El que els clients opinen sobre aquest professional
50 Opinions trobades
Jordi G. I. D. L. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 08-08-2025 a les 20:56
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la rapidez y eficiencia del taller definitivamente volveré para futuros servicios."
A millorar: Para mi el Trato ha sido exquisito
Professionals tractats:
Elena D. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 05-08-2025 a les 21:21
8 / 10
"Estic molt satisfet amb la qualitat del treball realitzat al taller i l atenció rebuda per part de tot el personal."
Professionals tractats:
Atención al cliente va contestar el 06-08-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Elena Dolores, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que estás satisfecha con la calidad de nuestro trabajo ...(Más ↓) y la atención recibida. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Guillermina R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 05-08-2025 a les 20:33
8 / 10
"Gran calidad de servicio con un equipo altamente calificado que resolvió todos mis problemas rápidamente."
Professionals tractats:
Atención al cliente va contestar el 06-08-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Guillermina, por compartir tu experiencia y confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo resolver tus ...(Más ↓) problemas de manera rápida y eficiente. Tomamos nota de tu valoración para seguir mejorando y ofrecerte siempre el mejor servicio. Agradecemos también que recomiendes nuestros servicios a tus conocidos. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Roberto V.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 01-08-2025 a les 07:23
10 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, con un trato muy amable y profesional por parte del equipo."
Professionals tractats:
Atención al cliente va contestar el 05-08-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Roberto, por tus amables palabras. Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue excepcional y que nuestro equipo ...(Más ↓) te brindó un trato amable y profesional. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)
Mireia C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 21-07-2025 a les 09:38
8 / 10
"Molt content amb la professionalitat de l equip, una experiència que repetiré segurament."
Professionals tractats:
Atención al cliente va contestar el 05-08-2025 a aquest comentari:
Eduardo J. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 15-07-2025 a les 15:08
10 / 10
"Quedé completamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado, definitivamente un concesionario de confianza."
Professionals tractats:
Daniel S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 14-07-2025 a les 23:20
10 / 10
"Un servicio excepcional con un trato amable y profesional, totalmente satisfecho con la atención recibida."
Professionals tractats:
Adolfo C. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 14-07-2025 a les 12:07
8 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, con un equipo de profesionales atentos y muy eficaces."
Professionals tractats:
Cesar L. L. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 12-07-2025 a les 20:38
10 / 10
"Estic molt satisfet amb el manteniment del meu vehicle la qualitat del treball és impecable."
Professionals tractats:
Cinta B. C. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 10-07-2025 a les 22:33
6 / 10
"Poca información"
Dejé el coche viernes tarde, llamé lunes para informarme, por si necesitaba un coche de repuesto. La chica que me atendió me dijo que hablaba con los del taller y me decia ...(Más ↓) algo. Todavia estoy esperando que llame. Volví a llamar lunes tarde y lo mismo. El martes me comentan lo de la firma digital. Y pienso que eso lo podrian haber dicho el lunes. 5 dias sin coche y sin saber nada, ni ofrecerme una alternativa. Miercoles me informan del problema mecanico. Jueves recojo el coche. Todo bien pero pienso que si te dicen que te llaman, te piden telefono y luego no lo hacen, pues no es un trabajo serio. Lo digo por la chica con la que hablé. La entrega perfecta con Fernando. (Menos ↑)
A millorar: No hacer esperar al cliente cuando dicen que te llaman para dar información solicitada y no te llaman..
Professionals tractats:
Sobre Volkswagen Merkamotor Tortosa
Somos concesionario oficial Volkswagen y Volkswagen Comerciales en Tortosa - Tarragona.
Dedicados a la comercialización y prestación de servicios de vehículos de automoción desde el año 1988, proporcionando desde nuestros inicios un excelente servicio de atención al cliente tanto en la venta de vehículos, como en la postventa.
Si estás buscando comprar un vehículo nuevo, o tienes pensado comprar un coche de ocasión, un coche de segunda mano, o un coche de km0, tenemos una amplia gama de sotck disponible.
Todo el equipo de Merkamotor cuenta con una amplia experiencia en el sector de la automoción, con unos excelentes conocimientos técnicos, orientados para satisfacer y hacerle la vida más fácil y cómoda a nuestros clientes. Te invitamos a que nos visites en nuestras instalaciones de Tortosa, o accediendo a nuestro sitio web.
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