María José Bolonio

Y

Yaritza M. M.
Besuchsgrund: Ventas (Nuevo)

Meinung der Tag 14-05-2026 um die 17:51

8 / 10

14-05-2026 um die 17:51

"Al final todo salió bien"

Tardaron algo más de lo previsto en entregar el vehiculo. La entrega del mismo fue muy rápida. Echo en falta una mayor explicación sobre el funcionamiento del vehículo, ya que ...(Más ↓) los cambios sobre los coches antiguos es abismal. El no contar con manual en papel retrasa y dificulta conocer todas las prestaciones del vehículo. (Menos ↑)

Behandelte Fachleute:

María José Bolonio

A

Atención al cliente antwortete der 15-05-2026 zu diesem Kommentar:

Yaritza, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra que al final todo saliera bien y que la entrega haya sido rápida. Lamentamos que ...(Más ↓) la entrega haya tardado más de lo previsto y la falta de explicación sobre el funcionamiento, entendemos que los cambios respecto a coches antiguos pueden ser abismales. También tomamos nota de la ausencia de manual en papel para conocer todas las prestaciones. Si necesitas más información, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

Atención al cliente antwortete der 15-05-2026 zu diesem Kommentar:

Yaritza, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra que al final todo saliera bien y que la entrega haya sido rápida. Lamentamos que ...(Más ↓) la entrega haya tardado más de lo previsto y la falta de explicación sobre el funcionamiento, entendemos que los cambios respecto a coches antiguos pueden ser abismales. También tomamos nota de la ausencia de manual en papel para conocer todas las prestaciones. Si necesitas más información, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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J

Javier I.
Besuchsgrund: Ventas (Usado)

Meinung der Tag 12-05-2026 um die 13:13

10 / 10

12-05-2026 um die 13:13

"Un 10 en atención y gestión, experiencia destacada."

Behandelte Fachleute:

María José Bolonio

A

Atención al cliente antwortete der 12-05-2026 zu diesem Kommentar:

Javier, nos alegra saber que la atención y la gestión han sido de tu agrado y que la experiencia fue destacada. Agradecemos que compartas ...(Más ↓) tu experiencia. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

Atención al cliente antwortete der 12-05-2026 zu diesem Kommentar:

Javier, nos alegra saber que la atención y la gestión han sido de tu agrado y que la experiencia fue destacada. Agradecemos que compartas ...(Más ↓) tu experiencia. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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A

Alfredo M. B.
Besuchsgrund: Ventas (Usado)

Meinung der Tag 12-05-2026 um die 10:44

10 / 10

12-05-2026 um die 10:44

"Sin ambigüedades, todo claro y justificable."

Behandelte Fachleute:

María José Bolonio

A

Atención al cliente antwortete der 12-05-2026 zu diesem Kommentar:

Gracias por compartir tu experiencia, Alfredo. Nos alegra saber que todo quedó claro y justificable. Si en el futuro necesitas algo más, ...(Más ↓) aquí estaremos para ayudarte. (Menos ↑)

Atención al cliente antwortete der 12-05-2026 zu diesem Kommentar:

Gracias por compartir tu experiencia, Alfredo. Nos alegra saber que todo quedó claro y justificable. Si en el futuro necesitas algo más, ...(Más ↓) aquí estaremos para ayudarte. (Menos ↑)

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J

Justo V. M.
Besuchsgrund: Ventas (Nuevo)

Meinung der Tag 11-05-2026 um die 23:33

10 / 10

11-05-2026 um die 23:33

"La información estuvo disponible en todo momento, seguimiento efectivo."

Behandelte Fachleute:

María José Bolonio

A

Atención al cliente antwortete der 12-05-2026 zu diesem Kommentar:

Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la información estuvo disponible en todo momento y que el seguimiento fue ...(Más ↓) efectivo. (Menos ↑)

Atención al cliente antwortete der 12-05-2026 zu diesem Kommentar:

Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la información estuvo disponible en todo momento y que el seguimiento fue ...(Más ↓) efectivo. (Menos ↑)

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S

Santiago M.
Besuchsgrund: Ventas (Nuevo)

Meinung der Tag 11-05-2026 um die 13:33

10 / 10

11-05-2026 um die 13:33

"La experiencia fue excelente, me sentí valorado."

Experiencia perfecta desde el primer día, al igual que con la persona de recepcion....(Más ↓) (Menos ↑)

Behandelte Fachleute:

María José Bolonio

A

Atención al cliente antwortete der 11-05-2026 zu diesem Kommentar:

Gracias por compartir tu experiencia, Santiago. Nos alegra saber que te sentiste valorado y que la experiencia fue excelente desde el ...(Más ↓) primer día, así como la atención en recepción. Seguiremos manteniendo ese nivel de servicio para que cada visita siga siendo igual de satisfactoria. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

Atención al cliente antwortete der 11-05-2026 zu diesem Kommentar:

Gracias por compartir tu experiencia, Santiago. Nos alegra saber que te sentiste valorado y que la experiencia fue excelente desde el ...(Más ↓) primer día, así como la atención en recepción. Seguiremos manteniendo ese nivel de servicio para que cada visita siga siendo igual de satisfactoria. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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L

Luciana D.
Besuchsgrund: Ventas (Usado)

Meinung der Tag 10-04-2026 um die 21:13

10 / 10

10-04-2026 um die 21:13

"Equipo excepcional, se nota la formación y la pasión."

Behandelte Fachleute:

María José Bolonio

A

Atención al cliente antwortete der 13-04-2026 zu diesem Kommentar:

Gracias por compartir tu experiencia, Luciana. Nos alegra saber que el equipo demuestra formación y pasión; comentarios así nos motivan ...(Más ↓) a seguir trabajando con ese nivel. Si en algún momento necesitas algo, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

Atención al cliente antwortete der 13-04-2026 zu diesem Kommentar:

Gracias por compartir tu experiencia, Luciana. Nos alegra saber que el equipo demuestra formación y pasión; comentarios así nos motivan ...(Más ↓) a seguir trabajando con ese nivel. Si en algún momento necesitas algo, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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J

Juan C. S.
Besuchsgrund: Ventas (Nuevo)

Meinung der Tag 07-04-2026 um die 00:21

2 / 10

07-04-2026 um die 00:21

"Logística de entrega nefasta"

No entiendo la tardanza en la entregada de mi vehículo una vez pagado y matriculado. La logística no funciona y retrasa en exceso la entrega...(Más ↓) (Menos ↑)

Zu verbessern: Debe mejorar en la información al cliente, crea falsas expectativas y la logística tras la compra un desastre

Behandelte Fachleute:

María José Bolonio

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M

Monsterrat A. T.
Besuchsgrund: Ventas (Usado)

Meinung der Tag 02-04-2026 um die 20:59

6 / 10

02-04-2026 um die 20:59

"Mejorar la entrega"

Sin suficientes explicaciones a la hora de entregarnos el vehículo y las explicaciones....(Más ↓) (Menos ↑)

Zu verbessern: En la entrega del vehículo. A última hora y todo deprisa

Behandelte Fachleute:

María José Bolonio

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M

Maria D. L. V. B.
Besuchsgrund: Ventas (Nuevo)

Meinung der Tag 30-03-2026 um die 20:37

10 / 10

30-03-2026 um die 20:37

"La explicaron de forma clara y amigable."

Behandelte Fachleute:

María José Bolonio

A

Atención al cliente antwortete der 31-03-2026 zu diesem Kommentar:

Maria, nos alegra saber que la explicación fue clara y amigable. Agradecemos que compartas tu experiencia y la confianza que transmites al ...(Más ↓) recomendarnos. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

Atención al cliente antwortete der 31-03-2026 zu diesem Kommentar:

Maria, nos alegra saber que la explicación fue clara y amigable. Agradecemos que compartas tu experiencia y la confianza que transmites al ...(Más ↓) recomendarnos. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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J

Jorge M. M.
Besuchsgrund: Ventas (Nuevo)

Meinung der Tag 25-03-2026 um die 20:57

10 / 10

25-03-2026 um die 20:57

"La experiencia fue muy buena, resolvieron todo a tiempo."

Behandelte Fachleute:

María José Bolonio

A

Atención al cliente antwortete der 26-03-2026 zu diesem Kommentar:

Gracias por compartir tu experiencia, Jorge. Nos alegra saber que la experiencia fue muy buena y que todo se resolvió a tiempo. Si en el ...(Más ↓) futuro necesitas algo, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

Atención al cliente antwortete der 26-03-2026 zu diesem Kommentar:

Gracias por compartir tu experiencia, Jorge. Nos alegra saber que la experiencia fue muy buena y que todo se resolvió a tiempo. Si en el ...(Más ↓) futuro necesitas algo, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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