David Arévalo - Asesor de servicio

Concesionario de vehículos Centro avanzado de carrocería y pintura C. de Salamanca I Madrid M-40

David Arévalo

David Arévalo

Arbeiten in Taller wie Asesor de servicio

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80 Geteilte Meinungen

C
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10 / 10

"Recibí un trato cordial y atento por parte del equipo, lo que hizo que mi visita al taller fuera agradable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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6 über 10

Zu verbessern: El vehiculo se llevó para un trabajo de varillero y después tuvieron que pintar. El trabajo en si, tardó poco en realizarse, pero tardaron 10 días en empezar a trabajar. Ha quedado estupendo.

Behandelte Fachleute:

Emilio Márquez antwortete der 23-09-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Carlos, por sus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro trato fue cordial y atento, y que ...(Más ↓) su experiencia fue agradable. Lamentamos las molestias relacionadas con el cumplimiento de fechas y tomamos nota para mejorar en ese aspecto. Agradecemos su recomendación y su valoración. Estamos a su disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente servicio en el taller, el personal fue muy amable y resolvió todas mis dudas con profesionalidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Behandelte Fachleute:

Emilio Márquez antwortete der 23-09-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Alberto, por su excelente valoración y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedó satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio y la atención del equipo. Su recomendación nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Excelente atención y trato por parte del equipo, muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Behandelte Fachleute:

Emilio Márquez antwortete der 18-09-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Gojko, por sus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedó satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio y atención. Su recomendación nos motiva a seguir trabajando con el mismo compromiso y dedicación. Quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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F
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8 / 10

"Trato amable. Pero por un fallo al hacer el registro de la recepción del vehículo..."

Trato amable. Pero por un fallo al hacer el registro de la recepción del vehículo, cuando va el perito al taller no se le notifica que está el vehículo en el taller demorando ...(Más ↓) su peritaje a otro día y ocasionando demora en la reparación y entrega del vehículo. Saludos. Saludos. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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8 über 10

Cumplimiento de fechas
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2 über 10

Zu verbessern: Mejorar los trámites entre la recepción del vehículo y el peritaje del mismo para cumplir con los tiempos establecidos de entrega al cliente.

Behandelte Fachleute:

Emilio Márquez antwortete der 18-09-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Francisco, por su amable valoración y por compartir su experiencia. Lamentamos la demora ocasionada por el fallo en el ...(Más ↓) registro y entendemos cómo esto pudo afectar la reparación. Trabajamos continuamente para mejorar nuestros procesos y evitar que situaciones similares vuelvan a ocurrir. Agradecemos su confianza y esperamos poder ofrecerle un servicio aún mejor en el futuro. Saludos cordiales. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"La calidad del servicio fue excepcional estoy completamente satisfecho con la reparación de mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Behandelte Fachleute:

Emilio Márquez antwortete der 09-09-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Eduardo, por su excelente valoración y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedó completamente satisfecho con ...(Más ↓) la reparación de su vehículo. Para nosotros es muy importante ofrecer un servicio de calidad y que nuestros clientes queden contentos. Quedamos a su disposición para futuras necesidades y agradecemos mucho su recomendación. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, superaron mis expectativas en el servicio del taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

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Emilio Márquez antwortete der 04-09-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Javier, por sus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo superó sus expectativas y ...(Más ↓) que quedó satisfecho con el servicio. Su reconocimiento nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención y profesionalidad. Estaremos encantados de atenderle en futuras ocasiones y agradeceremos mucho que recomiende nuestros servicios a sus conocidos. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Quedé totalmente satisfecho con la calidad del trabajo realizado y la amabilidad de los empleados."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Emilio Márquez antwortete der 29-08-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Jose Maria, por sus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedó satisfecho con la calidad ...(Más ↓) del trabajo y la atención recibida. Su recomendación nos motiva a seguir ofreciendo un servicio excelente. Estamos a su disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Todo ok excepto la mancha de grasa del reposa brazos"

Ttñodo perfecto. David perfecto. Pero me dejaron manchado de grasa el reposa brazos y me manché mi ropa....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Emilio Márquez antwortete der 29-08-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Maria Del Mar, por su valoración y por compartir su experiencia. Lamentamos la mancha de grasa en el reposa brazos y ...(Más ↓) entendemos la incomodidad que esto le pudo haber causado. Agradecemos su recomendación y tomamos nota para mejorar nuestros procesos. Nos alegra que David haya sido de su agrado y esperamos poder atenderle mejor en su próxima visita. (Menos ↑)

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I
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4 / 10

"con incidencias."

El coche estuvo 5 semanas de las cuales 3 de ellas paradas hasta que el varillero tuviera disponibilidad, los cual me repercutió 5 semanas de gestión privada un renta car por mi ...(Más ↓) parte, sino se podía trabajar con el coche que me hubieran dado otra fecha Me entregaron el coche sin explicarme que habían realizado ni firmar nada con el coche arrancado y en la puerta, después de unos días me di cuenta que la antena del techo esta marcada con pintura barniz, lo cual tuve que volver a que lo pulieran. también me encontré la llave de arranque del coche derretida el plástico de los botones , no se hicieron responsable de esta incidencia. voy a un taller oficial para que meden un mejor servicio y no lo he encontrado. (Menos ↑)

Amabilidad y trato recibido
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8 über 10

Calidad del trabajo realizado
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2 über 10

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F
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10 / 10

"El excelente trato y profesionalidad del equipo hicieron de mi visita al taller una experiencia inmejorable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 über 10

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Emilio Márquez antwortete der 07-08-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Fco. Javier, por sus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedó satisfecho con nuestro ...(Más ↓) trato y profesionalidad. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa. Quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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