El que els clients opinen sobre aquest professional
125 Opinions trobades
Cristina A. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 29-04-2020 a les 22:34

9 / 10
"Excelente trato en ventas (Julio Lozano)"
Finalmente compre el Volvo en Alcalá, pero mi más sincera felicitación a Julio, por su paciencia, educación, trato y excelencia en su trabajo. Gente como Julio hacen que se ...(Más ↓) recomiende el concesionario (Menos ↑)
El millor: El trato y la información al detalle
A millorar: Recogida del vehículo para las revisiones en el trabajo/domicilio y coche de sustitución
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 08-05-2020 a aquest comentari:
Hola Cristina, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche y estés contenta ...(Más ↓) con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

Carlos L. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 16-04-2020 a les 11:07

10 / 10
"El trato fue excelente"
De momento todo bien, no mejoraría nada de lo que estáis haciendo.......(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: El trato recibido por los empleados
A millorar: Todo esta ok
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 25-04-2020 a aquest comentari:
Hola Carlos, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

Jesus G. R.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 24-03-2020 a les 22:46

10 / 10
"Trato excelente tanto en ventas como taller de alcalá y sinesio"
Te sientes asesorado como si fuesen amigos de siempre ...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Me sentí ayudado
A millorar: Retraso de usa en la entrega compromiso de entrega
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 25-03-2020 a aquest comentari:
Hola Jesús. Muchas gracias por la confianza depositada en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos agrada saber que estas contento con el ...(Más ↓) proceso de compra de tu nuevo coche y deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Te agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

Josefa A. J.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 24-03-2020 a les 22:32

10 / 10
"Mi opinión es muy positiva con respecto al comercial Julio que nos atendió"
Yo soy de Jerez de la Frontera. Y gracias a Julio Lozano y su atención y cordialidad.me anime a desplazarme a Madrid y adquirir mi vehículo. Muy agradecido de la atención ...(Más ↓) recibida por el y por el concesionario. (Menos ↑)
El millor: La atención recibida por el comercial Julio Lozano
A millorar: Ninguno
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 25-03-2020 a aquest comentari:
Hola Josefa. Muchas gracias por la confianza depositada en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos agrada saber que estas contento con el ...(Más ↓) proceso de compra de tu nuevo coche y deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Te agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

Enric C. V.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 24-03-2020 a les 22:23

8 / 10
"Volvo xc40 compra "
te tratan diferente una vez haces la reserva, me pareció muy feo que al no interesarles mi coche usado no lo metieran en la negociación del precio final, los descuentos sobre la ...(Más ↓) financiación cambiaban con otros concesionarios. Al final hice la compra porque me encajaba el modelo, pero en otros concesionarios me hicieron mejor financiación u más clara (Menos ↑)
A millorar: Descuentos poco claros, no quisieron mi coche usado...
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 25-03-2020 a aquest comentari:
Hola Enric. Muchas gracias por la confianza depositada en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos agrada saber que estas contento con el ...(Más ↓) proceso de compra de tu nuevo coche y deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Te agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

Maria J. H. C.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 07-03-2020 a les 11:54

10 / 10
"Fueron muy profesionales y atentos"
Me han tratado genial. La explicación sobre el funcionamiento del coche fue estupenda y claro, me lo vendieron. Muy buenos profesionales!! ...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: El coche. estoy encantada con el
A millorar: No tengo ningún comentario negativo
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 07-03-2020 a aquest comentari:
Hola Maria Muchas gracias por la confianza depositada en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos agrada saber que estas contenta con el ...(Más ↓) proceso de compra de tu nuevo coche y deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Te agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

Maria A. G. C.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 04-03-2020 a les 22:39

10 / 10
"Compra de vehículo"
Muy contenta con el servicio y la atención. Como nos informaron y el tiempo en el que dispusimos del vehículo...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Vi el coche y me encanto
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 07-03-2020 a aquest comentari:
Hola Maria Muchas gracias por la confianza depositada en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos agrada saber que estas contenta con el ...(Más ↓) proceso de compra de tu nuevo coche y deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Te agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

Santiago C. P. L.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 19-02-2020 a les 22:24

10 / 10
"Profesionalidad"
Atendieron con las peticiones solicitadas, manteniéndome informado de cada fase de la venta, cumpliendo los plazos y aconsejándome en todo momento...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Compromiso
A millorar: Mejoraría mayor número de empleados
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 25-02-2020 a aquest comentari:
Hola Santiago Muchas gracias por la confianza depositada en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos agrada saber que estas contento con el ...(Más ↓) proceso de compra de tu nuevo coche y deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Te agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

Eric N. A.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 19-02-2020 a les 22:23

10 / 10
"Cortesía, amabilidad, explicación técnica, colaboración en papeleo."
Volvo es calidad y seguridad. desde q contacté x abril más o menos 2019 me atendieron muy bien, probé el coche, excelente, me explicaron y enviaron detalles y presupuestos, ...(Más ↓) esquemas de pago. Cuando compré me ayudó Julio Lozano siempre, muy técnico y amable, dispuesto a ayudar siempre, un gran tipo, muy profesional. Ahora estoy feliz con mi Volvo nuevo!!! (Menos ↑)
El millor: La asesoría y colaboración de Julio Lozano,
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 25-02-2020 a aquest comentari:
Hola Eric Muchas gracias por la confianza depositada en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos agrada saber que estas contento con el ...(Más ↓) proceso de compra de tu nuevo coche y deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Te agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

Santiago R. G.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 13-02-2020 a les 22:53

9 / 10
"Servicio impecable "
Atención correcta y agilidad en todos los aspectos. Todo lo hablado se ha cumplido, seriedad y amabilidad ...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Seriedad y trato
A millorar: No se me ocurre
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 14-02-2020 a aquest comentari:
Hola Santiago Muchas gracias por la confianza depositada en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos agrada saber que estas contento con el ...(Más ↓) proceso de compra de tu nuevo coche y deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Te agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
