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Lexus Murcia

Concesionario de vehículos

Lexus Murcia

Av. Arquitecto Miguel Ángel Beloqui, 1
30007 - Murcia (Murcia, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.8 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

2027 Opiniones encontradas

S
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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con mi experiencia, superaron mis expectativas en todos los aspectos."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 16-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Soledad, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros ha superado tus expectativas. Es un placer atender ...(Más ↓) a clientes como tú y recibir comentarios tan positivos. Esperamos verte pronto y seguir brindándote el mejor servicio posible. ¡Gracias por confiar en Lexus Murcia! (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, realmente satisfecho con el servicio recibido en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 16-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Pilar, Nos alegra saber que has quedado realmente satisfecha con la atención y profesionalidad de nuestro equipo en el ...(Más ↓) taller. Tu confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Estamos aquí para cualquier necesidad futura que puedas tener. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, el servicio superó mis expectativas en cada aspecto."

Agradecido por el exquisito y cercano trato recibido de Alejandro Navarro. En el momento de la recepción del vehículo, me explico con gran detalle las actuaciones que se ...(Más ↓) llevarían a cabo y sus tiempos necesarios que se cumplieron con precisión. Llegado el momento de retirar el vehículo, con gran amabilidad me explicó punto por punto con todo detalle las partidas que componen la factura por los servicios prestados. Sin duda, la empatía de Alejandro Navarro genera la confianza necesaria para saber que estas en buenas manos. (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 15-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Antonia, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra enormemente saber que la atención y profesionalismo de ...(Más ↓) nuestro equipo, especialmente de Alejandro, han superado tus expectativas. Es gratificante escuchar que la explicación detallada de los servicios y la empatía mostrada te generaron confianza. Apreciamos tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Gracias por elegir Lexus Murcia! (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"La calidad del trabajo realizado en mi vehículo es inmejorable, sin duda volveré a confiar en su taller para futuros servicios."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 15-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Pozo Junio Sl, por tus amables palabras. Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad del trabajo realizado en tu ...(Más ↓) vehículo. Es un placer para nosotros poder ofrecerte el mejor servicio y estamos encantados de que confíes en nuestro taller para futuros servicios. Esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"El personal del concesionario mostró un gran profesionalismo y dedicación, estoy muy satisfecho con el servicio recibido."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 15-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Eduardo, Nos alegra enormemente saber que el profesionalismo y dedicación de nuestro equipo han superado tus expectativas. ...(Más ↓) Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Excelente atención y trato personalizado en el taller, ¡muy satisfecho con mi experiencia"

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 15-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Carmen Maria, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido tan satisfactoria. La atención personalizada ...(Más ↓) es una de nuestras prioridades y es un placer saber que lo hemos logrado contigo. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Hasta la próxima! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención al cliente, el proceso de compra fue muy agradable y profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Jesús Gallego contestó el 15-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Juan Jose, nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excelente. Valoramos mucho tus palabras sobre la ...(Más ↓) atención al cliente y el proceso de compra. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio profesional y agradable, y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Esperamos verte pronto y quedamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites. ¡Gracias por confiar en Lexus Murcia! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Servicio impecable en el taller, me sentí muy bien atendido durante toda mi visita."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 15-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jesús, Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue tan positiva y que te sentiste bien atendido. Nuestro equipo ...(Más ↓) se esfuerza por ofrecer un servicio impecable, y tus palabras son una gran motivación para seguir mejorando. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"Estoy absolutamente satisfecho con mi experiencia de compra, superó mis expectativas en todos los aspectos."

Con Curro todo perfecto...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 15-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Vicente, Nos alegra saber que tu experiencia de compra ha superado tus expectativas. Es un placer contar con clientes ...(Más ↓) como tú y saber que Curro te brindó un servicio perfecto. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte nuevamente en Lexus Murcia. ¡Disfruta de tu vehículo! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Servicio de taller sobresaliente, el equipo mostró gran profesionalidad y dedicación a solucionar mi problema."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 15-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Alejandro, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido sobresaliente. Valoramos mucho tu reconocimiento ...(Más ↓) a la profesionalidad y dedicación de nuestro equipo para solucionar tu problema. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir mejorando. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La profesionalidad del personal y la calidad del servicio recibidos hicieron que mi experiencia fuera excepcional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 15-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Ascension, Nos alegra saber que la profesionalidad de nuestro equipo y la calidad del servicio han contribuido a que tu ...(Más ↓) experiencia con nosotros sea excepcional. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y agradecemos sinceramente tu recomendación. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Muy satisfecho con la profesionalidad del equipo, realizaron un trabajo destacado y me hicieron sentir bien atendido."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 14-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose, Nos alegra enormemente saber que estás satisfecho con la profesionalidad de nuestro equipo. Tu reconocimiento al ...(Más ↓) trabajo realizado y la atención recibida es muy valioso para nosotros. Estamos aquí para seguir ofreciéndote el mejor servicio. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, atención excepcional y un equipo profesional muy capacitado."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Jesús Gallego contestó el 14-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Antonio, Nos alegra saber que tu experiencia de compra ha sido excelente y que nuestro equipo ha cumplido con tus ...(Más ↓) expectativas. Agradecemos tus amables palabras sobre nuestra atención y profesionalismo. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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J
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2 / 10

"Me fui del taller con la sensación de que no me hicieron nada en coche"

El vehículo estuvo 3 horas en taller la aplicación todavía me dice que el coche está en mantenimiento,no me resolvieron una duda que tenía y para colmo en puesto de ponerme ...(Más ↓) un selló en el libró de mantenimiento me pone un garabato que eso lo puedo hacer yo mismo. Un saludó (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 30-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Juan, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente que no hayamos cumplido tus expectativas durante ...(Más ↓) tu visita al taller. Entendemos lo frustrante que puede ser sentir que no se ha realizado el trabajo necesario y que tus dudas no fueron resueltas. Te agradeceríamos la oportunidad de corregir esta situación. Por favor, contáctanos para que podamos atender tus inquietudes y asegurarnos de que tu vehículo reciba la atención adecuada. Un saludo. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, el equipo fue muy profesional y servicial desde el primer momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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1 sobre 10

A mejorar: Ha sido un trato inmejorable. Ahora mismo no se me ocurre nada a mejorar.

Profesionales tratados:

Jesús Gallego contestó el 13-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Mariano Jesús, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que tu compra fue excelente y que nuestro ...(Más ↓) equipo te brindó un servicio profesional y servicial. Lamentamos que no se te ofreciera una prueba de conducción; tomaremos nota para mejorar en este aspecto. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Excelente atención y trato personalizado en el taller, totalmente satisfecho con el servicio recibido."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 13-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Patricia Ann, Nos alegra saber que has recibido una atención excelente y un trato personalizado en nuestro taller. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo, quedé muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 13-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Josefa, Nos alegra saber que quedaste tan satisfecha con la atención y el profesionalismo de nuestro taller. Tu ...(Más ↓) recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo en el taller, mi experiencia superó mis expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 13-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Antonio. Nos alegra enormemente saber que la atención y profesionalismo de nuestro equipo en el taller han superado tus ...(Más ↓) expectativas. Valoramos mucho tu recomendación y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La profesionalidad y amabilidad del personal hicieron que mi experiencia de compra fuera excepcional y sin complicaciones."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Jesús Gallego contestó el 13-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Dolores, Nos alegra saber que la profesionalidad y amabilidad de nuestro equipo hicieron de tu experiencia de compra ...(Más ↓) algo excepcional. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos verte pronto en Lexus Murcia. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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10 / 10

"Un equipo de profesionales altamente capacitados que resolvieron todos mis inconvenientes de manera rápida y eficiente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 10-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Antonio, Nos alegra enormemente saber que nuestro equipo de profesionales pudo resolver tus inconvenientes de manera ...(Más ↓) rápida y eficiente. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu confianza y recomendación. Esperamos verte pronto en Lexus Murcia. (Menos ↑)

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