Comparte con tus amigos en:

Lexus Murcia

Concesionario de vehículos

Lexus Murcia

Av. Arquitecto Miguel Ángel Beloqui, 1
30007 - Murcia (Murcia, España)

Llamar
Visitar sitio web
Dónde estamos
Contactar

98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.8 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

2701 Opiniones encontradas

E
valoracion_5.png

10 / 10

"Seguimiento atento y comunicación clara, experiencia destacable."

Jesús Gallego contestó el 16-04-2026 a este comentario:

Nos alegra que el seguimiento haya sido atento y que la comunicación haya sido clara; una experiencia destacable, Eloy. Agradecemos que lo ...(Más ↓) hayas compartido. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

J
valoracion_3.png

6 / 10

"Vehículo sin revisar al completo en el momento de recogida"

Dejé el vehículo sobre las 8:45 me dijeron que estaría antes de las 13:00, no recibo comunicación y a las 13:50 acudo. Mientras el personal de taller está realizando la ...(Más ↓) factura e informe de la revisión se ausenta rápidamente sin comunicarme nada. Espero, vuelve y me dice que están lavando el coche. Sigo esperando sin información alguna, sobre las 14:40 me asomo al taller y me veo el vehículo elevado retirándosele el aceite y el personal que me atendió comprobando la presión de neumáticos. Mientras tantos desde las 14:15 mi hija de 13 años esperándome sola en la puerta del colegio. Si me hubieran dicho que aún no estaba terminado me hubiera ido en taxi a recogerla, el vehículo se me entrega pasada las 15:00 y sin decirme el porqué del retraso. Es la primera mala experiencia que he tenido, entiendo que nadie está exento de cometer errores u olvidos pero al menos ser transparente e informar. (Menos ↑)

A mejorar: Más claridad en informar sobre la revisión

Jesús Gallego contestó el 16-04-2026 a este comentario:

Sentimos la experiencia que describes, Jose Manuel. Agradecemos que nos lo cuentes, y lamentamos la falta de comunicación y los tiempos de ...(Más ↓) entrega que mencionas. Tomamos nota de la necesidad de mejorar la información durante el proceso y la coordinación entre taller y atención al cliente para evitar situaciones similares. Si deseas que tu caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puedes contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

C
valoracion_5.png

10 / 10

"Seguro que lo recomiendo, satisfacción total y eficaz."

Jesús Gallego contestó el 16-04-2026 a este comentario:

Nos alegra mucho saber que estás satisfecha y que te resultó eficaz, Cristina. Gracias por compartir tu experiencia y por recomendar ...(Más ↓) nuestros servicios. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

F
valoracion_5.png

10 / 10

"Rapide et courtois, gestion bien faite."

Jesús Gallego contestó el 15-04-2026 a este comentario:

Merci pour ce retour, Francis. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service rapide et courtois, et que la gestion ait été bien ...(Más ↓) faite. Votre satisfaction est notre priorité. Restons à votre disposition pour tout besoin futur. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

C
valoracion_5.png

10 / 10

"El equipo es un ejemplo de profesionalidad y cordialidad."

Jesús Gallego contestó el 15-04-2026 a este comentario:

Nos alegra muchísimo saber que el equipo en Lexus Murcia mostró profesionalidad y cordialidad. Agradecemos que compartas tu experiencia y ...(Más ↓) la confianza en nuestros servicios. Si necesitas cualquier asistencia adicional, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

P
valoracion_5.png

10 / 10

"Transparente en todo momento, excelente trato."

Jesús Gallego contestó el 15-04-2026 a este comentario:

Gracias por compartir su experiencia, Pilar. Nos alegra saber que ha encontrado transparencia y un excelente trato. Seguiremos cuidando ...(Más ↓) cada detalle para mantener esa experiencia en futuras visitas. Quedamos a su disposición para lo que necesite. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

M
valoracion_5.png

10 / 10

"Gestión veloz y profesional, muy buena experiencia."

Jesús Gallego contestó el 15-04-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que la gestión fue veloz y profesional y que tuvo una buena experiencia. Quedamos a su disposición para cualquier ...(Más ↓) necesidad futura. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

M
valoracion_5.png

10 / 10

"Precisión y claridad en cada detalle."

Jesús Gallego contestó el 15-04-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que la precisión y claridad en cada detalle han sido de su agrado, Maria Carmen. Agradecemos que comparta su experiencia ...(Más ↓) y la confianza depositada en Lexus Murcia. Si hay algo más en lo que podamos ayudar, estaremos a su disposición. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

F
valoracion_5.png

10 / 10

"Seguimiento activo y comunicación amable, muy satisfecho."

Jesús Gallego contestó el 14-04-2026 a este comentario:

Nos alegra leer que el seguimiento activo y la comunicación amable han contribuido a tu satisfacción, Faustino. Seguimos comprometidos ...(Más ↓) para mantener esa experiencia positiva. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

S
valoracion_5.png

10 / 10

"Recomiendo este equipo, atención al cliente destacable."

A mejorar: El servicio telefónico, siempre están todos los operadores ocupados

Jesús Gallego contestó el 14-04-2026 a este comentario:

Nos alegra que hayas podido comprobar que nuestra atención al cliente es destacable, Silvia. Apreciamos tu recomendación y tu confianza ...(Más ↓) en Lexus Murcia. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

M
valoracion_4.png

8 / 10

"Trato excelente pero mucho tiempo de espera"

A mejorar: Tuve que llamar muchas veces, la chica que estaba al teléfono muy amable pero dejaba avisos al taller para que me informaran y en ningún momento me llamaron. Cuando dejé el vehículo me dijeron que tardarían sobre dos semanas en repararlo y han sido casi dos meses

Jesús Gallego contestó el 14-04-2026 a este comentario:

Gracias Maria Dolores por compartir tu experiencia. Valoramos positivamente el trato recibido y lamentamos el tiempo de espera que ...(Más ↓) mencionas. Tomamos nota para seguir mejorando la eficiencia en la atención. Si necesitas ampliar algún detalle, estamos atentos para escucharte. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

F
valoracion_5.png

10 / 10

"Recomiendo este equipo, buena comunicación y rapidez."

Jesús Gallego contestó el 13-04-2026 a este comentario:

Gracias por compartir su experiencia, Francisca. Nos alegra saber que la comunicación y la rapidez han sido de su agrado. En Lexus Murcia ...(Más ↓) trabajamos para ofrecer un servicio ágil y claro. Si hay algo más en lo que podamos ayudar, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

G
valoracion_5.png

10 / 10

"Calidad final extraordinaria, todo en orden y sin errores."

Jesús Gallego contestó el 13-04-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Gregorio Luis. Nos alegra saber que la calidad final y la organización fueron de tu satisfacción. ...(Más ↓) Valoramos mucho tu recomendación y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

R
valoracion_5.png

10 / 10

"Confianza y profesionalidad en cada detalle."

Jesús Gallego contestó el 13-04-2026 a este comentario:

Nos alegra mucho escuchar que percibes confianza y profesionalidad en cada detalle, Ramón. Apreciamos tu valoración y saber que tu ...(Más ↓) experiencia ha sido positiva. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

C
valoracion_4.png

8 / 10

"Profesionales capacitados, trato impecable y cercano del equipo."

Jesús Gallego contestó el 10-04-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que el equipo mostró profesionalidad y un trato impecable y cercano. Claudia, agradecemos que comparta su experiencia. Si ...(Más ↓) en el futuro necesita algo, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

J
valoracion_4.png

8 / 10

"Trámite rápido, todo claro y sencillo."

Jesús Gallego contestó el 10-04-2026 a este comentario:

Gracias por compartir su experiencia, Jose. Nos alegra saber que el trámite fue rápido, claro y sencillo. En Lexus Murcia trabajamos para ...(Más ↓) que todo sea ágil y transparente. Si en el futuro necesita algo más, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

B
valoracion_5.png

10 / 10

"La calidad final es impecable, muy satisfecho."

Jesús Gallego contestó el 09-04-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que la calidad final es impecable y que está muy satisfecho, Blas. Apreciamos que comparta su experiencia. Si en el ...(Más ↓) futuro quisiera comentar algún detalle adicional, estaremos encantados de escucharlo. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

J
valoracion_5.png

10 / 10

"Trato humano que demuestra profesionalidad y confianza."

Jesús Gallego contestó el 09-04-2026 a este comentario:

Nos alegra leer que el trato humano demuestra profesionalidad y genera confianza. Gracias por compartir su experiencia, Josefina.

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

A
valoracion_5.png

10 / 10

"Muy satisfecho, recomiendo este concesionario a todos."

Jesús Gallego contestó el 09-04-2026 a este comentario:

Nos alegra saber, Alfredo, que su experiencia en Lexus Murcia ha sido tan positiva y que recomienda nuestro establecimiento. Quedamos a su ...(Más ↓) disposición para cualquier futura necesidad o consulta. Agradecemos que comparta su opinión y confíe en nosotros. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

C
valoracion_5.png

10 / 10

"Gracias por el excelente servicio y orientación."

Jesús Gallego contestó el 09-04-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que recibió un excelente servicio y orientación, Carlos. Apreciamos que haya tomado el tiempo para compartir su ...(Más ↓) experiencia. Si en el futuro necesita algo más, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

<< < 1 2 3 4 5 > >>
X

En Trikomer sólo pueden valorar los clientes reales que han estado en este establecimiento en los últimos 12 meses, bien haya sido para recibir algún servicio o hayan comprado algún producto.

Si eres o has sido cliente, solicita ahora tu invitación para poder ejercer tu derecho a opinar sobre tu experiencia y valorar los servicios recibidos.