Was die Kunden über dieses Unternehmen sagen
513 Geteilte Meinungen
Enric M.
Besuchsgrund: Ventas (Nuevo)
Meinung der Tag 16-04-2025 um die 17:57

4 / 10
"Insatisfactión con la entrega del vehículo"
Tras el cierre de la venta de un vehículo en stock el día 27.03.2025, me aseguraron que tras la firma del contrato que se realizó el día 28.03.2025, en dos días llevarían el ...(Más ↓) coche para su matriculación. Llevo más de 2 semanas esperando la entrega del mismo. No han salido matrículas es el único comentario que recibo por parte del concesionario a mi pregunta de cuando voy a tener el vehículo. Tras la firma, me aseguraron que en 1 semana iba a disponer del coche. En la operación se realizaba también la compra de mi vehículo actual que tenía pendiente una deuda con la financiera por el importe pendiente de pago. Se solicitó en varias ocasiones el importe total para la cancelación de la deuda que se proporcionó al concesionario. Este importe se tuvo que rectificar hasta 3 veces ya que el concesionario no realizó el pago en la fecha acordada, incurriendo en un perjuicio para mí ya que el retraso incluía pagar más intereses. Tras insistir en solicitar explicaciones de la demora en la entrega, primero, comentaron que hubo un problema de financiación y lo pararon todo hasta tener la compra de mi vehículo actual verificada, que por motivos desconocidos demoraron 1 semana de la fecha pactada 04.04.2025 , realizando el pago el día 10.04.2025, tras resolver este problema financiero, el viernes 11.04.2025, ahora el único motivo que alegan es que no salen matrículas, cuando, por norma general, la matriculación de un coche no lleva más de 2-3 días. 14 días llevo esperando y sin tener aún claro que día me entregaran el vehículo. Eso sí, la cuota de la financiación, seguro que la pasan puntualmente, y espero para entonces disponer del vehículo. Sintiendo una gran desilusión y frustración ante esta situación, reciban unas cordiales salutaciones (Menos ↑)
Zu verbessern: No transparencia en la gestión de la entrega del vehículo
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja1Ruth D. G.
Besuchsgrund: Ventas (Nuevo)
Meinung der Tag 04-04-2026 um die 08:00

10 / 10
"Calidad del equipo y transparencia en la negociación, 5 estrellas."
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Jordi G. C.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 02-04-2026 um die 22:21

10 / 10
"Equipo ejemplar, atención al detalle y calidad humana."
Atención al cliente antwortete der 03-04-2026 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Pedro R. G.
Besuchsgrund: Ventas (Nuevo)
Meinung der Tag 02-04-2026 um die 16:54

8 / 10
"La recomiendo, experiencia de compra fluida y agradable."
Atención al cliente antwortete der 02-04-2026 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Henry E. S. P.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 01-04-2026 um die 21:32

10 / 10
"Altísimo nivel del equipo, atención excelente."
Atención al cliente antwortete der 02-04-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias por compartir su experiencia, Henry Eduardo. Nos alegra saber que el alto nivel del equipo y la atención hayan sido de su agrado. ...(Más ↓) Valoramos mucho su confianza y seguiremos trabajando para mantener ese estándar. Si en el futuro necesita cualquier cosa, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Juan A. G. S.
Besuchsgrund: Ventas (Nuevo)
Meinung der Tag 31-03-2026 um die 21:40

8 / 10
"Mi experiencia fue muy positiva, resolvieron todas mis dudas."
Atención al cliente antwortete der 01-04-2026 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Julio M. M.
Besuchsgrund: Ventas (Nuevo)
Meinung der Tag 31-03-2026 um die 21:35

10 / 10
"Instalaciones modernas y luminosas, se nota el cuidado"
Atención al cliente antwortete der 01-04-2026 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Arnau R. A.
Besuchsgrund: Ventas (Nuevo)
Meinung der Tag 31-03-2026 um die 20:49

10 / 10
"Gestión fluida y sin complicaciones, recomendado."
Atención al cliente antwortete der 01-04-2026 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Angel G. F.
Besuchsgrund: Ventas (Nuevo)
Meinung der Tag 31-03-2026 um die 20:03

10 / 10
"Seguimiento cercano y comunicación empática, 5/5."
Atención al cliente antwortete der 01-04-2026 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Benedicto I. C.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 30-03-2026 um die 23:29

10 / 10
"La experiencia fue excelente desde la primera visita."
Atención al cliente antwortete der 31-03-2026 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Jenifer P. L.
Besuchsgrund: Ventas (Nuevo)
Meinung der Tag 30-03-2026 um die 18:29

10 / 10
"El trato fue cercano y respetuoso, experiencia positiva."
Atención al cliente antwortete der 31-03-2026 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Jose F. A. F.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 30-03-2026 um die 17:59

6 / 10
"He llevado mi Omoda premium no me dan solucion a mi problema,"
Atención recepcionista Alex amable y correcta recomendable...(Más ↓) (Menos ↑)
Zu verbessern: No me ha solucionado el problema después de 5 intentos
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Antoni F. A.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 30-03-2026 um die 09:50

10 / 10
"Equipo competente y amable, experiencia muy positiva."
Atención al cliente antwortete der 30-03-2026 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Susana Y. H.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 28-03-2026 um die 21:35

8 / 10
"Procedimientos claros, no hubo confusiones."
Atención al cliente antwortete der 30-03-2026 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Jose M. C. P.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 28-03-2026 um die 09:09

10 / 10
"La atención fue amplia y cálida, excelente."
Atención al cliente antwortete der 30-03-2026 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Manuel C. F.
Besuchsgrund: Ventas (Nuevo)
Meinung der Tag 28-03-2026 um die 08:23

10 / 10
"Todo explicado paso a paso, muy claro."
Atención al cliente antwortete der 30-03-2026 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Sandra P. R.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 27-03-2026 um die 20:23

10 / 10
"La experiencia fue impecable, todo explicado con claridad."
Atención al cliente antwortete der 30-03-2026 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Jorge Q.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 27-03-2026 um die 12:13

10 / 10
"Experiencia fluida y agradable, comparada con otras veces."
Atención al cliente antwortete der 27-03-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias por compartir tu experiencia, Jorge. En OMODA - JAECOO M Automoción - La Maquinista nos alegra saber que tu experiencia fue fluida ...(Más ↓) y agradable y que se compara favorablemente con visitas anteriores. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel y quedamos a tu disposición si necesitas algo en el futuro. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Rafael M. Q.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 27-03-2026 um die 11:21

10 / 10
"Vam sortir amb una sensació de confiança increïble."
Atención al cliente antwortete der 27-03-2026 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Jose A. G. R.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 26-03-2026 um die 22:05

8 / 10
"El equipo manejó todo con gran eficiencia y cuidado."
Todo correcto, pero 3 apreciaciones: 1 - Siempre que he llevado un vehículo a pasar una revisión oficial el concesionario, de diferentes marcas, me lo ha entregado lavado. Es ...(Más ↓) una deferencia habitual. 2 - Por una revisión de unas horas, quizá no; pero si el vehículo permanece en el taller por avería, lo que procede y es una práctica habitual, es proporcionar uno de cortesía y sin cargo económico. 3 - Cuando se hace una actualización debiera proporcionarse por escrito las novedades y cambios, con el fin de conocerlos y no tener que estar investigando o experimentando. (Menos ↑)
Atención al cliente antwortete der 27-03-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias por compartir tu experiencia, Jose Antonio. Nos alegra saber que el equipo manejó todo con eficiencia y cuidado. Tomamos nota de ...(Más ↓) tus tres apreciaciones: Entendemos la importancia de un lavado al entregar los vehículos y lo trasladaremos a los responsables de calidad para evaluar. Sobre vehículos de cortesía durante reparaciones, agradecemos la precisión de tu comentario para revisar nuestras prácticas. En cuanto a actualizaciones, valoramos la necesidad de una comunicación escrita clara de novedades y cambios. Si quieres que tu caso sea revisado por nuestro departamento, puedes contactarnos desde nuestro sitio web. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Bei Trikomer können nur echte Kunden, die in den letzten 12 Monaten in diesem Betrieb waren, eine Bewertung abgeben, sei es für einen erhaltenen Service oder für den Kauf eines Produkts.
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