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Lexus Murcia

Concesionario de vehículos

Lexus Murcia

Av. Arquitecto Miguel Ángel Beloqui, 1
30007 - Murcia (Murcia, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.8 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

2030 Opiniones encontradas

J
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8 / 10

"La profesionalidad del personal es destacable, me sentí bien atendido en todo momento y estoy encantado con el resultado final."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 07-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Juan, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro personal fue tan positiva y que te sentiste bien atendido. ...(Más ↓) Agradecemos tu valoración y tus comentarios sobre la profesionalidad de nuestro equipo. Estamos encantados de que estés satisfecho con el resultado final y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. Saludos cordiales. (Menos ↑)

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H
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10 / 10

"La atención y profesionalismo del equipo fueron excepcionales, ¡me sentí muy bien tratado en todo momento"

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 06-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Hechmi, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que te sentiste bien tratado y que nuestro equipo pudo ofrecerte una ...(Más ↓) atención excepcional. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir mejorando cada día. Esperamos verte de nuevo pronto en Lexus Murcia. (Menos ↑)

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T
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo, me hicieron sentir muy bienvenido en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 06-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Tomas, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva. Valoramos mucho tus palabras sobre la ...(Más ↓) atención y el profesionalismo de nuestro equipo. Siempre nos esforzamos por hacer que nuestros clientes se sientan bienvenidos y atendidos. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por confiar en Lexus Murcia. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Estoy totalmente satisfecho con la calidad de los servicios del taller, sin duda volveré cuando lo necesite."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 06-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Manuel, Nos alegra mucho saber que estás totalmente satisfecho con la calidad de los servicios de nuestro taller. Tu ...(Más ↓) confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Esperamos verte de nuevo cuando nos necesites. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, todo mi coche quedó como nuevo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 03-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Isabel. Nos alegra enormemente saber que quedaste satisfecha con la atención y el servicio en nuestro taller. Es un ...(Más ↓) placer para nosotros devolverle a tu coche su esplendor original. Agradecemos tu confianza y tu recomendación, y esperamos verte pronto para cualquier otra necesidad que tengas. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Un servicio impecable en el concesionario. Estoy muy satisfecho con mi nuevo vehículo y con la atención recibida."

Es mi tercer Lexus, eso lo dice todo...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Jesús Gallego contestó el 03-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Antonio, nos alegra enormemente saber que estás tan satisfecho con tu nuevo vehículo y con la atención recibida en ...(Más ↓) nuestro concesionario. Tu fidelidad como cliente, siendo este tu tercer Lexus, es el mejor reconocimiento que podemos recibir. Estamos aquí para seguir ofreciéndote un servicio impecable en el futuro. ¡Disfruta de tu nuevo Lexus! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La atención recibida en el taller fue excepcional, me sentí valorado como cliente durante toda la visita."

La atención y profesionalidad de Laura Fernández fue excelente. Un 10 como profesional....(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 03-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Mariano. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional y que te sentiste valorado. Es un placer ...(Más ↓) contar con profesionales como Laura, y tus palabras son una gran motivación para todo el equipo. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Muy satisfecho con el trato recibido, definitivamente volveré al concesionario para futuras necesidades."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 02-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Gabriel,Nos alegra saber que has quedado muy satisfecho con el trato recibido en Lexus Murcia. Tu confianza en nosotros es ...(Más ↓) muy valiosa y estaremos encantados de atenderte en futuras necesidades. No dudes en visitarnos cuando lo necesites. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, altamente recomendados para cualquier reparación de vehículos."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 02-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco Manuel, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Tu recomendación ...(Más ↓) significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Si necesitas cualquier reparación futura o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y trato por parte del personal, muy satisfecho con el servicio en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 02-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Monica, Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia con nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra ...(Más ↓) prioridad y es gratificante saber que el trato y servicio en el taller han cumplido tus expectativas. Agradecemos tu confianza y recomendación. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El personal fue muy amable y eficiente, superando mis expectativas en cada aspecto del servicio ofrecido."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 02-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Julio Jesus. Nos alegra saber que el servicio de nuestro equipo ha superado tus expectativas. Apreciamos tus amables ...(Más ↓) palabras y tu recomendación. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Esperamos verte pronto en Lexus Murcia. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional y repararon mi vehículo rápidamente recomendados sin dudarlo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 02-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Daniel Antonio, nos alegra saber que la atención al cliente fue excepcional y que tu vehículo fue reparado rápidamente. ...(Más ↓) Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Excelente atención y servicios en el taller, me hicieron sentir como en casa."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 02-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Ceres, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que has recibido una atención excelente y que te has sentido como en ...(Más ↓) casa en nuestro taller. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y servicio impecable en el taller, altamente recomendados para cualquier reparación."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 31-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Maria, Nos alegra enormemente saber que has recibido una excelente atención y un servicio impecable en nuestro ...(Más ↓) taller. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor a nuestros clientes. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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J
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6 / 10

"Excesivo tiempo , más de tres horas para una revisión súper sencilla"

Es imposible conseguir un vehículo de cortesía. Esta vez reservé la cita para mantenimiento con más de dos meses de antelación y aún así me tuve que quedar vagabundeando ...(Más ↓) hasta que me dieron el coche no vivo en Murcia . Creo que los vehículos de cortesía son para los amiguetes. (Menos ↑)

A mejorar: Vehículo de sustitución

Jesús Gallego contestó el 02-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose.Lamentamos profundamente que tu experiencia no haya sido la esperada. Entendemos lo frustrante que puede ser esperar ...(Más ↓) tanto tiempo y la dificultad para acceder a un vehículo de cortesía. Apreciamos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar nuestros servicios. Estamos comprometidos a ofrecer una atención más eficiente y a revisar nuestro sistema de vehículos de cortesía para que todos nuestros clientes puedan beneficiarse de ello. Esperamos poder atenderte mejor en tu próxima visita. (Menos ↑)

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V
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8 / 10

"El trato al cliente fue excepcional, me sentí valorado y apreciado durante toda mi visita al taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 31-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Victor, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva y que te sentiste valorado y apreciado. ...(Más ↓) Nuestro objetivo es ofrecer un trato excepcional a todos nuestros clientes, y es gratificante recibir este tipo de comentarios. Si hay algo en lo que podamos mejorar para alcanzar esa perfección, no dudes en hacérnoslo saber. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El excelente trato y la atención al cliente hicieron de mi visita una experiencia excepcional en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 31-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Juan Manuel, Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue excepcional y que nuestro trato y atención al cliente ...(Más ↓) cumplieron con tus expectativas. Agradecemos sinceramente tu recomendación y tu confianza en Lexus Murcia. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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F
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8 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido definitivamente volveré a confiar en ellos."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 30-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco Manuel, Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad del servicio recibido. Tu confianza es muy ...(Más ↓) importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto y poder ofrecerte una experiencia aún mejor. ¡Gracias por tu recomendación! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad, me ayudaron a encontrar el coche perfecto para mí."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Jesús Gallego contestó el 30-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Juan Jose, Nos alegra saber que has recibido una excelente atención y que te ayudamos a encontrar el coche perfecto para ...(Más ↓) ti. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, totalmente satisfecho con la calidad del trabajo realizado."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 30-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, José, Nos alegra enormemente saber que estás totalmente satisfecho con la atención y el servicio en nuestro taller. Tu ...(Más ↓) reconocimiento al trabajo realizado es muy valioso para nosotros y motiva a todo el equipo a seguir brindando lo mejor. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto para cualquier necesidad que tengas. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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