Was Kunden über dieses Unternehmen sagen
1184 Gefundene Bewertungen
Francisco J. D. A. E.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 19-02-2026 um die 20:57

10 / 10
"Concesionario recomendable al máximo, atención amable y soluciones efectivas."
bearbeitete Fachleute:
Atención al cliente antwortete darauf 20-02-2026 zu diesem Kommentar:
Francisco Javier, gracias por compartir tu experiencia y por valorar tan positivamente nuestro servicio en BYD Astara Alcobendas. Nos ...(Mehr ↓) alegra saber que la atención fue amable y que las soluciones fueron efectivas. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel. Si en el futuro necesitas algo, no dudes en acercarte. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Jesus B.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 19-02-2026 um die 14:51

10 / 10
"La recomiendo, trato humano y profesionalidad constante."
Atención al cliente antwortete darauf 19-02-2026 zu diesem Kommentar:
Jesús, gracias por compartir tu experiencia y por valorar el trato humano y la profesionalidad. Nos alegra saber que te has sentido ...(Mehr ↓) respaldado y bien atendido. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Md A. H. H.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 19-02-2026 um die 09:40

10 / 10
"El resultado final quedó excelente, entrega muy cuidada."
Atención al cliente antwortete darauf 19-02-2026 zu diesem Kommentar:
Md Abu, Nos alegra mucho saber que el resultado final quedó excelente y la entrega fue cuidada. Gracias por compartir tu experiencia con ...(Mehr ↓) nosotros. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna pregunta, estamos a tu disposición para ayudarte. Atentamente, BYD Astara Alcobendas contentos de atenderte. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Rosa M.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 18-02-2026 um die 22:12

10 / 10
"Calidad final superior, se nota la experiencia del personal."
bearbeitete Fachleute:
Atención al cliente antwortete darauf 19-02-2026 zu diesem Kommentar:
Rosa, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la calidad final y la experiencia de nuestro personal han cumplido tus ...(Mehr ↓) expectativas. Valoramos mucho tu confianza y quedamos a tu disposición para cualquier consulta o necesidad futura. Si en algún momento deseas ampliar información sobre alguno de nuestros modelos o servicios, estaremos encantados de ayudarte. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Emilio J. M. C.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 18-02-2026 um die 20:52

8 / 10
"Cuidados del cliente impecables, mejor que antes."
bearbeitete Fachleute:
Atención al cliente antwortete darauf 19-02-2026 zu diesem Kommentar:
Emilio, agradecemos tus palabras sobre el cuidado al cliente. Nos alegra saber que percibes una mejora y te sientes bien atendido en BYD ...(Mehr ↓) Astara Alcobendas. Si en algún momento necesitas algo más, quedamos a tu disposición para ayudarte. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Javier M. C.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 18-02-2026 um die 20:49

10 / 10
"El resultado final fue ideal, servicio y calidad de alto nivel."
Atención al cliente antwortete darauf 19-02-2026 zu diesem Kommentar:
Javier, nos alegra muchísimo escuchar que el resultado final fue ideal y que el servicio y la calidad estuvieron a la altura. Agradecemos ...(Mehr ↓) que nos cuentes tu experiencia. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Marina P. L.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 18-02-2026 um die 10:29

10 / 10
"La experiencia fue extremadamente positiva, servicio perfecto."
Atención al cliente antwortete darauf 18-02-2026 zu diesem Kommentar:
Marina, nos alegra enormemente saber que la experiencia fue extremadamente positiva y que el servicio fue perfecto. Agradecemos que ...(Mehr ↓) compartas tu buena experiencia y quedamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Juan M. M.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 17-02-2026 um die 22:09

10 / 10
"La comunicación fue abierta y el seguimiento, perfecto."
Atención al cliente antwortete darauf 18-02-2026 zu diesem Kommentar:
Juan, gracias por compartir tu impresión. Nos alegra saber que la comunicación fue abierta y el seguimiento, perfecto. En BYD Astara ...(Mehr ↓) Alcobendas trabajamos para mantener esa cercanía y claridad en cada paso. Si en el futuro necesitas algo más, aquí estaremos para ayudarte. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Irene S. M.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 17-02-2026 um die 19:23

8 / 10
"Confianza plena gracias al asesoramiento empático y claro."
Atención al cliente antwortete darauf 18-02-2026 zu diesem Kommentar:
Irene, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el asesoramiento fue empático y claro y que te generó confianza. ...(Mehr ↓) Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de atención. Si en algún momento necesitas algo, estamos a tu disposición. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Sebastian H.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 17-02-2026 um die 19:22

10 / 10
"Equipo competente y amable, experiencia muy positiva."
Atención al cliente antwortete darauf 18-02-2026 zu diesem Kommentar:
Sebastián Gracias por compartir su experiencia. Nos alegra mucho saber que encontró al equipo competente y amable y que su experiencia ...(Mehr ↓) fue muy positiva. Valoramos su confianza y esperamos volver a atenderle pronto en BYD Astara Alcobendas. Si desea volver a visitarnos o tiene alguna consulta, estaremos encantados de ayudarle. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Pedro A. G. M.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 17-02-2026 um die 14:14

10 / 10
"Calidad final notable, todo al detalle y sin sorpresas."
Atención al cliente antwortete darauf 17-02-2026 zu diesem Kommentar:
Pedro, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la calidad final fue notable, con todo al detalle y sin sorpresas. ...(Mehr ↓) Valoramos tu confianza y seguimos trabajando para mantener ese estándar. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Jose B. V.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 17-02-2026 um die 13:32

10 / 10
"Trato muy atento y eficiente, ventas claras y respuesta rápida."
Atención al cliente antwortete darauf 17-02-2026 zu diesem Kommentar:
José, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el trato fue atento y eficiente, y que las ventas fueron claras y la ...(Mehr ↓) respuesta rápida. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio en BYD Astara Alcobendas. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Jesus M. R.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 17-02-2026 um die 12:37

10 / 10
"Seguimiento y comunicación muy acertados, totalmente recomendable."
Atención al cliente antwortete darauf 17-02-2026 zu diesem Kommentar:
Hola Jesus, Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que el seguimiento y la comunicación fueron acertados y que nos ...(Mehr ↓) recomendarías a tus conocidos. En BYD Astara Alcobendas seguiremos trabajando para mantener ese mismo nivel de atención. Si en el futuro necesitas cualquier cosa o tienes alguna consulta, estamos a tu disposición para ayudarte. Un saludo cordial. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Arquitectura Y. P. A.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 17-02-2026 um die 12:33

10 / 10
"Trámite rápido y sin complicaciones."
El trato fue correcto y rápido, no tuvimos ningún problema ni a la entrega ni a la recogida del coche. Un apunte, hemos perdido las tapas de goma del punto de carga del coche y ...(Mehr ↓) solicitando una nuevas tapas en repuesto, nos informan tras varias gestiones realizadas por el trabajador que solo se vende el punto de carga completo, ya que esto es algo que puede ocurrir, deberían de tener tapas de repuesto, ya que cuando llueve el habitáculo aparece mojado y existe riesgo de electrocución o de provocar problemas en la car (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Atención al cliente antwortete darauf 17-02-2026 zu diesem Kommentar:
Arquitectura: Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra que el trámite haya sido rápido y que el trato haya sido correcto. ...(Mehr ↓) Lamentamos la molestia con las tapas de goma del punto de carga; tomaremos nota para que el equipo evalúe la disponibilidad de repuestos y evitar este riesgo en el futuro. Si necesitas cualquier otra aclaración, quedamos a tu disposición. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Maria T. S. B.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 17-02-2026 um die 12:14

10 / 10
"Rápida y clara gestión, experiencia excelente."
Atención al cliente antwortete darauf 17-02-2026 zu diesem Kommentar:
Maria Teresa, nos alegra saber que la gestión fue rápida y clara y que tu experiencia fue excelente. Gracias por compartirla; seguiremos ...(Mehr ↓) trabajando para mantener ese nivel de servicio en BYD Astara Alcobendas. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Santiago C.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 17-02-2026 um die 12:02

10 / 10
"Recomiendo este concesionario por su profesionalidad."
Atención al cliente antwortete darauf 17-02-2026 zu diesem Kommentar:
Santiago, gracias por compartir tu experiencia y por recomendar BYD Astara Alcobendas. Nos alegra saber que destacas nuestra ...(Mehr ↓) profesionalidad. Si en el futuro necesitas apoyo o tienes alguna consulta, estamos a tu disposición para ayudarte. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Jose M. F.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Usado)
Geäußert Der Tag 17-02-2026 um die 10:47

10 / 10
"El equipo demostró excelente conocimiento y disponibilidad."
Atención al cliente antwortete darauf 17-02-2026 zu diesem Kommentar:
Jose, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que el equipo demostró conocimiento y disponibilidad. Si en el futuro necesitas ...(Mehr ↓) algo más, estamos a tu disposición. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Pablo R. T.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 13-02-2026 um die 21:00

10 / 10
"La experiencia fue fantástica, quedé muy contento."
bearbeitete Fachleute:
Atención al cliente antwortete darauf 16-02-2026 zu diesem Kommentar:
Pablo, nos alegra mucho saber que tu experiencia fue fantástica y que quedaste contento. En BYD Astara Alcobendas trabajamos para que cada ...(Mehr ↓) visita sea positiva y memorable. Si en el futuro quieres compartir más comentarios o necesitar algo, estamos a tu disposición para ayudarte. ¡Gracias por confiar en nosotros y por dejarnos tu valoración! (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Maria C. D.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 13-02-2026 um die 20:31

10 / 10
"Recomiendo este lugar, gran profesionalidad y amabilidad."
bearbeitete Fachleute:
Atención al cliente antwortete darauf 16-02-2026 zu diesem Kommentar:
Maria Cecilia: Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que destacas la profesionalidad y la amabilidad de nuestro ...(Mehr ↓) equipo. Es muy valioso para nosotros saber que te sientes satisfecha con nuestro servicio. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte en BYD Astara Alcobendas. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Nero G. H. Y. D.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Usado)
Geäußert Der Tag 11-02-2026 um die 13:04

10 / 10
"Gran selección de vehículos de ocasión, con una atención excepcional que superó mis expectativas."
Atención al cliente antwortete darauf 11-02-2026 zu diesem Kommentar:
Nero, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la selección de vehículos de ocasión y la atención recibida superaron ...(Mehr ↓) tus expectativas. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, estaremos encantados de atenderte. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
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