Was Kunden über dieses Unternehmen sagen
1184 Gefundene Bewertungen
Francisco J. H. G.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 18-12-2025 um die 16:17

10 / 10
"Estoy muy contento con la calidad del trabajo realizado en el taller, definitivamente recomendaría este concesionario a otros."
Atención al cliente antwortete darauf 18-12-2025 zu diesem Kommentar:
Francisco, agradezco mucho tus palabras y me alegra saber que la calidad del trabajo en el taller cumplió tus expectativas. Tu ...(Mehr ↓) recomendación es la mejor recompensa para nuestro equipo. Si en el futuro necesitas algo más, aquí estaremos para ayudarte. Un saludo y gracias por confiar en BYD Astara Alcobendas. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Juan M. C.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 18-12-2025 um die 15:50

2 / 10
"Limpieza de marcas de ventosas"
El coche fue entregado en origen con las marcas de las ventosas con las que colocaron la luna visibles cuando se empaña el cristal , en la revisión solicité que se eliminaran ...(Mehr ↓) y en la entrega me dijeron que lo habían hecho, pero mi sorpresa es que seguían ahí. Estoy esperando respuesta del email en el que lo comenté o por lo menos no soy consciente de que me hayan contestado. gracias (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Zu verbessern: recomiendo BYD pero el taller no lo se.
Podiatry I. S.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 18-12-2025 um die 15:50

6 / 10
"Satisfactoria y eficiente"
Deberían mejorar la atención telefónica. Cuando se llama por teléfono nunca cogen la llamada...(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Zu verbessern: Recepción de llamada
Rafael S. C.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 18-12-2025 um die 15:27

8 / 10
"El equipo del taller fue sobresaliente, me sentí muy bien atendido durante toda mi visita."
Atención al cliente antwortete darauf 18-12-2025 zu diesem Kommentar:
Rafael, gracias por compartir tu experiencia y por tus palabras sobre nuestro equipo del taller. Nos alegra saber que te sentiste muy bien ...(Mehr ↓) atendido durante toda la visita. Si en el futuro tienes cualquier comentario para seguir mejorando, estaremos encantados de escucharte. Agradecemos tu confianza y esperamos verte pronto en BYD Astara Alcobendas. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Cesar I. H.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 18-12-2025 um die 15:11

10 / 10
"La atención recibida fue excepcional, el equipo mostró gran profesionalidad y resolvió todas mis dudas."
Atención al cliente antwortete darauf 18-12-2025 zu diesem Kommentar:
Cesar, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho que la atención haya sido excepcional y que el equipo resolviera todas tus ...(Mehr ↓) dudas con profesionalidad. Valoramos tu confianza y quedamos a tu disposición para lo que necesites. Equipo BYD Astara Alcobendas (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Javier P. N.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 18-12-2025 um die 13:16

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superó mis expectativas como cliente."
Atención al cliente antwortete darauf 18-12-2025 zu diesem Kommentar:
Javier, gracias por tus palabras tan positivas. Nos alegra enormemente saber que la atención y el servicio en el taller superaron tus ...(Mehr ↓) expectativas. Apreciamos tu confianza y quedamos a tu disposición para lo que necesites, siempre con el objetivo de seguir ofreciéndote la mejor experiencia. Un saludo y gracias por elegir BYD Astara Alcobendas. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Alfonso S. M.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 18-12-2025 um die 13:13

10 / 10
"Recibí un servicio de alta calidad, superando mis expectativas en cada paso del proceso."
Atención al cliente antwortete darauf 18-12-2025 zu diesem Kommentar:
Alfonso, muchísimas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro servicio fue de alta calidad y que superó tus ...(Mehr ↓) expectativas en cada paso del proceso. Valoramos tu confianza y seguiremos cuidando cada detalle para mantener ese nivel. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Miriam L. H.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 18-12-2025 um die 11:56

10 / 10
"La calidad del servicio superó mis expectativas, definitivamente volveré para cualquier necesidad relacionada con mi vehículo."
Atención al cliente antwortete darauf 18-12-2025 zu diesem Kommentar:
Miriam, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que la calidad del servicio superó tus expectativas y que te sientas ...(Mehr ↓) respaldada para futuras necesidades. Quedamos a tu disposición para cualquier consulta o reparación. Te esperamos en BYD Astara Alcobendas para seguir ofreciéndote la misma atención cercana y profesional. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Jorge A. L.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 18-12-2025 um die 11:53

10 / 10
"Mi experiencia en el taller fue increíble, los trabajadores demostraron un gran conocimiento y compromiso con su trabajo."
Atención al cliente antwortete darauf 18-12-2025 zu diesem Kommentar:
Jorge, muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que el taller cumplió tus expectativas y que percibiste el ...(Mehr ↓) compromiso y el conocimiento de nuestro equipo. Apreciamos tu confianza y quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Tihomir K.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 18-12-2025 um die 11:33

10 / 10
"Experiencia inmejorable, salí completamente satisfecho con la calidad del servicio y la atención recibida."
Atención al cliente antwortete darauf 18-12-2025 zu diesem Kommentar:
Gracias, Tihomir, por destacar la experiencia inmejorable y la atención recibida. Nos alegra saber que la calidad del servicio cumplió ...(Mehr ↓) tus expectativas. Si en el futuro necesitas algo más o nos recomiendas a tus conocidos, estaremos encantados de seguir cuidando de ti y de ellos. Quedamos a tu disposición para cualquier consulta. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Jesus R.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 18-12-2025 um die 11:23

10 / 10
"La atención recibida fue excepcional, equipo profesional y siempre dispuesto a ayudar en todo lo que necesitaba."
Atención al cliente antwortete darauf 18-12-2025 zu diesem Kommentar:
Jesus, gracias por tus palabras. Nos alegra mucho saber que la atención fue excepcional y que nuestro equipo estuvo siempre dispuesto a ...(Mehr ↓) ayudar. Apreciamos tu confianza y seguiremos esforzándonos para acompañarte en todo lo que necesites. Quedamos a tu disposición para cualquier cosa adicional que puedas requerir. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Paola S. P.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 18-12-2025 um die 10:40

10 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, atención al cliente impecable y muy profesionales en su trabajo."
Atención al cliente antwortete darauf 18-12-2025 zu diesem Kommentar:
Paola, muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que el servicio en el taller y la atención al cliente estuvieron a la altura ...(Mehr ↓) y que te sientes satisfecha con nuestro equipo. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo afectuoso del equipo de BYD Astara Alcobendas. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Eusebio P. L.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 18-12-2025 um die 10:32

10 / 10
"La experiencia fue excepcional, me sentí valorado como cliente y los resultados fueron impecables."
Atención al cliente antwortete darauf 18-12-2025 zu diesem Kommentar:
Gracias, Eusebio, por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que te sentiste valorado y que los resultados fueron ...(Mehr ↓) impecables. Tu satisfacción es nuestra mejor motivación para seguir cuidando cada detalle. Si en el futuro necesitas asistencia o recomendaciones, estaremos encantados de ayudarte. Apreciamos tu confianza y esperamos volver a verte pronto en BYD Astara Alcobendas. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
David G. P.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 18-12-2025 um die 10:26

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad por parte del equipo, me siento muy satisfecho con el servicio recibido."
Atención al cliente antwortete darauf 18-12-2025 zu diesem Kommentar:
David, agradecemos enormemente tu valoración. Nos alegra saber que la atención y la profesionalidad del equipo han cumplido tus ...(Mehr ↓) expectativas y que te sientes satisfecho con el servicio recibido. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de excelencia. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna sugerencia para mejorar, no dudes en contactarnos. Gracias por confiar en BYD Astara Alcobendas. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Maria C. G. D.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 18-12-2025 um die 10:09

10 / 10
"Excelente atención al cliente y un servicio profesional en el taller, definitivamente recomendaría este concesionario."
Atención al cliente antwortete darauf 18-12-2025 zu diesem Kommentar:
María, muchas gracias por tus palabras y por confiar en BYD Astara Alcobendas. Nos alegra saber que la atención al cliente y el servicio ...(Mehr ↓) en el taller fueron profesionales y satisfactorios. Será un placer atenderte de nuevo y seguir cuidando de ti y de tu vehículo. Si necesitas algo antes de tu próxima visita, estamos a tu disposición. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Juan S. D. C.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 16-12-2025 um die 20:44

10 / 10
"Excelente experiencia de compra el personal fue muy amable y me ayudó en todo momento."
bearbeitete Fachleute:
Atención al cliente antwortete darauf 17-12-2025 zu diesem Kommentar:
Juan, muchas gracias por confiarnos tu experiencia en BYD Astara Alcobendas y por tus palabras tan positivas. Nos alegra saber que el ...(Mehr ↓) equipo fue amable y te acompañó en todo momento. Valoramos tu satisfacción y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Si en el futuro quieres comentar algo más o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Alejandro S. P.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Usado)
Geäußert Der Tag 15-12-2025 um die 20:22

10 / 10
"La experiencia de compra fue excepcional, el trato del personal fue muy amable y profesional."
Atención al cliente antwortete darauf 16-12-2025 zu diesem Kommentar:
Alejandro, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que la compra fue excepcional y que el trato de ...(Mehr ↓) nuestro equipo fue amable y profesional. Valoramos tu confianza y nos motiva a seguir cuidando cada detalle para que clientes como tú se lleven una impresión tan positiva. Si en el futuro necesitas algo, no dudes en contactarnos; estaremos encantados de acompañarte. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Miriam T. A.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 12-12-2025 um die 22:29

10 / 10
"La experiencia de compra fue excepcional, me hicieron sentir valorado como cliente y estoy feliz con mi nuevo vehículo."
bearbeitete Fachleute:
Atención al cliente antwortete darauf 15-12-2025 zu diesem Kommentar:
Hola Miriam, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que te has sentido valorada y que estás feliz con tu nuevo ...(Mehr ↓) vehículo. En BYD Astara Alcobendas trabajamos para que cada paso sea memorable y puedas disfrutar al máximo de tu coche. Si necesitas cualquier cosa, estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Marco P.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 12-12-2025 um die 20:22

10 / 10
"Muy satisfecho con la calidad del servicio recibido y la dedicación del personal para ayudarme a elegir el vehículo perfecto."
bearbeitete Fachleute:
Atención al cliente antwortete darauf 15-12-2025 zu diesem Kommentar:
Marco, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que la calidad del servicio y la dedicación de nuestro equipo te ...(Mehr ↓) ayudaron a encontrar el vehículo perfecto. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Agradecemos tu confianza y, si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Oscar D. A.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 12-12-2025 um die 14:17

10 / 10
"Experiencia excepcional debido al trato y profesionalidad del equipo"
Me atendió Carlos Hita no figura en el listado de personal de la aplicación y quería destacar su profesionalidad, claridad y manera de tratar al cliente, excepcional en todos ...(Mehr ↓) los aspectos, haciendo que el proceso fuera claro y honesto desde el principio Saludos (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Atención al cliente antwortete darauf 15-12-2025 zu diesem Kommentar:
Gracias, Oscar, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que el trato y la profesionalidad del equipo, especialmente la ...(Mehr ↓) claridad y honestidad del proceso, te hayan dejado una impresión tan positiva. Lamentamos que Carlos Hita no figure en el listado; ya hemos informado al equipo para corregirlo y evitar confusiones futuras. Valoramos tu confianza y quedamos a tu disposición para cualquier consulta futura. Saludos. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
In Trikomer können nur echte Kunden bewertet werden, die in den letzten 12 Monaten in diesem Standort waren, egal ob sie eine Dienstleistung in Anspruch genommen haben oder ein Produkt gekauft haben.
Wenn Sie Kunde sind bzw. Kunde gewesen sind, beantragen Sie jetzt Ihre Einladung, um Ihr Recht auszuüben, Ihre Erfahrungen zu teilen und die erhaltenen Dienstleistungen zu bewerten.


