Was die Kunden über dieses Unternehmen sagen
923 Geteilte Meinungen
Jose A. D. T.
Besuchsgrund: Ventas (Nuevo)
Meinung der Tag 25-05-2026 um die 21:57

10 / 10
"Trato humano que confirma mi confianza en ellos."
Departamento de Calidad antwortete der 26-05-2026 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Carlos F. d. l. R.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 25-05-2026 um die 17:10

10 / 10
"La amabilidad del equipo marcó una gran diferencia, muy superior."
Behandelte Fachleute:
Departamento de Calidad antwortete der 25-05-2026 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Yina P. O. G.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 25-05-2026 um die 12:34

10 / 10
"La recomiento, atención personalizada y resultados excelentes."
Behandelte Fachleute:
Departamento de Calidad antwortete der 25-05-2026 zu diesem Kommentar:
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Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 21-05-2026 um die 21:56

10 / 10
"La experiencia fue de 10: sin fallos."
Behandelte Fachleute:
Departamento de Calidad antwortete der 22-05-2026 zu diesem Kommentar:
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Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 21-05-2026 um die 03:16

10 / 10
"El equipo demostró empatía y dedicación total."
Behandelte Fachleute:
Departamento de Calidad antwortete der 21-05-2026 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Rafael M. C.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 20-05-2026 um die 21:17

10 / 10
"Equipo muy competente, comunicación clara y amable."
Departamento de Calidad antwortete der 21-05-2026 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Antonio R. L. M.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 20-05-2026 um die 20:59

2 / 10
"Un despropósito se mire por donde se mire"
Dejo la moto creo que un 22 de Abril y hasta el 12 de Mayo no me mandan un WhatsApp para avisarme que ya estaba OK.Todo eso después de llamar infinidad de veces porque me dijeron ...(Más ↓) que el perito no había pasado,les dije que el mismo día 22 yo mismo le envié a Héctor el SMS de Mapfre aceptando la reparación que solo era pintar un lado.Creo que la marca debería de darles un curso de atención al cliente porque de verdad es DESASTROSO y CAÓTICO ver cómo no saben hacer sus trabajos.Solo mención especial a la chica de atención al cliente ya que sin su ayuda estaría aún la moto es vuestro “taller”. (Menos ↑)
Zu verbessern: Atención al cliente
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Monica B. M.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 19-05-2026 um die 16:17

2 / 10
"Pésima gestión recepción/taller"
Pésimo servicio y poca comunicación de recepción taller y cliente a, estando la moto en garantía tuve que estar casi un mes sin ella y cuando me la entregan,tengo que volver a ...(Más ↓) llevarla por qué seguía con el mismo fallo,me dicen que me llaman para recoger la moto y se les olvida,hasta que me tengo que llegar a la sede,ya estaba cerrado el taller y me tuvieron que sacar la moto por la zona de exposición y ventas. Pésima experiencia y he repetido en mi tercera compra de moto siempre en Piaggio VespaMálaga,no volveré a esa empresa. (Menos ↑)
Zu verbessern: Incumplimiento plazos marcados en la avería, estando en garantía
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Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 18-05-2026 um die 21:18

10 / 10
"Recomiendo este equipo, buena comunicación y rapidez."
Behandelte Fachleute:
Departamento de Calidad antwortete der 19-05-2026 zu diesem Kommentar:
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Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 18-05-2026 um die 19:22

6 / 10
"12 días sin noticias"
Aunque al final la moto está arreglada, ha estado en el taller 12 días y pese a llamar en varias ocasiones, me decían amablemente que contactaría el mecánico conmigo para ...(Más ↓) explicarme pero nunca sucedió. El único contacto fue el día 12 de mayo con un wasap diciendo que el mecánico de mi moto no estaba ese día y que me contactaría el siguiente día. Mi última llamada fue tras recibir un mail con encuesta de satisfacción, entonces si contactatron conmigo para decir que ya estaba lista. (Menos ↑)
Zu verbessern: Claramente en dar información cuando se llama tras varios días de estar el vehículo en el taller.
Departamento de Calidad antwortete der 01-06-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias por compartir tu experiencia, Carlos. Lamentamos la ausencia de comunicación durante esos días y que la información recibida no ...(Más ↓) haya sido clara. Nos alegra que al final la moto quedó arreglada, pero entendemos la frustración por la espera y el contacto insuficiente. Tomamos nota para mejorar la coordinación y el seguimiento con los especialistas. Si deseas que tu caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puedes contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. (Menos ↑)
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Besuchsgrund: Ventas (Nuevo)
Meinung der Tag 14-05-2026 um die 22:06

10 / 10
"Recomiendo este concesionario, asesoría clara y honesta."
Behandelte Fachleute:
Departamento de Calidad antwortete der 15-05-2026 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Gema C. G.
Besuchsgrund: Ventas (Nuevo)
Meinung der Tag 14-05-2026 um die 21:32

10 / 10
"El equipo demostró gran profesionalidad y atención personalizada, un 10 de puntuación."
Behandelte Fachleute:
Departamento de Calidad antwortete der 15-05-2026 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Antonio M. H. C.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 14-05-2026 um die 07:39

10 / 10
"Gestión muy rápida y organizada, recomendable."
Behandelte Fachleute:
Departamento de Calidad antwortete der 14-05-2026 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Jesus O. C.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 14-05-2026 um die 00:07

6 / 10
Antonio L. L.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 13-05-2026 um die 20:58

10 / 10
"El equipo transmite confianza con su profesionalidad y cercanía."
Departamento de Calidad antwortete der 14-05-2026 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Pedro L. M. d. V.
Besuchsgrund: Ventas (Nuevo)
Meinung der Tag 13-05-2026 um die 09:56

10 / 10
"Transparencia y claridad desde la primera llamada."
Behandelte Fachleute:
Departamento de Calidad antwortete der 13-05-2026 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Guillermo T. Z.
Besuchsgrund: Ventas (Nuevo)
Meinung der Tag 12-05-2026 um die 22:48

10 / 10
"La experiencia fue muy buena, trato directo y honesto."
Behandelte Fachleute:
Departamento de Calidad antwortete der 13-05-2026 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Enrique D. A. F.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 12-05-2026 um die 20:51

2 / 10
"Un mes la moto en el taller esperando la autorización de garantía"
No dejarte una moto de cortesía y tener que estar yo llamando a piaggio Madrid para agilizar la situación...(Más ↓) (Menos ↑)
Zu verbessern: El servicio de garantía
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Mariano A. M.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 11-05-2026 um die 11:43

10 / 10
"La atención fue atenta y profesional, excelente."
Behandelte Fachleute:
Departamento de Calidad antwortete der 11-05-2026 zu diesem Kommentar:
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Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 08-05-2026 um die 21:42

10 / 10
"El resultado final supera las expectativas, muy satisfecho."
Behandelte Fachleute:
Departamento de Calidad antwortete der 11-05-2026 zu diesem Kommentar:
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