Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
1945 Opiniones encontradas
Antonio R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-06-2025 a las 16:07

10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, todos muy amables y expertos en lo que hacen. Altamente recomendado."
Jesús Gallego contestó el 02-06-2025 a este comentario:
Jose M. F. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-06-2025 a las 09:00

8 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me sentí muy bien atendido durante toda mi visita al taller."
Jesús Gallego contestó el 02-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Mateo, por tus amables palabras sobre la atención y profesionalismo de nuestro equipo. Nos alegra saber que te ...(Más ↓) sentiste bien atendido durante tu visita al taller. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y valoramos tus comentarios, que nos ayudan a seguir mejorando. Esperamos verte nuevamente pronto. (Menos ↑)
Francisco T. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-06-2025 a las 19:34

8 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado y la amabilidad del equipo de mecánicos."
Jesús Gallego contestó el 02-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco, nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad del trabajo realizado y la amabilidad de nuestro equipo ...(Más ↓) de mecánicos. Valoramos mucho tus comentarios, ya que nos motivan a seguir mejorando. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes sugerencias para alcanzar esa quinta estrella, no dudes en decírnoslo. Agradecemos tu confianza en Lexus Murcia. (Menos ↑)
Encarnacion F. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 31-05-2025 a las 10:31

10 / 10
"La atención recibida fue excepcional, realmente se nota la profesionalidad del equipo en el taller."
Jesús Gallego contestó el 02-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Encarnacion, Nos alegra saber que has tenido una experiencia excepcional con nuestro equipo en el taller. Valoramos mucho ...(Más ↓) tu reconocimiento a nuestra profesionalidad, ya que trabajamos duro para ofrecer el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Agradecemos tu confianza y recomendación. (Menos ↑)
Fernando G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-05-2025 a las 23:35

10 / 10
"Excepcional servicio y atención, me sentí valorado como cliente en todo momento."
Jesús Gallego contestó el 02-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Fernando, Nos alegra enormemente saber que has recibido un servicio excepcional y que te has sentido valorado como ...(Más ↓) cliente. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Agradecemos tu confianza en Lexus Murcia y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
A J. E. A. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-05-2025 a las 13:26

10 / 10
Jesús Gallego contestó el 30-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Estanislao, por tus amables palabras. Nos alegra saber que valoras la profesionalidad y el buen trato de nuestro ...(Más ↓) equipo. Siempre trabajamos para ofrecer la mejor calidad en cada servicio y es gratificante saber que cumplimos con tus expectativas. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Te esperamos en tu próxima visita! (Menos ↑)
Dolores M. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-05-2025 a las 06:04

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo y el trato recibido."
Jesús Gallego contestó el 30-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Dolores, Nos alegra saber que estás satisfecha con la calidad del trabajo en tu vehículo y el trato recibido. Tu ...(Más ↓) recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)
Ruperto F. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-05-2025 a las 22:38

10 / 10
"El trato excepcional y la atención personalizada hicieron de mi visita al taller una experiencia inolvidable."
Jesús Gallego contestó el 30-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Ruperto, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento hacia nuestro trato y atención personalizada, ya que trabajamos para ofrecer lo mejor a nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir superando tus expectativas. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Antonio N. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-05-2025 a las 21:33

10 / 10
"La atención en el taller fue excepcional, realmente aprecio el trato amable y profesional del equipo."
Jesús Gallego contestó el 30-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Antonio, Nos alegra saber que la atención en nuestro taller ha sido excepcional y que has apreciado el trato amable y ...(Más ↓) profesional de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras son un gran aliciente para seguir mejorando. Esperamos verte pronto de nuevo y seguir brindándote el mejor servicio. (Menos ↑)
Alonso M. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-05-2025 a las 08:51

10 / 10
"Excelente atención y trato personalizado, el equipo mostró gran profesionalidad en la reparación de mi vehículo."
Jesús Gallego contestó el 29-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Alonso. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido tan positiva. Valoramos mucho tu reconocimiento a ...(Más ↓) la atención y profesionalidad en la reparación de tu vehículo. Siempre estamos aquí para ofrecerte el mejor servicio posible. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Francisco J. R. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-05-2025 a las 08:22

8 / 10
"Todo bien. Muy amables."
Jesús Gallego contestó el 29-05-2025 a este comentario:
Miguel M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-05-2025 a las 22:47

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido, me sentí bien cuidado por un equipo altamente capacitado."
Jesús Gallego contestó el 29-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Miguel. Nos alegra enormemente saber que estás satisfecho con el servicio recibido y que te sentiste bien cuidado por ...(Más ↓) nuestro equipo. Tu reconocimiento a la capacitación de nuestros profesionales es muy valioso para nosotros. Estamos aquí para seguir brindándote la mejor atención en el futuro. ¡Te esperamos en Lexus Murcia! (Menos ↑)
Evgeny M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-05-2025 a las 21:35

10 / 10
"La atención recibida fue excepcional, el personal mostró gran profesionalismo y calidad en su trabajo."
Jesús Gallego contestó el 29-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Evgeny, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención recibida cumplió con tus expectativas y que nuestro ...(Más ↓) equipo pudo brindarte un servicio de calidad. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto de nuevo en Lexus Murcia. (Menos ↑)
Vicente F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-05-2025 a las 09:59

10 / 10
"La atención recibida fue insuperable, hicieron que mi experiencia fuera muy positiva."
Jesús Gallego contestó el 28-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Vicente. Nos alegra saber que la atención que recibiste fue insuperable y que tu experiencia con nosotros fue tan ...(Más ↓) positiva. En Lexus Murcia trabajamos para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Esperamos verte pronto y seguir superando tus expectativas. (Menos ↑)
Sergio E. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-05-2025 a las 01:42

10 / 10
"Excelente atención al cliente, los profesionales son muy competentes y amables."
Jesús Gallego contestó el 28-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Sergio. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Valoramos mucho tus palabras ...(Más ↓) sobre la atención y competencia de nuestros profesionales. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y esperamos verte pronto. ¡Gracias por confiar en Lexus Murcia! (Menos ↑)
Juan-antonio M. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-05-2025 a las 23:02

10 / 10
"La atención recibida fue excepcional, me sentí valorado como cliente y la reparación del vehículo fue impecable."
Jesús Gallego contestó el 28-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Juan-antonio. Nos alegra enormemente saber que la atención que recibiste fue excepcional y que te sentiste valorado como ...(Más ↓) cliente. Es un placer para nosotros ofrecer un servicio de calidad y nos complace que la reparación de tu vehículo haya sido impecable. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos verte pronto en Lexus Murcia. (Menos ↑)
Sandra D. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-05-2025 a las 22:33

10 / 10
"El trato recibido fue inmejorable, realmente se preocupan por sus clientes y sus necesidades."
Jesús Gallego contestó el 28-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Sandra, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que el trato que recibiste fue inmejorable y que nuestro equipo se ...(Más ↓) preocupó por tus necesidades. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Esperamos verte pronto nuevamente en Lexus Murcia. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Patricia A. T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-05-2025 a las 21:41

10 / 10
"Exceptional service and skilled professionals made my visit to the workshop a delightful experience."
Jesús Gallego contestó el 28-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Patricia, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva. Valoramos enormemente tus palabras ...(Más ↓) sobre nuestro servicio y profesionales. Estamos aquí para ofrecerte siempre lo mejor y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en Lexus Murcia! (Menos ↑)
Manuel G. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-05-2025 a las 21:02

10 / 10
"Me impresionó la profesionalidad del equipo, un trato excepcional desde el inicio hasta la entrega del vehículo."
Jesús Gallego contestó el 28-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Manuel, Nos alegra saber que has quedado impresionado con la profesionalidad de nuestro equipo y que el trato recibido ha ...(Más ↓) sido excepcional. Tu satisfacción es nuestra prioridad y es un placer saber que hemos cumplido con tus expectativas desde el inicio hasta la entrega del vehículo. Agradecemos tu confianza en nosotros y tu recomendación. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Jose F. D. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-05-2025 a las 20:58

8 / 10
"La calidad del trabajo realizado por el equipo es notable."
Hubo falta de empatía ante mi reclamación sobre un detalle sin importancia sobre el cambio de neumáticos. Solicité que me pusieran los tapones del neumático original de Lexus ...(Más ↓) y hubo reticencias por parte de Jesús. Ante esa situación, Alejandro resolvió el tema inmediatamente. Es un detalle sin importancia, pero es molesto que se dude de mi versión, cuando pedí que me pusieran los míos originales y no los de plástico, cuando el importe que acababa de satisfacer era de casi ***€. Po lo demás, todo bien. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 28-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Fabian. Apreciamos mucho tu valoración sobre la calidad del trabajo de nuestro equipo. Lamentamos que tu experiencia ...(Más ↓) con el cambio de neumáticos no haya sido completamente satisfactoria. Tomamos muy en serio tus comentarios sobre la falta de empatía y la situación con los tapones. Nos alegra saber que Alejandro pudo resolverlo rápidamente. Trabajaremos para mejorar en estos aspectos y asegurarnos de que todos nuestros clientes se sientan escuchados y valorados. Gracias por tu comprensión y confianza en Lexus Murcia. (Menos ↑)
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