Was Kunden über dieses Unternehmen sagen
96 Gefundene Bewertungen
Nora R. L.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Usado)
Geäußert Der Tag 02-07-2026 um die 12:19

10 / 10
"La información llegó en tiempo real, seguimiento eficaz."
Atención al cliente antwortete darauf 02-07-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra, Nora, que la información haya llegado en tiempo real y que el seguimiento haya sido eficaz. Gracias por compartir tu ...(Mehr ↓) experiencia. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Tiago L. S. L.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Usado)
Geäußert Der Tag 02-07-2026 um die 11:16

10 / 10
"Gestión expedita y clara, muy contento con el servicio."
Atención al cliente antwortete darauf 02-07-2026 zu diesem Kommentar:
Tiago, nos alegra saber que la gestión fue expedita y clara y que quedaste contento con el servicio en BYD Astara Alcobendas. Gracias por ...(Mehr ↓) compartir tu experiencia y por recomendar nuestros servicios a tus conocidos. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Luceni F. d. S.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Usado)
Geäußert Der Tag 25-06-2026 um die 12:06

8 / 10
"Experiencia de compra agradable y sin estrés."
bearbeitete Fachleute:
Atención al cliente antwortete darauf 25-06-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra saber que la experiencia de compra fue agradable y sin estrés, Luceni. Apreciamos que compartas tu experiencia con nosotros y ...(Mehr ↓) quedamos a tu disposición para cualquier consulta futura. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Pedro G. H.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Usado)
Geäußert Der Tag 25-06-2026 um die 11:19

10 / 10
"La calidad final es excelente, gracias por el esfuerzo."
Atención al cliente antwortete darauf 25-06-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra saber que la calidad final es excelente, Pedro, y agradecemos que compartas tu experiencia. Valoramos mucho tu comentario y ...(Mehr ↓) seguimos trabajando para mantener ese nivel de dedicación. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, estamos a tu disposición. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Enrique P.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Usado)
Geäußert Der Tag 18-06-2026 um die 12:13

10 / 10
"El equipo inspira confianza con su trato fresco y claro."
Atención al cliente antwortete darauf 18-06-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra saber que el equipo inspira confianza con un trato fresco y claro. Enrique, agradecemos que compartas tu experiencia y la ...(Mehr ↓) confianza que depositas en nosotros. Seguiremos cuidando de tus necesidades y quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Rodrigo E. A. B.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Usado)
Geäußert Der Tag 17-06-2026 um die 12:41

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional."
Atención al cliente antwortete darauf 17-06-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra saber que la atención al cliente fue excepcional, Rodrigo. Apreciamos que compartas tu experiencia y que recomiendes nuestros ...(Mehr ↓) servicios. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Santiago S. L.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Usado)
Geäußert Der Tag 16-06-2026 um die 16:48

2 / 10
"Estaba convencido yo en comprar el coche. Si es por el comercial no sé"
Sin entrar en detalles no estoy nada contento con el trato recibido....(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Zu verbessern: Dpto. Comercial muy poco profesional. Espero que el coche vaya bien y que en taller en el momento de las revisiones sean mejore el servicio
bearbeitete Fachleute:
Javier G. C.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Usado)
Geäußert Der Tag 16-06-2026 um die 11:52

10 / 10
"El resultado final es excelente, recomiendo este concesionario."
bearbeitete Fachleute:
Atención al cliente antwortete darauf 16-06-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra saber que el resultado final es excelente, Javier. Muchas gracias por compartir tu experiencia y por recomendar nuestro ...(Mehr ↓) concesionario. Si necesitas algo más en el futuro, estaremos encantados de ayudarte. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Fernando M. E.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Usado)
Geäußert Der Tag 10-06-2026 um die 13:24

2 / 10
"Muy mala malisima"
Muy resumida, a fecha de hoy no tengo el coche y he pagado todo lo que me han pedido, incluso un plazo de la financiación, es de traca....(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Zu verbessern: Pues no estaria mal que entregaran los coches que compramos los clientes
Ivan U. C.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Usado)
Geäußert Der Tag 10-06-2026 um die 11:20

10 / 10
"La información fue precisa y el seguimiento excelente."
bearbeitete Fachleute:
Atención al cliente antwortete darauf 10-06-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra saber que la información fue precisa y el seguimiento fue excelente. Gracias por compartir tu experiencia. Si en el futuro ...(Mehr ↓) necesitas algo más o tienes preguntas, estamos a tu disposición para ayudarte. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Thiago R.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Usado)
Geäußert Der Tag 09-06-2026 um die 14:20

6 / 10
"Prazo de entrega"
Conforme escrevi mais acima… a venda foi maravilhosa… o atendimento do vendedor Pedro também foi ótimo. Mas estou aguardando há quase 1 mês para a entrega do meu carro. O ...(Mehr ↓) retorno que o vendedor me passa é que está com um problema muito grande com a transportadora. Ainda aguardando uma data para a entrega. Ontem dia 08 06 o mesmo informou que provavelmente entregarão no dia 12 06… vou aguardar. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Zu verbessern: O pós venda. Efetuei a quitação total do carro no dia 18/05 e já estou há quase 1 mês aguardando a entrega do mesmo.
Ricardo B. M.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Usado)
Geäußert Der Tag 08-06-2026 um die 12:38

10 / 10
"Transparencia, honestidad y buena atención."
bearbeitete Fachleute:
Atención al cliente antwortete darauf 08-06-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra saber que percibes transparencia, honestidad y buena atención, Ricardo. Agradecemos que compartas tu experiencia y nos motiva ...(Mehr ↓) saber que nuestro servicio ha sido de tu agrado. Si en el futuro necesitas algo, estamos aquí para ayudarte. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Alba V. P.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Usado)
Geäußert Der Tag 08-06-2026 um die 12:01

10 / 10
"La atención fue rápida y profesional, excelente."
bearbeitete Fachleute:
Atención al cliente antwortete darauf 08-06-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias, Alba, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención fue rápida y profesional. Tu valoración positiva nos ...(Mehr ↓) impulsa a seguir cuidando cada detalle para ti y para quienes nos recomiendan. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición en BYD Astara Alcobendas. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Gerardo G. C.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Usado)
Geäußert Der Tag 04-06-2026 um die 09:16

10 / 10
"Tardanza en la entrega"
Tardanza en la entrega de un Km 0 ya que no entiendo que si esta matriculado tarden mas de 15 dias en entre garlo...(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Atención al cliente antwortete darauf 04-06-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias por compartir tu experiencia, Gerardo. Lamentamos la impresión de tardanza en la entrega de tu Km 0 y valoramos tu comentario para ...(Mehr ↓) mejorar nuestros procesos. Si deseas que tu caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puedes contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Andrea S.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Usado)
Geäußert Der Tag 04-06-2026 um die 09:14

10 / 10
"Calidad final superior, se nota la experiencia del personal."
Atención al cliente antwortete darauf 04-06-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra que la calidad final haya superado sus expectativas y que la experiencia del personal haya sido notable, Andrea. Gracias por ...(Mehr ↓) compartir su experiencia y por recomendar nuestros servicios. Si en el futuro necesita algo más, estaremos encantados de ayudarle. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Daniel N. T.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Usado)
Geäußert Der Tag 03-06-2026 um die 22:00

10 / 10
"Entrega y calidad final excepcionales, 10/10."
Atención al cliente antwortete darauf 04-06-2026 zu diesem Kommentar:
Daniel, nos alegra saber que la entrega y la calidad final fueron excepcionales. Gracias por compartir tu experiencia y por la confianza ...(Mehr ↓) depositada en BYD Astara Alcobendas. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Arturo P. S.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Usado)
Geäußert Der Tag 01-06-2026 um die 11:56

10 / 10
"Resultado final impecable, se percibe el profesionalismo."
bearbeitete Fachleute:
Atención al cliente antwortete darauf 01-06-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra saber que el resultado final fue impecable y que percibes nuestro profesionalismo, Arturo. Agradecemos que compartas tu ...(Mehr ↓) experiencia y que confíes en nosotros. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decirlo. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Patxi G.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Usado)
Geäußert Der Tag 20-05-2026 um die 20:41

10 / 10
"Mi experiencia fue impecable: atención personalizada y transparencia total."
Atención al cliente antwortete darauf 21-05-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra saber, Patxi, que tu experiencia fue impecable y que valoraste la atención personalizada y la transparencia total. Si en algún ...(Mehr ↓) momento necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Ramon B. P.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Usado)
Geäußert Der Tag 20-05-2026 um die 11:32

10 / 10
"La atención fue espectacular y detallada, excelente."
Atención al cliente antwortete darauf 20-05-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra mucho saber que la atención fue espectacular y detallada, Ramón. Agradecemos que compartas tu experiencia y tu confianza en ...(Mehr ↓) BYD Astara Alcobendas. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Minggui W.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Usado)
Geäußert Der Tag 19-05-2026 um die 15:59

10 / 10
"Recomendaría este concesionario sin dudar, muy satisfecho."
bearbeitete Fachleute:
Atención al cliente antwortete darauf 19-05-2026 zu diesem Kommentar:
Minggui, nos alegra saber que recomiendas nuestro concesionario BYD Astara Alcobendas y que tu experiencia ha sido muy satisfactoria. ...(Mehr ↓) Agradecemos tu confianza y quedamos a tu disposición para ayudarte en lo que necesites. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
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