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98% von den Kunden wird dieses Unternehmen empfohlen

Allgemeine Bewertung:

valoracion

9.5 / 10

Was die Kunden über dieses Unternehmen sagen

709 Geteilte Meinungen

J
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10 / 10

"Muy positiva por parte de los empleados"

He sido tratado a plena satisfacción....(Más ↓) (Menos ↑)

En general, ¿cuál es tu nivel de satisfacción con la reparación de tu vehículo en Carwagen?
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9 über 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con el personal que te atendió en el taller?
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¿Cómo ha sido tu experiencia general con la calidad de los trabajos realizados de mantenimiento o reparación?
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¿Cómo ha sido tu experiencia general con la información recibida acerca de los trabajos realizados?
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10 über 10

Joana Odriozola antwortete der 13-08-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Juan Carlos, por compartir tu experiencia y por la confianza que nos brindas. Nos alegra saber que fuiste tratado a plena ...(Más ↓) satisfacción y que nuestro equipo cumplió con tus expectativas. Agradecemos también tu recomendación, eso nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Todo muy bien. Muy buena atención."

Todo muy bien. Muy buena atención por parte de todo el personal....(Más ↓) (Menos ↑)

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¿Cómo ha sido tu experiencia general con la información recibida acerca de los trabajos realizados?
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Joana Odriozola antwortete der 13-08-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Felipe, por tus amables palabras y la confianza en nuestro equipo. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue positiva y ...(Más ↓) que te sentiste bien atendido. Apreciamos mucho tu recomendación y esperamos poder ayudarte en el futuro con la misma dedicación. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Trabajo y duración"

El trabajo y la duración. Correcta...(Más ↓) (Menos ↑)

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Joana Odriozola antwortete der 13-08-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Luis, por compartir tu experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra saber que el trabajo realizado fue correcto y ...(Más ↓) que has quedado satisfecho con la duración del servicio. Apreciamos mucho tu recomendación a tus conocidos y esperamos poder atenderte siempre con la misma calidad. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Muy bien, como siempre"

Son siempre amables y simpáticos, te informan de antemano. Creo que son buenos técnicamente y siempre cumplen el plazo de resolución de la avería o revisión que te dicen...(Más ↓) (Menos ↑)

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Joana Odriozola antwortete der 12-08-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Jose Ignacio, por compartir su experiencia y por confiar en nosotros de manera constante. Nos alegra saber que valora ...(Más ↓) nuestra amabilidad, comunicación y profesionalidad técnica. Su recomendación y alta valoración nos motivan a seguir ofreciendo un excelente servicio. Estamos aquí para lo que necesite y agradecemos mucho su confianza. (Menos ↑)

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N
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8 / 10

"Como todos los años, sigo la revisión con el talle oficial"

Mi vehículo solo tiene 65.000km y dada mi edad creo que será el último. Por ello, echo de menos una buena información sobre la oportunidad posibilidad de instalar en el coche ...(Más ↓) un sistema SCR para Adblue. Adrián me comentó que tal vez en 2016 la legislación sobre el tema de etiquetas esté más claro. También estoy interesado en conocer vehículos de ocasión, de cualquier marca, que tengan Uds. de bajo precio como utilitario para mi mujer. (Menos ↑)

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Joana Odriozola antwortete der 11-08-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Norberto, por confiar en nosotros año tras año y por compartir sus inquietudes. Lamentamos no haber podido brindarle ...(Más ↓) toda la información sobre el sistema SCR y Adblue en esta ocasión. Nos alegra que valore positivamente nuestros servicios y estaremos encantados de ayudarle con opciones de vehículos de ocasión para su mujer. Quedamos a su disposición para cualquier consulta adicional y agradecemos su recomendación. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Buen y rápido servicio"

(Más ↓) (Menos ↑)

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Joana Odriozola antwortete der 11-08-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Ricardo, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestros servicios. Nos alegra saber que quedaste satisfecho ...(Más ↓) con la rapidez y calidad de nuestro trabajo. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor atención. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Excelente concesionario"

(Más ↓) (Menos ↑)

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Joana Odriozola antwortete der 11-08-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Iñigo, por tus amables palabras y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia ha ...(Más ↓) sido excelente y que recomendarías nuestros servicios a tus conocidos. Para nosotros es muy importante ofrecer un servicio de calidad y satisfacción total. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos seguir contando contigo en el futuro. (Menos ↑)

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10 / 10

"Muy satisfecho puntuales y serios"

Puntuales y serios...(Más ↓) (Menos ↑)

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¿Cómo ha sido tu experiencia general con el personal que te atendió en el taller?
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Joana Odriozola antwortete der 11-08-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Oscar, por compartir tu experiencia y por tu alta valoración. Nos alegra saber que valoras nuestra puntualidad y seriedad. ...(Más ↓) Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Trato profesional"

(Más ↓) (Menos ↑)

En general, ¿cuál es tu nivel de satisfacción con la reparación de tu vehículo en Carwagen?
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¿Cómo ha sido tu experiencia general con el personal que te atendió en el taller?
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¿Cómo ha sido tu experiencia general con la calidad de los trabajos realizados de mantenimiento o reparación?
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10 über 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con la información recibida acerca de los trabajos realizados?
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10 über 10

Joana Odriozola antwortete der 11-08-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Joseba Aingeru, por tu excelente valoración y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que has tenido una ...(Más ↓) experiencia positiva con nuestro trato profesional. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Resolución rápida del problema"

(Más ↓) (Menos ↑)

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¿Cómo ha sido tu experiencia general con el personal que te atendió en el taller?
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¿Cómo ha sido tu experiencia general con la calidad de los trabajos realizados de mantenimiento o reparación?
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¿Cómo ha sido tu experiencia general con la información recibida acerca de los trabajos realizados?
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Joana Odriozola antwortete der 11-08-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Iratze, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que pudimos resolver tu problema rápidamente y que estás muy ...(Más ↓) satisfecha con nuestro servicio. Apreciamos mucho tu recomendación y tu confianza en nosotros. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor atención. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Todo perfecto. Trabajo bien hecho y explicado."

Buen trabajo de Félix....(Más ↓) (Menos ↑)

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¿Cómo ha sido tu experiencia general con el personal que te atendió en el taller?
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¿Cómo ha sido tu experiencia general con la información recibida acerca de los trabajos realizados?
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Joana Odriozola antwortete der 11-08-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Fernando, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el trabajo de ...(Más ↓) Félix y la atención recibida. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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E
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8 / 10

"Buena atención y servicio rápido"

En general todo muy bien, el servicio es bueno y rápido, aunque sea algo caro, como cualquier servicio oficial, por otra parte....(Más ↓) (Menos ↑)

En general, ¿cuál es tu nivel de satisfacción con la reparación de tu vehículo en Carwagen?
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¿Cómo ha sido tu experiencia general con el personal que te atendió en el taller?
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¿Cómo ha sido tu experiencia general con la información recibida acerca de los trabajos realizados?
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Joana Odriozola antwortete der 11-08-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Enrique, por tu amable reseña y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que valoras positivamente nuestra atención y ...(Más ↓) rapidez en el servicio. Entendemos que el coste pueda parecer elevado, pero trabajamos para ofrecer la mejor calidad y experiencia. Agradecemos también tu recomendación y seguiremos esforzándonos para mantener tu satisfacción. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Todo perfecto y rápido"

(Más ↓) (Menos ↑)

En general, ¿cuál es tu nivel de satisfacción con la reparación de tu vehículo en Carwagen?
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10 über 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con el personal que te atendió en el taller?
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10 über 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con la calidad de los trabajos realizados de mantenimiento o reparación?
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10 über 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con la información recibida acerca de los trabajos realizados?
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10 über 10

Joana Odriozola antwortete der 08-08-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Jon Iñaki, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que todo fue perfecto y rápido. ...(Más ↓) Agradecemos también tu recomendación y confianza en nuestros servicios. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor atención. (Menos ↑)

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T
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10 / 10

 

(Más ↓) (Menos ↑)

En general, ¿cuál es tu nivel de satisfacción con la reparación de tu vehículo en Carwagen?
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10 über 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con el personal que te atendió en el taller?
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10 über 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con la calidad de los trabajos realizados de mantenimiento o reparación?
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10 über 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con la información recibida acerca de los trabajos realizados?
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10 über 10

Joana Odriozola antwortete der 08-08-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Tomas, por tu excelente valoración y recomendación. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con Volvo Carwagen ha sido ...(Más ↓) positiva y que confías en nuestros servicios. Nos esforzamos día a día para ofrecer lo mejor a nuestros clientes y tu satisfacción nos motiva a seguir mejorando. Quedamos a tu disposición para lo que necesites y agradecemos tu confianza en nosotros. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Rápido y eficaz"

....(Más ↓) (Menos ↑)

En general, ¿cuál es tu nivel de satisfacción con la reparación de tu vehículo en Carwagen?
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10 über 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con el personal que te atendió en el taller?
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10 über 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con la calidad de los trabajos realizados de mantenimiento o reparación?
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10 über 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con la información recibida acerca de los trabajos realizados?
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10 über 10

Joana Odriozola antwortete der 08-08-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Laureano, por tu excelente valoración y por recomendar nuestros servicios. Nos alegra saber que has tenido una experiencia ...(Más ↓) rápida y eficaz con nosotros. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)

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10 / 10

"Como siempre fenomenal"

Trabajo rápido, eficaz y muy bien explicado...(Más ↓) (Menos ↑)

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10 über 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con el personal que te atendió en el taller?
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¿Cómo ha sido tu experiencia general con la calidad de los trabajos realizados de mantenimiento o reparación?
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10 über 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con la información recibida acerca de los trabajos realizados?
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10 über 10

Joana Odriozola antwortete der 08-08-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Dabi, por tus amables palabras y confianza en nosotros. Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestro trabajo y la ...(Más ↓) atención que te brindamos. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Servicio rápido y de calidad"

Servicio puntual y profesional...(Más ↓) (Menos ↑)

En general, ¿cuál es tu nivel de satisfacción con la reparación de tu vehículo en Carwagen?
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10 über 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con el personal que te atendió en el taller?
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10 über 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con la calidad de los trabajos realizados de mantenimiento o reparación?
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10 über 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con la información recibida acerca de los trabajos realizados?
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10 über 10

Joana Odriozola antwortete der 08-08-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Manuel, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio fue puntual, ...(Más ↓) profesional y de calidad. Tu confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre lo mejor. ¡Gracias por confiar en Volvo Carwagen! (Menos ↑)

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10 / 10

"Experiencia muy buena"

El trato excelente. Me explicaron desde el primer momento el inconveniente avería que podría sufrir el coche. Resolución de la avería dentro de lo esperado. Tiempo de ...(Más ↓) reparación dentro de lo hablado. Al estar en Bilbao de visita por vacaciones, me ofrecieron un coche de sustitución de manera gratuita para poder alterar lo menos posible mi planificación de visitas a diferentes lugares. Estupenda atención de Guillermo y Sergio. (Menos ↑)

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10 über 10

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¿Cómo ha sido tu experiencia general con la información recibida acerca de los trabajos realizados?
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Joana Odriozola antwortete der 07-08-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Francisco José, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que pudimos ...(Más ↓) ayudarte durante tus vacaciones y ofrecerte una solución cómoda y efectiva. Agradecemos también tus amables palabras hacia Guillermo y Sergio, quienes siempre trabajan con dedicación. Esperamos volver a atenderte en el futuro y que sigas disfrutando de tus viajes con total tranquilidad. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Mi experiencia ha sido muy buena"

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 über 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con el personal que te atendió en el taller?
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10 über 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con la calidad de los trabajos realizados de mantenimiento o reparación?
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10 über 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con la información recibida acerca de los trabajos realizados?
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10 über 10

Joana Odriozola antwortete der 07-08-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Claudio, por tus amables palabras y por confiar en Volvo Carwagen. Nos alegra mucho saber que tu experiencia ha sido ...(Más ↓) excelente y que nos recomendarías con un 10 sobre 10. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y seguimos aquí para ofrecerte el mejor servicio siempre que nos necesites. ¡Gracias por formar parte de nuestra familia! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Unica y rápida todo facilidades"

Geniales...(Más ↓) (Menos ↑)

En general, ¿cuál es tu nivel de satisfacción con la compra de tu nuevo vehículo en Carwagen?
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10 über 10

¿Cómo ha sido tu experiencia en general con el asesor que te atendió?
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10 über 10

¿Cómo ha sido tu experiencia en general con la explicación de las características y funcionamiento de tu Volvo durante la entrega?
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10 über 10

Joana Odriozola antwortete der 07-08-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Alba, por tus amables palabras y por la confianza en Volvo Carwagen. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue rápida ...(Más ↓) y sencilla, y que te sientes satisfecha con nuestro servicio. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando y ofreciendo lo mejor a nuestros clientes. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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