El que els clients opinen sobre aquesta empresa
908 Opinions trobades
Velez M. V. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 02-06-2026 a les 09:13
"La información estuvo disponible en todo momento, seguimiento efectivo."
Rocío Arriaza va contestar el 02-06-2026 a aquest comentari:
Gracias por compartir tu experiencia, jesus. Nos alegra saber que la información estuvo disponible en todo momento y que el seguimiento ...(Más ↓) fue efectivo. Seguiremos manteniendo la transparencia y la comunicación clara para cuidar de tu vehículo. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Daniel K.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 30-05-2026 a les 15:00
"La recomiendo, profesionales excelentes y trato transparente."
Rocío Arriaza va contestar el 01-06-2026 a aquest comentari:
Daniel, nos alegra saber que valoras el profesionalismo y el trato transparente de nuestro equipo en Volvo Auto Elia. Apreciamos que ...(Más ↓) compartas tu experiencia y seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Miguel A. N. F.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 29-05-2026 a les 16:37
"Recomiendo sin duda, servicio rápido y fiable."
Rocío Arriaza va contestar el 01-06-2026 a aquest comentari:
Gracias por compartir tu experiencia, Miguel Angel. Nos alegra saber que valoras nuestro servicio rápido y fiable. Seguiremos trabajando ...(Más ↓) para mantener ese nivel de atención. Si en el futuro necesitas algo, no dudes en avisarnos. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Daniel G. E.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 28-05-2026 a les 21:28
"Equipo atento, confianza y seguridad al instante."
Rocío Arriaza va contestar el 01-06-2026 a aquest comentari:
Daniel, nos alegra escuchar que nuestro equipo te transmitió confianza y seguridad desde el inicio. Seguiremos trabajando para mantener ...(Más ↓) ese nivel de atención y servicio en cada visita. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Emeterio M. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 26-05-2026 a les 13:33
"Mi experiencia fue muy satisfactoria, gracias."
Rocío Arriaza va contestar el 27-05-2026 a aquest comentari:
Cristina M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 25-05-2026 a les 21:59
"La profesionalidad del equipo es destacable en cada interacción."
Rocío Arriaza va contestar el 26-05-2026 a aquest comentari:
Gracias por compartir tu experiencia, Cristina. Nos alegra saber que la profesionalidad de nuestro equipo se destaca en cada interacción. ...(Más ↓) Seguiremos trabajando para mantener ese nivel. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Miguel A. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 25-05-2026 a les 12:29
"Resultado final perfecto, excelente atención y calidad."
Rocío Arriaza va contestar el 26-05-2026 a aquest comentari:
Miguel, nos alegra mucho saber que el resultado final ha sido perfecto y que la atención y la calidad estuvieron a la altura de lo que ...(Más ↓) esperabas. Apreciamos que lo comentes y quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Alfredo S. S. E.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 25-05-2026 a les 09:35
"Personal muy capacitado y atento, excelente."
Rocío Arriaza va contestar el 25-05-2026 a aquest comentari:
Carlos F. R. d. E.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 24-05-2026 a les 14:43
"Seguimiento y comunicación muy positivos, recomendable."
Rocío Arriaza va contestar el 25-05-2026 a aquest comentari:
Nos alegra mucho saber que el seguimiento y la comunicación fueron positivos y que lo recomendarías, Carlos. Aprecio que lo compartas; ...(Más ↓) trabajamos para mantener esa claridad y cercanía. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Fernando S. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 21-05-2026 a les 21:08
"Abajo les dejo resumido lo que pasó"
La verdad que me decepcionó la tardanza en pintar un pequeño arañazo que tenia el coche en una aleta. Después de aprobar el perito de Mutua el arreglo, el taller tardo nada ...(Más ↓) menos que 14 días en devolverme el vehículo. Sinceramente creo que es demasiado para un taller de este nivel. (Menos ↑)
Rocío Arriaza va contestar el 22-05-2026 a aquest comentari:
Apreciamos que compartas tu experiencia, Fernando. Lamentamos la demora en la entrega del vehículo tras la aprobación del perito. ...(Más ↓) Valoramos tu comentario y lo trasladaremos al equipo para analizar posibles mejoras en tiempos de trabajo. Si deseas que tu caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puedes contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Jorge R. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 21-05-2026 a les 09:30
"La comunicación fue transparente y el seguimiento, perfecto."
Rocío Arriaza va contestar el 21-05-2026 a aquest comentari:
Nos alegra saber, Jorge, que la comunicación fue transparente y el seguimiento perfecto. Apreciamos que hayas compartido tu experiencia y ...(Más ↓) quedamos a tu disposición para cualquier consulta o necesidad futura. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Miguel A. N.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 18-05-2026 a les 12:40
"La información fluyó sin complicaciones, seguimiento perfecto."
Rocío Arriaza va contestar el 19-05-2026 a aquest comentari:
Angel L. T. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 18-05-2026 a les 11:20
"Las cifras fueron claras y justificadas."
Rocío Arriaza va contestar el 18-05-2026 a aquest comentari:
Nos alegra saber que las cifras fueron claras y justificadas, Angel Luis. Gracias por compartir tu experiencia y por la confianza ...(Más ↓) depositada en nosotros. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Avelino M. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 11-05-2026 a les 21:18
"La dedicación del equipo fue notable y superior a experiencias previas."
Rocío Arriaza va contestar el 12-05-2026 a aquest comentari:
Nos alegra leer, Avelino, que la dedicación del equipo fue notable y superó tus experiencias previas. Apreciamos que lo compartas y ...(Más ↓) seguimos comprometidos en mantener ese nivel de atención y servicio. Si en algún momento necesitas que revisemos algún detalle, estamos disponibles para escucharte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Pablo G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 11-05-2026 a les 14:01
"La atención fue dedicada y eficiente, excelente."
Rocío Arriaza va contestar el 12-05-2026 a aquest comentari:
Mercedes R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 09-05-2026 a les 14:04
"Rápida coordinación y entrega, superamos expectativas."
Rocío Arriaza va contestar el 12-05-2026 a aquest comentari:
Mercedes, nos alegra saber que la coordinación y la entrega fueron rápidas y superaron tus expectativas. Apreciamos que lo compartas y ...(Más ↓) quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Antonio C. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 08-05-2026 a les 08:49
"Rápida tramitación y entrega rápida, perfecto."
Rocío Arriaza va contestar el 12-05-2026 a aquest comentari:
Nos alegra saber que la tramitación y la entrega fueron rápidas y que todo quedó perfecto, Antonio. Seguiremos trabajando para mantener ...(Más ↓) ese nivel de eficiencia. Si en algún momento necesitas asistencia adicional, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Angel C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 04-05-2026 a les 13:09
"El equipo coordinó todo a la perfección."
Rocío Arriaza va contestar el 06-05-2026 a aquest comentari:
Cinthia M. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 29-04-2026 a les 21:15
"Seguimiento detallado y comunicación constante, 5/5."
Rocío Arriaza va contestar el 30-04-2026 a aquest comentari:
Gracias por compartir tu experiencia, Cinthia. Nos alegra mucho que el seguimiento detallado y la comunicación constante hayan sido de tu ...(Más ↓) agrado. Quedamos a tu disposición para cualquier detalle adicional o futura necesidad. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Marcos M. H.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 28-04-2026 a les 21:13
"Lo recomiendo sin dudar, excelente atención."
Rocío Arriaza va contestar el 29-04-2026 a aquest comentari:
Nos alegra saber que la atención recibida fue excelente y que recomiendas nuestro taller, Marcos. Agradecemos que compartas tu experiencia ...(Más ↓) y quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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