Was Kunden über dieses Unternehmen sagen
294 Gefundene Bewertungen
Enric M.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 16-04-2025 um die 17:57

4 / 10
"Insatisfactión con la entrega del vehículo"
Tras el cierre de la venta de un vehículo en stock el día 27.03.2025, me aseguraron que tras la firma del contrato que se realizó el día 28.03.2025, en dos días llevarían el ...(Mehr ↓) coche para su matriculación. Llevo más de 2 semanas esperando la entrega del mismo. No han salido matrículas es el único comentario que recibo por parte del concesionario a mi pregunta de cuando voy a tener el vehículo. Tras la firma, me aseguraron que en 1 semana iba a disponer del coche. En la operación se realizaba también la compra de mi vehículo actual que tenía pendiente una deuda con la financiera por el importe pendiente de pago. Se solicitó en varias ocasiones el importe total para la cancelación de la deuda que se proporcionó al concesionario. Este importe se tuvo que rectificar hasta 3 veces ya que el concesionario no realizó el pago en la fecha acordada, incurriendo en un perjuicio para mí ya que el retraso incluía pagar más intereses. Tras insistir en solicitar explicaciones de la demora en la entrega, primero, comentaron que hubo un problema de financiación y lo pararon todo hasta tener la compra de mi vehículo actual verificada, que por motivos desconocidos demoraron 1 semana de la fecha pactada 04.04.2025 , realizando el pago el día 10.04.2025, tras resolver este problema financiero, el viernes 11.04.2025, ahora el único motivo que alegan es que no salen matrículas, cuando, por norma general, la matriculación de un coche no lleva más de 2-3 días. 14 días llevo esperando y sin tener aún claro que día me entregaran el vehículo. Eso sí, la cuota de la financiación, seguro que la pasan puntualmente, y espero para entonces disponer del vehículo. Sintiendo una gran desilusión y frustración ante esta situación, reciban unas cordiales salutaciones (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Zu verbessern: No transparencia en la gestión de la entrega del vehículo
Antonio R. C.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 30-06-2026 um die 20:24

10 / 10
"Trato humano que convierte la visita en positiva."
Montserrat F. M.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 29-06-2026 um die 21:48

8 / 10
"La bellesa de les instal·lacions és realçada pel seu manteniment."
Atención al cliente antwortete darauf 30-06-2026 zu diesem Kommentar:
Montserrat, moltes gràcies per compartir la seva experiència. Ens alegra saber que les instal·lacions i el manteniment contribueixen a ...(Mehr ↓) una bona impressió. Si en algun moment té suggeriments o necessita assistència, estem a la seva disposició. Continuarem treballant per oferir-li un servei que li resulti útil i satisfactori. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Antonio J. G. R.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 29-06-2026 um die 18:59

10 / 10
"Gran trato al cliente, se nota la experiencia."
Atención al cliente antwortete darauf 30-06-2026 zu diesem Kommentar:
Antonio, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que recibiste un trato cercano y percibes la experiencia de nuestro ...(Mehr ↓) equipo. Valoramos tu confianza en OMODA La Maquinista y agradecemos que recomiendes nuestros servicios entre tus conocidos. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Albert G. G.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 29-06-2026 um die 15:40

8 / 10
"Recomiendo sin duda alguna: experiencia fluida y satisfactoria."
Atención al cliente antwortete darauf 29-06-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra saber que la experiencia fue fluida y satisfactoria, Albert. Gracias por compartirla y por la recomendación. Si en el futuro ...(Mehr ↓) necesitas asistencia, estaremos encantados de ayudarte. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Domingo B. C.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 29-06-2026 um die 11:57

10 / 10
"La atención fue espectacular y detallada, excelente."
Atención al cliente antwortete darauf 29-06-2026 zu diesem Kommentar:
Domingo, nos alegra mucho que la atención haya sido espectacular y detallada. Agradecemos que lo compartas y nos motiva a seguir cuidando ...(Mehr ↓) cada detalle para mantener tu experiencia en ese nivel. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Albert R.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 29-06-2026 um die 11:15

10 / 10
"La comunicación fue transparente y el seguimiento, perfecto."
Atención al cliente antwortete darauf 29-06-2026 zu diesem Kommentar:
Albert, nos alegra mucho saber que la comunicación fue transparente y el seguimiento perfecto. Gracias por compartir tu experiencia y por ...(Mehr ↓) la confianza. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Maria D. S. M.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 27-06-2026 um die 13:14

10 / 10
"Trámite veloz y atención profesional, 5/5."
Atención al cliente antwortete darauf 29-06-2026 zu diesem Kommentar:
María Dolores, nos alegra mucho saber que el trámite fue veloz y que la atención fue profesional. Gracias por compartir tu experiencia y ...(Mehr ↓) por confiar en OMODA La Maquinista. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Alejandro B. C.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 26-06-2026 um die 21:20

8 / 10
"Recomiendo este concesionario, servicio al cliente excepcional."
Atención al cliente antwortete darauf 29-06-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias por compartir tu experiencia, Alejandro. Nos alegra saber que percibes un servicio al cliente excepcional en OMODA - La Maquinista. ...(Mehr ↓) Seguiremos trabajando para mantener ese nivel y ayudarte en lo que necesites. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
David E. A. J.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 26-06-2026 um die 20:54

8 / 10
"Me sorprendió la amabilidad y la claridad en el proceso."
Atención al cliente antwortete darauf 29-06-2026 zu diesem Kommentar:
David, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que encontraste amabilidad y claridad en el proceso. Si en el futuro ...(Mehr ↓) necesitas algo más o regresar, estaremos encantados de ayudarte. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Juan M. H. O.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 21-06-2026 um die 18:30

10 / 10
"Rápida gestión de la venta y recogida."
Fue Lorenzo el que nos atendió nos inspiró confianza y nos dio todo tipo de explicaciones y nos gestionó la compra rápida y precisa...(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Atención al cliente antwortete darauf 22-06-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias por compartir su experiencia, Juan Miguel. Nos alegra saber que la gestión de venta y recogida fue rápida y que Lorenzo le ...(Mehr ↓) inspiró confianza con explicaciones claras. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio ágil y preciso. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Antoni G. M.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 20-06-2026 um die 09:49

10 / 10
"Tot el procés es va realitzar amb molta confiança."
Atención al cliente antwortete darauf 22-06-2026 zu diesem Kommentar:
Ens alegra saber que tot el procés va generar confiança, Antoni. Gràcies per compartir la seva experiència positiva. Si en un futur ...(Mehr ↓) trobeu qualsevol consulta o necessiteu assistència, estem a la vostra disposició. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Manel R. A.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 16-06-2026 um die 23:27

10 / 10
"La seguretat i la transparència em fan recomanar."
Atención al cliente antwortete darauf 17-06-2026 zu diesem Kommentar:
Gràcies per compartir la teva experiència, Manel. Ens alegra saber que la seguretat i la transparència us motiven a recomanar-nos. Si en ...(Mehr ↓) el futur vols comentar alguna cosa o necessites informació addicional, estem a la teva disposició. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Tomas M. M.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 16-06-2026 um die 20:43

10 / 10
"Experiencia personal muy positiva, trato excelente y rapidez."
Me atendió Sandra Jiménez y volvería a ella, simpática y muy atenta, me a ayudado y se a preocupado mucho....(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Atención al cliente antwortete darauf 17-06-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias Tomas por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho que hayas tenido una atención rápida y que Sandra Jiménez haya sido tan ...(Mehr ↓) atenta y agradable. Tomamos nota de tu reconocimiento, y nos alegra saber que volverías a ella. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Joan R. G. L.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 09-06-2026 um die 19:11

10 / 10
"La atención fue excelente, seguimiento y comunicación impecables."
Atención al cliente antwortete darauf 10-06-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra saber que la atención fue excelente y que el seguimiento y la comunicación fueron impecables. Muchas gracias por compartir su ...(Mehr ↓) experiencia, Joan Ramon. Si necesita alguna cosa más, estamos a su disposición. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Victor P. L.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 09-06-2026 um die 09:14

10 / 10
"Sobre todo confianza, trato cálido y sincero."
Atención al cliente antwortete darauf 09-06-2026 zu diesem Kommentar:
Apreciamos que comparta su experiencia, Victor. Nos alegra saber que destaca la confianza y el trato cálido y sincero. Si hay algo más en ...(Mehr ↓) lo que podamos ayudarle en el futuro, no dude en indicárnoslo. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Lluis B.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 04-06-2026 um die 18:13

2 / 10
"Pessimo servico y Atencion cliente"
Un comercial que me vendio el coche ya no està. Nadie sabe nada de mi entrega....(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Zu verbessern: Pessimo
Eduardo C. G.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 01-06-2026 um die 08:56

10 / 10
"Resultado final excelente, se aprecia el cuidado del equipo."
El comercial que me atendio se llama Albert Badia, muy atento y conocedor del producto....(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Atención al cliente antwortete darauf 01-06-2026 zu diesem Kommentar:
Agradecemos que comparta su experiencia, Eduardo. Nos alegra saber que el resultado final le pareció excelente y que Albert Badia le ...(Mehr ↓) brindó un servicio atento y profesional. Seguiremos cuidando el equipo y la atención para mantener ese nivel. Si desea compartir algún detalle adicional, estamos a su disposición. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Maria N. F.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 30-05-2026 um die 21:34

10 / 10
"La experiencia fue impecable, todo explicado con claridad."
Atención al cliente antwortete darauf 01-06-2026 zu diesem Kommentar:
OMODA La Maquinista agradece que compartas tu experiencia, Maria Nuria. Nos alegra saber que la experiencia fue impecable y que todo se ...(Mehr ↓) explicó con claridad. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, estamos a tu disposición. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Miriam G. S.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 29-05-2026 um die 21:55

10 / 10
"Atención destacada y trato personalizado, excelente."
Atención al cliente antwortete darauf 01-06-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra saber que recibiste una atención destacada y un trato personalizado, Miriam. Gracias por compartir tu experiencia; es muy ...(Mehr ↓) valioso para nosotros saber que te sientes satisfecha con nuestros servicios. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
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