Was die Kunden über dieses Unternehmen sagen
74 Geteilte Meinungen
Jose E. G.
Besuchsgrund: Ventas (Usado)
Meinung der Tag 14-05-2026 um die 13:52

10 / 10
"Seguimiento y comunicación con gran profesionalidad, 5/5."
Atención al cliente antwortete der 14-05-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias por compartir tu experiencia, Jose Eliseo. Nos alegra saber que la comunicación y el seguimiento han sido de tu agrado. Seguiremos ...(Más ↓) manteniendo ese nivel de profesionalidad para ayudarte cuando lo necesites. Si en algún momento necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Javier S. C.
Besuchsgrund: Ventas (Usado)
Meinung der Tag 13-05-2026 um die 23:08

10 / 10
"La experiencia fue muy buena, con trato humano."
Atención al cliente antwortete der 14-05-2026 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Javier I.
Besuchsgrund: Ventas (Usado)
Meinung der Tag 12-05-2026 um die 13:13

10 / 10
"Un 10 en atención y gestión, experiencia destacada."
Behandelte Fachleute:
Atención al cliente antwortete der 12-05-2026 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Alfredo M. B.
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Meinung der Tag 12-05-2026 um die 10:44

10 / 10
"Sin ambigüedades, todo claro y justificable."
Behandelte Fachleute:
Atención al cliente antwortete der 12-05-2026 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Francisco G. G.
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Meinung der Tag 12-05-2026 um die 03:33

8 / 10
"Seguimiento constante y comunicación respetuosa, 5/5."
Atención al cliente antwortete der 12-05-2026 zu diesem Kommentar:
Francisco, gracias por compartir tu experiencia. Nos complace saber que el seguimiento constante y la comunicación respetuosa han sido ...(Más ↓) percibidos así. Valoramos mucho tu opinión y seguiremos trabajando para mantener ese estándar. Si hay algo más en lo que podamos ayudar, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0David M. H.
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Meinung der Tag 11-05-2026 um die 20:42

8 / 10
"El proceso fue bien pero"
Me atendieron y explicaron todo bien. Tenían coches de entrega inmediata, ya matriculados, y tardaron 14 días en entregarlo. Me llegó con los papeles provisionales y sin ...(Más ↓) etiqueta de la DGT, después de llevar 14 días totalmente pagado. Tras la entrega, había un rallado en el maletero, y adhesivo de las etiquetas que aún no he sido capaz de quitar ni en la pantalla ni en el maletero. No estoy descontento pero el proceso es mejorable. (Menos ↑)
Atención al cliente antwortete der 12-05-2026 zu diesem Kommentar:
David, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra que la atención y la explicación hayan sido claras y que haya coches de ...(Más ↓) entrega inmediata. Lamento lo ocurrido con la entrega y los detalles del coche: el rallado, los adhesivos y la documentación. Tomamos nota para mejorar el proceso. Si deseas que tu caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puedes contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. (Menos ↑)
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Meinung der Tag 11-05-2026 um die 19:18

10 / 10
"Recepción y gestión muy rápidos, experiencia excelente."
Atención al cliente antwortete der 12-05-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra mucho leer que la recepción y la gestión fueron rápidas y que tu experiencia ha sido excelente, Jose Manuel. Gracias por ...(Más ↓) compartirla; tu opinión nos motiva a seguir cuidando cada detalle. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Alberto V.
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Meinung der Tag 11-05-2026 um die 14:16

10 / 10
"La experiencia se centró en la claridad y el seguimiento."
El profesional de ventas fue Alberto. Muy cordial y claro. Gestión rápida. Gracias!...(Más ↓) (Menos ↑)
Atención al cliente antwortete der 11-05-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra saber que la claridad, el seguimiento y la atención cordial de Alberto, junto con una gestión rápida, mejoraron tu ...(Más ↓) experiencia en BYD Astara Alcobendas. Agradecemos que compartas tu experiencia y tus comentarios positivos nos animan a seguir así. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Ruben D. C. P.
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Meinung der Tag 11-05-2026 um die 14:15

10 / 10
"La atención fue más rápida y cordial que antes."
Behandelte Fachleute:
Atención al cliente antwortete der 11-05-2026 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Mirko S.
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Meinung der Tag 14-04-2026 um die 10:43

10 / 10
"Atención cercana y profesional, sin presión alguna."
Atención al cliente antwortete der 14-04-2026 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0David P. S.
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Meinung der Tag 13-04-2026 um die 22:11

10 / 10
"Atención al cliente destacada, me mantuvieron al tanto en cada paso."
El profesional que me atendió fue José Luis Alonso Teston, lo añado porque no aparece entre las opciones. Muy implicado en explicarme todo y ayudarme con la compra....(Más ↓) (Menos ↑)
Atención al cliente antwortete der 14-04-2026 zu diesem Kommentar:
David, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención al cliente destacada y que José Luis Alonso ...(Más ↓) Teston te explicó todo y te ayudó en la compra. Tomamos nota de tu comentario sobre la aparición del nombre del asesor en las opciones para mejorarlo. Si en algún momento necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Nesar C.
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Meinung der Tag 13-04-2026 um die 09:55

8 / 10
"Mi experiencia personal fue excelente, sin dudas."
Atención al cliente antwortete der 13-04-2026 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Sergio D. l. T. M.
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Meinung der Tag 12-04-2026 um die 13:32

10 / 10
"Mi experiencia personal fue excelente, todo en su sitio."
Atención al cliente antwortete der 13-04-2026 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Luciana D.
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Meinung der Tag 10-04-2026 um die 21:13

10 / 10
"Equipo excepcional, se nota la formación y la pasión."
Behandelte Fachleute:
Atención al cliente antwortete der 13-04-2026 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Daniel P.
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Meinung der Tag 06-04-2026 um die 10:56

10 / 10
"Trato humano que te hace sentir en casa."
Atención al cliente antwortete der 06-04-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra mucho saber que el trato humano de nuestro equipo te hizo sentir como en casa, Daniel. En BYD Astara Alcobendas trabajamos para ...(Más ↓) ese fin: cercanía y atención personalizada. Gracias por compartir tu experiencia y por recomendar nuestros servicios a tus conocidos. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Camino D. C. B.
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Meinung der Tag 04-04-2026 um die 22:23

10 / 10
"La atención fue ejemplar, seguimiento y comunicación perfectos."
Atención al cliente antwortete der 06-04-2026 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0David L. E.
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Meinung der Tag 04-04-2026 um die 17:52

10 / 10
"La dedicación del equipo se nota en cada detalle."
Atención al cliente antwortete der 06-04-2026 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Pablo E. S. G.
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Meinung der Tag 04-04-2026 um die 10:52

10 / 10
"Trato humano que simplifica y tranquiliza."
Behandelte Fachleute:
Atención al cliente antwortete der 06-04-2026 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Jose M. D. V. S.
Besuchsgrund: Ventas (Usado)
Meinung der Tag 03-04-2026 um die 22:23

10 / 10
"La recomiendo, trato cordial y resultados excelentes."
Atención al cliente antwortete der 06-04-2026 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Juan P. R. L.
Besuchsgrund: Ventas (Usado)
Meinung der Tag 03-04-2026 um die 20:25

10 / 10
"La experiencia fue satisfactoria, Recomiendo al 100%."
Atención al cliente antwortete der 06-04-2026 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Bei Trikomer können nur echte Kunden, die in den letzten 12 Monaten in diesem Betrieb waren, eine Bewertung abgeben, sei es für einen erhaltenen Service oder für den Kauf eines Produkts.
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