David Arévalo - Asesor de servicio

Concesionario de vehículos Centro avanzado de carrocería y pintura C. de Salamanca I Madrid M-40

David Arévalo

David Arévalo

Arbeiten in Taller wie Asesor de servicio

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55 Geteilte Meinungen

M
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8 / 10

"Excelente atención y profesionalidad en el taller, superaron mis expectativas con el servicio."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Behandelte Fachleute:

Emilio Márquez antwortete der 03-04-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Miguel Angel, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro ...(Más ↓) equipo superaron sus expectativas. Su satisfacción es nuestra prioridad y siempre buscamos brindar el mejor servicio posible.Agradecemos su recomendación y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. Si tiene alguna otra inquietud o sugerencia, no dude en hacérnoslo saber. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Un equipo de profesionales altamente capacitados que resolvieron mi problema rápidamente y con gran amabilidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Behandelte Fachleute:

Emilio Márquez antwortete der 03-04-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, David, Nos alegra saber que nuestro equipo ha podido resolver su problema de manera rápida y amable. Su reconocimiento a ...(Más ↓) nuestra labor nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Agradecemos también su disposición a recomendar nuestros servicios. Estamos aquí para ayudarle siempre que lo necesite.Un cordial saludo. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con la calidad del servicio en el concesionario, definitivamente recomendaría su taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Behandelte Fachleute:

Emilio Márquez antwortete der 28-03-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Javier, Nos aleg enormemente saber que está completamente satisfecho con la calidad de nuestro servicio. Su recomendación ...(Más ↓) es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir trabajando con dedicación. Si necesita cualquier cosa en el futuro, no dude en contactarnos. Agradecemos su confianza en nuestro taller. (Menos ↑)

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I
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8 / 10

"Excelente atención al cliente y gran profesionalidad del equipo de mecánicos, totalmente recomendable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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8 über 10

Cumplimiento de fechas
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6 über 10

Zu verbessern: Taxi para ir a recoger el vehículo

Behandelte Fachleute:

Emilio Márquez antwortete der 18-03-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Isaac, por su reseña y por destacar la atención al cliente y la profesionalidad de nuestro equipo. Nos alegra saber que ...(Más ↓) ha tenido una buena experiencia con nosotros.Lamentamos que el cumplimiento de fechas no haya sido óptimo en esta ocasión. Agradecemos su feedback, ya que nos ayuda a mejorar nuestros servicios. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro y brindarle una experiencia aún mejor. (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"El trato excepcional y la profesionalidad del equipo hicieron que mi experiencia en el taller fuera excelente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Behandelte Fachleute:

Emilio Márquez antwortete der 10-03-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Vasile. Nos alegra enormemente saber que tuvo una experiencia excelente en nuestro taller. El trato y la profesionalidad de ...(Más ↓) nuestro equipo son aspectos que valoramos mucho, y es gratificante recibir su reconocimiento. Si necesita cualquier cosa en el futuro, no dude en contactarnos. Agradecemos su recomendación y esperamos poder atenderle nuevamente. (Menos ↑)

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R
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2 / 10

"Pésima. Tanto respecto del taller como del fabricante"

En la segunda ocasión el Jefe de Taller, ni fue capaz de explicarme porque se ha producido el fallo y solo descargo responsabilidad en el señor Arévalo. Entiendo que se produjo ...(Más ↓) un problema en la primera carga de software que la empresa no reconoce y para cuya subsana ion he tenido que pagar casi ***euros. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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2 über 10

Amabilidad y trato recibido
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2 über 10

Calidad del trabajo realizado
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2 über 10

Cumplimiento de fechas
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2 über 10

Zu verbessern: La entrega del coche se produjo 3 días después del plazo originalmente acordado. Asimismo, elementos que no presentaban problema en la entrega al taller dejaron de funcionar después de la recogida luces adaptativas . Tuve que llevar de nuevo el coche y pagar una nueva factura, no disponiendo del vehículo por otros tres días. Se trataba además de un elemento de seguridad y el profesional que me atendió, consciente del fallo, no me lo indicó expresamente

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A
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10 / 10

"El servicio del concesionario fue excepcional me sentí valorado como cliente y muy bien atendido."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Behandelte Fachleute:

Emilio Márquez antwortete der 06-03-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Antonio.Nos alegra enormemente saber que su experiencia en nuestro concesionario fue excepcional y que se sintió valorado. ...(Más ↓) Nuestro objetivo es brindar un servicio de calidad y atención personalizada a cada cliente. Su recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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D
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8 / 10

"Excelente atención al cliente y gran profesionalidad del equipo, sin duda volveré a este taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 über 10

Amabilidad y trato recibido
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8 über 10

Calidad del trabajo realizado
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4 über 10

Cumplimiento de fechas
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8 über 10

Zu verbessern: Cuidado con el coche, al menos esta ultima vez ya que he notado mirando al detalle que hay restos de pintura pulverizada en la parte trasera superior, como si al reparar el coche no se ha protegido bien la zona del cristal y del aleron trasero.

Behandelte Fachleute:

Emilio Márquez antwortete der 03-03-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Daniel. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia positiva con nuestra atención al cliente y la profesionalidad de ...(Más ↓) nuestro equipo. Apreciamos su comentario sobre la calidad del trabajo realizado, ya que siempre buscamos mejorar. Su opinión es muy valiosa para nosotros, y tomaremos en cuenta sus observaciones para ofrecer un servicio aún mejor en el futuro. Esperamos verle de nuevo en el taller. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El equipo de profesionales mostró gran profesionalidad y dedicación durante mi visita al taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

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10 über 10

Behandelte Fachleute:

Emilio Márquez antwortete der 21-02-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Manuel, Nos alegra saber que tuvo una experiencia positiva en nuestro taller. La profesionalidad y dedicación de nuestro ...(Más ↓) equipo son valores fundamentales para nosotros, y es gratificante recibir su reconocimiento. Agradecemos su recomendación y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. Un cordial saludo. (Menos ↑)

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F
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8 / 10

"Excelente atención y profesionalismo, me siento muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Emilio Márquez antwortete der 18-02-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Francisco Jose. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con la atención y el profesionalismo de nuestro equipo. Su ...(Más ↓) reconocimiento es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si en el futuro tiene alguna sugerencia o necesita más asistencia, no dude en comunicarse con nosotros. Agradecemos su confianza y recomendación. (Menos ↑)

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