Lucía Belenguer | Volkswagen Merkamotor Tortosa

El que els clients opinen sobre aquest professional

1 Opinions trobades

Maricel C.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 01-10-2025 a les 21:21

6 / 10

01-10-2025 a les 21:21

"Poca profesionalidad y cumplimiento de lo acordado"

Si acuerdas un día en concreto recepcionar el coche para ofrecer un vehículo de sustitución y ves que no puedrás cumplir lo acordado lo mínimo es avisar al cliente y ofrecer ...(Más ↓) una alternativa. Así como cumplir con la plabra y mandar el presupuesto o trabajos a realizar para la reparación del coche. (Menos ↑)

A millorar: Servicio de entrega no adecuado con el acordado, ya que se acordó un día para recepcionar el vehículo para poder ofrecer un vehículo de sustitución y al entregar el vehículo dijeron que no podían ofrecer sustitución por retraso en el trabajo a otro coche. No avisaron ni ofrecieron alterantiva.

Professionals tractats:

Lucía Belenguer

Ajuda altres clients a trobar les opinions més útils

Li va resultar útil l’opinió?Sí1

Compartir aquesta opinió amb els meus amics

Anar a Inici d'Empresa Veure altres professionals

Sobre Volkswagen Merkamotor Tortosa

Somos concesionario oficial Volkswagen y Volkswagen Comerciales en Tortosa - Tarragona.

Dedicados a la comercialización y prestación de servicios de vehículos de automoción desde el año 1988, proporcionando desde nuestros inicios un excelente servicio de atención al cliente tanto en la venta de vehículos, como en la postventa.

Si estás buscando comprar un vehículo nuevo, o tienes pensado comprar un coche de ocasión, un coche de segunda mano, o un coche de km0, tenemos una amplia gama de sotck disponible.

Todo el equipo de Merkamotor cuenta con una amplia experiencia en el sector de la automoción, con unos excelentes conocimientos técnicos, orientados para satisfacer y hacerle la vida más fácil y cómoda a nuestros clientes. Te invitamos a que nos visites en nuestras instalaciones de Tortosa, o accediendo a nuestro sitio web.