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Mercedes-Benz Dimovil - Murcia

Concesionario de vehículos

Mercedes-Benz Dimovil - Murcia

Av. Juan Carlos I, 59
30100 - Espinardo (Murcia, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.3 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

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1875 Opiniones encontradas

C
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8 / 10

"El trato amable y eficiente en el concesionario hizo que mi experiencia fuera totalmente positiva."

(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: Mejorar tiempos de entrega del vehículo

Jesús Gallego contestó el 04-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Carmen, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue positiva gracias al trato amable y eficiente de ...(Más ↓) nuestro equipo. Valoramos tu recomendación y tomamos nota de tu puntuación para seguir mejorando. Si tienes alguna sugerencia o necesitas algo más, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El equipo demostró gran profesionalidad y conocimientos, me siento muy satisfecho con el resultado final."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 04-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Ana Belen, por tus amables palabras. Nos alegra saber que el equipo ha cumplido con tus expectativas y que te sientes ...(Más ↓) satisfecha con el resultado final. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me siento muy satisfecho con el servicio recibido."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 04-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Ramona, Nos alegra saber que has quedado satisfecha con la atención y profesionalismo de nuestro equipo. Tu ...(Más ↓) recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Su trato fue excepcional, me sentí valorado como cliente desde el primer momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: Cumplir las garantías, coches de sustitución, etc

Jesús Gallego contestó el 31-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Del Mar, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que te sentiste valorada desde el primer momento ...(Más ↓) y que el trato fue excepcional. Apreciamos tu recomendación y tomaremos en cuenta tus comentarios para seguir mejorando. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. Estamos aquí para ti. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"El trato excepcional del equipo me hizo sentir valorado como cliente, altamente recomendable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 31-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Fuensanta, por tus amables palabras. Nos alegra saber que el trato de nuestro equipo te hizo sentir valorada como cliente. ...(Más ↓) Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Estoy impresionado por la eficiencia y la calidad del equipo, definitivamente recomiendo este taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 30-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Rita Carmen, Nos alegra saber que has quedado impresionada con la eficiencia y calidad de nuestro equipo. Tu ...(Más ↓) recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si tienes cualquier duda o necesitas asistencia en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Excelente atención al cliente, el personal fue muy profesional y resolvieron todas mis dudas con amabilidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 30-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Fernando, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Agradecemos tus palabras sobre ...(Más ↓) la atención al cliente y la profesionalidad de nuestro personal. Estamos aquí para resolver cualquier duda y hacer que tu experiencia sea excepcional. Esperamos verte pronto y que sigas disfrutando de nuestros servicios. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con la atención recibida en el taller, sin duda volveré a confiarles mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 28-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Soledad, nos alegra saber que estás completamente satisfecha con la atención recibida en nuestro taller. Es un placer ...(Más ↓) para nosotros poder ofrecerte el mejor servicio y cuidar de tu vehículo. Te esperamos con los brazos abiertos en tu próxima visita. ¡Gracias por confiar en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia! (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"Un equipo altamente capacitado que me brindó un trato excepcional y resolvió mi problema rápidamente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 28-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Virginia, nos alegra enormemente saber que nuestro equipo pudo brindarte un trato excepcional y resolver tu problema de ...(Más ↓) manera rápida. Valoramos mucho tu confianza y recomendación. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la respuesta del personal su conocimiento y disposición fueron impecables durante mi visita al taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 28-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jose, nos alegra saber que quedaste muy satisfecho con la atención de nuestro personal en el taller. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento a su conocimiento y disposición, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Agradezco la cordialidad y rapidez en el servicio, definitivamente volveré a este concesionario para futuros servicios."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 28-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Antonio, Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Apreciamos tu reconocimiento a la ...(Más ↓) cordialidad y rapidez de nuestro servicio. Siempre estamos aquí para atenderte y esperamos verte de nuevo pronto para cualquier futuro servicio que necesites. Tu confianza es muy importante para nosotros. (Menos ↑)

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O
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10 / 10

"Excelente taller, atención excepcional y un equipo de profesionales muy capacitados que superaron mis expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 28-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Oscar, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido tan positiva. Nuestro equipo se esfuerza ...(Más ↓) por ofrecer un servicio excepcional y es gratificante saber que hemos superado tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Estamos aquí para lo que necesites! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La experiencia de compra fue excepcional, el trato recibido fue muy profesional y cercano."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 24-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Luis, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra fue excepcional y que el trato recibido cumplió tus ...(Más ↓) expectativas. En Mercedes-Benz Dimovil - Murcia, nos esforzamos por ofrecer un servicio profesional y cercano a nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"El equipo de profesionales demostró una gran calidad y conocimiento, resolviendo mi problema con rapidez y eficacia."

(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: Siempre en el precio

Jesús Gallego contestó el 23-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, M Carmen, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo de profesionales pudo resolver tu ...(Más ↓) problema de manera rápida y eficaz. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si necesitas cualquier otra cosa, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, el equipo fue muy profesional y me ofreció un trato excepcional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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1 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 23-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Juan Jose, nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro equipo te brindó un ...(Más ↓) trato excepcional. Valoramos tus comentarios y tomaremos en cuenta tu sugerencia sobre la prueba de conducción para mejorar aún más nuestros servicios. Agradecemos tu confianza y esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Gran experiencia en su taller, recibí un trato amable y eficiente. Un 10 para su personal altamente cualificado."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 23-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Pedro Jose, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva. Agradecemos tus amables ...(Más ↓) palabras hacia nuestro equipo, quienes siempre se esfuerzan por ofrecer un servicio de calidad y atención personalizada. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir brindándote la mejor atención posible. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, realmente satisfecho con el servicio recibido."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 22-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Isabel, Nos alegra saber que has quedado satisfecha con la atención y el profesionalismo de nuestro equipo. Tu confianza ...(Más ↓) en nuestros servicios es muy valiosa para nosotros, y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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M
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6 / 10

"Amabilidad por parte del empleado que me atendió"

Excelente trato. Mejoraría posibilidad de vehículo de sustitución. Quizá el tiempo de espera se podría mejorar 3 h para revisión…...(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: Coche de sustitución

Jesús Gallego contestó el 22-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Mercedes Angeles, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un trato amable y excelente por ...(Más ↓) parte de nuestro equipo. Respecto a tus sugerencias sobre la posibilidad de un vehículo de sustitución y el tiempo de espera, las tomamos muy en cuenta para mejorar nuestros servicios. Apreciamos tu feedback y esperamos poder ofrecerte una experiencia aún mejor en tu próxima visita. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Una experiencia de compra excepcional, me sentí valorado como cliente y el personal fue muy amable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 21-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que te sentiste valorado y que nuestro personal ...(Más ↓) pudo brindarte un servicio amable. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto de nuevo en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Experiencia excepcional con un equipo profesional que me ayudó a elegir el vehículo perfecto."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 21-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Rafael, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido excepcional. Es un placer ayudarte a ...(Más ↓) encontrar el vehículo perfecto para ti. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras son una gran motivación para seguir brindando el mejor servicio. Si necesitas cualquier cosa más, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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