El que els clients opinen sobre aquesta empresa
826 Opinions trobades
Piedad H. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 15-11-2025 a les 15:52
8 / 10
"Estoy muy satisfecho con la profesionalidad del equipo del taller, definitivamente recomendaría sus servicios a otros."
Maria S. T. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 13-11-2025 a les 21:34
10 / 10
"Mi experiencia en el taller del concesionario fue excepcional, un trato amable y efectivo por parte de los técnicos."
Rocío Arriaza va contestar el 14-11-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Maria Sol, por compartir tu experiencia y por la confianza que depositas en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste ...(Más ↓) satisfecha con nuestro trato amable y efectivo. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria A. C. a.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 13-11-2025 a les 10:33
8 / 10
"La calidad del servicio en el taller fue excepcional, totalmente satisfecho con la reparación de mi vehículo."
Rocío Arriaza va contestar el 14-11-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Maria Asunción, por confiar en nosotros y por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la ...(Más ↓) reparación de tu vehículo. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecer un servicio de la mejor calidad. Si en el futuro necesitas cualquier asistencia, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por tu confianza! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
David A. N.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 08-11-2025 a les 07:29
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, me sentí muy bien tratado y satisfecho con el servicio."
Rocío Arriaza va contestar el 14-11-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, David Antonio, por tus amables palabras y confianza en nuestro trabajo. Nos alegra mucho saber que te sentiste bien ...(Más ↓) atendido y satisfecho con nuestro servicio. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jesus D. L. V.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 07-11-2025 a les 21:40
10 / 10
"Una experiencia impecable en el taller, el trato fue excepcional y la calidad del servicio superó mis expectativas."
Rocío Arriaza va contestar el 14-11-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jesús, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestro trabajo. Nos alegra saber que el trato y la calidad del ...(Más ↓) servicio superaron tus expectativas. Para nosotros es muy importante ofrecer una atención excepcional y resultados de alta calidad. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Monica E. H.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 06-11-2025 a les 20:52
10 / 10
"Excelente trato y atención en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalidad."
Rocío Arriaza va contestar el 14-11-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Mónica, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro trato y profesionalidad ...(Más ↓) superaron tus expectativas. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos volver a atenderte en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Sergio C. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 04-11-2025 a les 10:59
10 / 10
"Servicio excepcional y atención al cliente insuperable, sin duda volveré a confiar en ellos nuevamente."
Rocío Arriaza va contestar el 05-11-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Sergio, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio y atención. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Martin L. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 30-10-2025 a les 12:49
8 / 10
"Gran experiencia en el concesionario, lograron que todo fuera fácil y cómodo. Altamente recomendados."
Rocío Arriaza va contestar el 31-10-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Martin, por compartir tu experiencia y por tu recomendación. Nos alegra saber que pudimos hacer todo más fácil y cómodo ...(Más ↓) para ti. Valoramos mucho tu confianza y seguiremos esforzándonos para ofrecer el mejor servicio en cada visita. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
David F. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 26-10-2025 a les 07:47
10 / 10
"Impresionante trato al cliente y calidad del trabajo en el taller, definitivamente volveré."
Rocío Arriaza va contestar el 28-10-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, David, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro trato ...(Más ↓) y calidad del trabajo. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Antonio B. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 25-10-2025 a les 21:01
10 / 10
"Excelente servicio y atención por parte del personal, definitivamente volveré a confiar en ellos."
Rocío Arriaza va contestar el 28-10-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Antonio, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio y atención. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y esperamos volver a atenderte pronto. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Margarita C. H.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 25-10-2025 a les 09:35
10 / 10
"El equipo de profesionales demostró gran profesionalidad y calidad en el servicio, recomendados al 100 ."
La recepción es muy amable y el taller ha funcionado muy bien...(Más ↓) (Menos ↑)
Rocío Arriaza va contestar el 28-10-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Margarita, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro ...(Más ↓) servicio y atención. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecer la mejor calidad. Estamos aquí para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Adina D. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 24-10-2025 a les 22:06
10 / 10
"Estoy encantado con el servicio recibido en el taller la calidad de su trabajo es indiscutible y me hicieron sentir valorado como cliente."
Rocío Arriaza va contestar el 28-10-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Adina Doina, por sus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que se sintió valorada y que ...(Más ↓) quedó satisfecha con nuestro trabajo. Para nosotros es muy importante ofrecer un servicio de calidad y una atención cercana. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Juan A. M. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 24-10-2025 a les 21:59
8 / 10
"Excelente atención y servicios, el equipo mostró gran profesionalidad en la reparación de mi vehículo."
Rocío Arriaza va contestar el 28-10-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Juan Antonio, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la atención ...(Más ↓) y el servicio recibido. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos trabajando para ofrecer siempre la mejor experiencia. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Antonio G. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 23-10-2025 a les 14:41
8 / 10
"La atención recibida en el taller fue excepcional, realmente me hicieron sentir valorado como cliente."
Rocío Arriaza va contestar el 27-10-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Antonio, por compartir tu experiencia y por tu valoración. Nos alegra saber que te sentiste valorado y que la atención ...(Más ↓) fue excepcional. Trabajamos con dedicación para ofrecer el mejor servicio posible y tu recomendación nos motiva mucho. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Eugenio B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 23-10-2025 a les 01:07
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, una experiencia completamente satisfactoria en el taller."
Rocío Arriaza va contestar el 27-10-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Eugenio, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia fue satisfactoria y que ...(Más ↓) nuestro equipo pudo brindarte la atención y el profesionalismo que mereces. Valoramos mucho tu recomendación y seguimos comprometidos en ofrecerte el mejor servicio en cada visita. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Manuel D. L. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-10-2025 a les 09:17
10 / 10
"El trato fue excepcional y la resolución de problemas rápida y efectiva. Altamente recomendado."
Rocío Arriaza va contestar el 20-10-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Manuel, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro trato y la ...(Más ↓) rapidez en la trabajo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y seguimos comprometidos en ofrecer el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Antonio P. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 18-10-2025 a les 21:31
10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, me sentí valorado y bien informado durante toda mi visita."
Estoy súpercontento en todos los sentidos...(Más ↓) (Menos ↑)
Rocío Arriaza va contestar el 20-10-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Antonio, por compartir tu experiencia y por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que te sentiste bien atendido ...(Más ↓) y valorado durante tu visita. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Amparo M. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 16-10-2025 a les 16:55
6 / 10
A millorar: Revisar bien todo
Rocío Arriaza va contestar el 17-10-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Amparo, por compartir tu experiencia. Lamentamos que la pintura no haya quedado en las mejores condiciones y entendemos tu ...(Más ↓) decepción. Tomamos nota de tu comentario para mejorar nuestros servicios y evitar que esto vuelva a suceder. Agradecemos tu valoración y confianza, y esperamos poder ofrecerte una mejor experiencia en el futuro. (Menos ↑)
Pablo M. D. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 16-10-2025 a les 16:01
6 / 10
"Muy lentos en reparación"
No entiendo que para una reparación de un arañazo en un puerta el coche y concertando cita previa con un mes de antelación, necesite más de dos semanas para la reparación y ...(Más ↓) cuando llame para interesarme fue imposible contactar con ellos, cuando al fin me llamaron las explicaciones fueron excusas,que estaba solo y tenía mucho trabajo.Para desplazar el vehículo desde Alcalá a Madrid lo hicieron conduciéndolo en vez de traerlo en una grúa Muy descontento con el servicio.Ya me he quejado a Att Clte Volvo (Menos ↑)
A millorar: Mayor rapidez en las reparaciones
Susana B. N.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 08-10-2025 a les 18:48
10 / 10
"Excepcional atención y profesionalidad del equipo en el taller, totalmente satisfecho con los resultados."
Rocío Arriaza va contestar el 17-10-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Susana, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con la atención ...(Más ↓) y el trabajo realizado. Nuestro equipo siempre trabaja con dedicación para ofrecer los mejores resultados. Apreciamos tu recomendación y esperamos poder ayudarte en el futuro si lo necesitas. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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