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Lexus Murcia

Concesionario de vehículos

Lexus Murcia

Av. Arquitecto Miguel Ángel Beloqui, 1
30007 - Murcia (Murcia, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.8 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

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1671 Opiniones encontradas

E
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio, definitivamente recomendaría este concesionario."

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Jesús Gallego contestó el 24-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Elena, Nos alegra saber que quedaste tan satisfecha con la calidad de nuestro servicio. Tu recomendación significa mucho ...(Más ↓) para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en el taller, realmente superaron mis expectativas"

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 24-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Miriam, Nos alegra saber que la atención y el profesionalismo de nuestro taller han superado tus expectativas. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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J
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6 / 10

"Bien pero han faltado cosas por hacer"

(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: Cuando se dice que revisen algo como las ranas que dispensan líquido limpia parabrisas, se debe de hacer. Por qué lo ha pedido el cliente. Además, se me ha dicho que me llamarían para concertar una cita y no lo han hecho

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R
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad en el taller, me siento muy satisfecho con el servicio recibido."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 24-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Raul, nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. La satisfacción de nuestros ...(Más ↓) clientes es nuestra prioridad y tu reconocimiento a la atención y profesionalidad de nuestro equipo nos motiva a seguir mejorando. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"La atención fue excepcional, me sentí muy valorado como cliente durante mi visita al taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 24-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Sergiy, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional y que te sentiste valorado como ...(Más ↓) cliente. Nuestro objetivo es brindar un servicio de alta calidad y es gratificante recibir tus comentarios positivos. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir superando tus expectativas. ¡Gracias por confiar en Lexus Murcia! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y gran profesionalidad en la venta de vehículos de ocasión."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Jesús Gallego contestó el 19-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Javier. Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. La atención al ...(Más ↓) cliente y la profesionalidad son pilares fundamentales para nosotros, y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Totalmente satisfecho con la compra, el personal demostró un alto nivel de expertise y dedicación."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Jesús Gallego contestó el 19-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Margarita, Nos alegra saber que estás totalmente satisfecha con tu compra y que nuestro equipo ha podido brindarte un ...(Más ↓) servicio de calidad. Tu reconocimiento al nivel de expertise y dedicación de nuestro personal es muy apreciado. Esperamos verte pronto y quedamos a tu disposición para cualquier consulta futura. ¡Gracias por confiar en Lexus Murcia! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El trato fue amable y profesional, la calidad del trabajo en mi vehículo superó mis expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 19-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Isabel, Nos alegra saber que el trato recibido fue amable y profesional, y que la calidad del trabajo en tu ...(Más ↓) vehículo superó tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus comentarios nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en el taller. Me siento seguro con mi coche nuevamente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 18-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Antonio, Nos alegra enormemente saber que estás satisfecho con la calidad del trabajo realizado en nuestro taller. La ...(Más ↓) seguridad de nuestros clientes es una prioridad para nosotros, y es gratificante saber que te sientes seguro con tu coche nuevamente. Agradecemos tu confianza y tus recomendaciones. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en el taller, superaron todas mis expectativas con su servicio."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 18-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Alberto, Nos alegra enormemente saber que la atención y el profesionalismo de nuestro taller han superado tus ...(Más ↓) expectativas. Valoramos mucho tu confianza y recomendación, y nos motiva a seguir brindando el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La calidad de la atención recibida en el taller me dejó muy satisfecho. Totalmente recomendable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 18-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Antonio, Nos alegra saber que quedaste tan satisfecho con la atención recibida en nuestro taller. Tu recomendación ...(Más ↓) significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Esperamos verte pronto y seguir cuidando de tu vehículo. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Extraordinario servicio en el taller, el equipo fue muy profesional y resolutivo, totalmente recomendable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 18-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Ana Maria, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Valoramos mucho ...(Más ↓) tus palabras sobre nuestro equipo y su profesionalidad. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"La atención recibida fue excepcional, superaron todas mis expectativas y solucionaron mi problema rápidamente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 18-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Pablo, Nos alegra saber que la atención que recibiste fue excepcional y que pudimos solucionar tu problema rápidamente. ...(Más ↓) Tu satisfacción es nuestra prioridad y es gratificante saber que superamos tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder ayudarte de nuevo en el futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, hicieron que mi experiencia en el taller fuera inmejorable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 18-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Agustín, por tus amables palabras. Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue inmejorable y que nuestro equipo ...(Más ↓) pudo brindarte la atención y profesionalismo que esperabas. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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10 / 10

"Excelente atención y trato por parte del personal, muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."

Super rápida la recepción de mi coche, todo bien explicado, y a pesar del trato recibido que ha sido excelente, creo que es muy probable que no lleve más el coche, y busque un ...(Más ↓) taller alternativo para futuras revisiones, considero que el precio de la revisión de los 90000km es excesiva. (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 18-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Antonio, por tu excelente valoración y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has recibido una ...(Más ↓) atención y trato excelentes en nuestro taller. Sin embargo, lamentamos que el precio de la revisión de los 90,000 km no haya cumplido tus expectativas. Apreciamos tu feedback y lo tomaremos en cuenta para seguir mejorando nuestros servicios. Esperamos que reconsideres tu decisión y podamos atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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10 / 10

"Excelente atención y trato amable, el equipo se mostró muy profesional en la reparación de mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 17-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Francisca, Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia con nuestro equipo. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento a la atención y profesionalidad en la reparación de tu vehículo. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El trato recibido fue excepcional, realmente se preocupan por sus clientes y la calidad de su trabajo es evidente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 17-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Angel, por tu reseña tan positiva. Nos alegra enormemente saber que has recibido un trato excepcional y que te has ...(Más ↓) sentido cuidado durante tu experiencia con nosotros. Nuestro objetivo es siempre ofrecer la mejor calidad en nuestro trabajo y cuidar de nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo pronto y agradecemos tu recomendación. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El personal mostró un gran conocimiento y experiencia en su trabajo, definitivamente recomendaría este concesionario."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 17-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jose-g. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro personal ha sido tan positiva. Apreciamos mucho tu recomendación ...(Más ↓) y tus amables palabras sobre nuestro conocimiento y experiencia. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional, su profesionalidad y conocimientos me dejaron muy satisfecho con el servicio."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 16-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jose, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva. Valoramos mucho tu reconocimiento hacia la ...(Más ↓) atención al cliente y el profesionalismo de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir mejorando. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La atención que recibí fue excepcional. Me explicaron todo detalladamente y me sentí muy bien atendido."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 16-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Carmen, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención que recibiste fue excepcional y que nuestro ...(Más ↓) equipo pudo explicarte todo detalladamente. Tu satisfacción es nuestra prioridad y es un placer saber que te sentiste bien atendida. Esperamos verte pronto y quedamos a tu disposición para cualquier consulta que puedas tener. (Menos ↑)

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