El que els clients opinen sobre aquesta empresa
362 Opinions trobades
Jorge M. R. O.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 26-09-2025 a les 11:04
8 / 10
"Me gustaba más el trato cercano de antes."
Creo que en esta ocasión faltó información, he llamado repetidas veces desde la fecha esperada de entrega y me recibía una contesatación automátca retrasando la fecha de ...(Más ↓) entrega sin mayor información., al final el retraso fué de 7 días, desde el 3 de septiembre a 23 de Septiember. Para la planificación de una persona puede ser importante. Respecto al presupuesto recibido ya pregunté por la diferencia de precio respecto de anteriores revisiones, la respuesta fué que los respuestos de Mitsubishi son caros, quizás un poco de explicación sobre los materiales a sustuir hubiera sido más adecuada. Una cosa si me gustaría recalcar, unas esocbillas delanteras del coche que pedí cambiarlas, el precio ha sido **,** Euros Podeis ver la factura , creo que ese precio está fuera de mercado , y es un detalle que creo que debería revisar el taller, la próxima vez está claro que no pediré el trabajo De hecho este detalle,es de lo que mas me ha sorprendio para mal y hace que baje mi puntuacion . Respecto a los trabajos de carrocería, estáaparentemene bien, sin embargo se ve que hay alguna pieza que no está perfectamente ensamblada, no puedo volver al taller a enseñarla porque necesito disponer del vehículo. Por lo demás, quiero incidir en la educación y el trato, la entrega y la limpieza como todos los años ha sido impecable. Espero que el feedback os sirva para entender (Menos ↑)
A millorar: 1. En esta ocasión el coche fue entregado con más de una semana de retraso sobre la fecha estimada que era de de 2 semanas, coche entreado 3 de Septiembre y la entrega fue el martes 23 de Septiembre , en esta semana solo la llamda automática iba retrasando la fecha de espera sin más infromación. En otras revisiones he recibido más inormacion o asesoramiento , adicionalmente me parece un abuso que las escobillas parabridas del coche cuesten el triple que en cualquier putno de venta normal ** euros Vs 20/25 en cualquier tienda creo que estos detalles hay que cuidarlos.
Professionals tractats:
Marta Gancedo va contestar el 26-09-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jorge Miguel, por compartir su experiencia y por valorar aspectos como la educación y limpieza. Lamentamos las molestias ...(Más ↓) por el retraso y la falta de información, así como la percepción del precio de las escobillas. Tomamos nota de sus comentarios para mejorar en estos aspectos y ofrecer una atención más cercana y transparente. Agradecemos su confianza y esperamos poder ofrecerle un mejor servicio en futuras ocasiones. (Menos ↑)
Jesus L. L. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 24-09-2025 a les 12:51
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en el taller, definitivamente recomendaría sus servicios."
Professionals tractats:
Marta Gancedo va contestar el 24-09-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jesús Luis, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que estás satisfecho con la ...(Más ↓) calidad de nuestro trabajo. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Eva G. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-09-2025 a les 22:00
10 / 10
"El equipo del concesionario me brindó un servicio excepcional, superando mis expectativas en cada aspecto."
Professionals tractats:
Marta Gancedo va contestar el 22-09-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Eva, por compartir tu experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo pudo superar ...(Más ↓) tus expectativas y brindarte un servicio excepcional. Tu recomendación nos motiva a seguir esforzándonos por ofrecer lo mejor. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Rafael D. F. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 17-09-2025 a les 22:05
10 / 10
"Excelente experiencia en el taller, recibí un trato cálido y muy profesional por parte del equipo."
Professionals tractats:
Marta Gancedo va contestar el 18-09-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Rafael, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y ...(Más ↓) que quedaste satisfecho con el trato profesional. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Marta M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 15-09-2025 a les 21:32
10 / 10
"Excelente atención y trato personalizado, realmente una experiencia excepcional en el taller del concesionario."
Professionals tractats:
Marta Gancedo va contestar el 16-09-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Marta, por tus amables palabras y por confiar en Mitsubishi Selitrac. Nos alegra saber que disfrutaste de una atención ...(Más ↓) personalizada y una experiencia excepcional. Nos esforzamos en ofrecer el mejor servicio y tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Maria C. A. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 14-09-2025 a les 16:09
8 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio en el taller. Definitivamente recomendaría este concesionario a otros."
Professionals tractats:
Marta Gancedo va contestar el 15-09-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Maria Concepcion, por compartir tu experiencia y por tu recomendación. Nos alegra saber que estás satisfecha con nuestro ...(Más ↓) servicio en el taller. Tu valoración nos motiva a seguir mejorando y ofreciendo la mejor atención posible. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)
Luis M. G. D. L. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 13-09-2025 a les 08:07
10 / 10
"Excelente atención al cliente y alta profesionalidad del equipo en el taller de vehículos."
A millorar: Tengo una pieza en garantía que no se montó y la necesito. MITSUBISH ESPAÑA aún no la ha enviado o autorizado y me parece muy mal.
Professionals tractats:
Marta Gancedo va contestar el 15-09-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Luis Miguel, por tus amables palabras y por confiar en Mitsubishi Selitrac. Nos alegra saber que valoras la atención y ...(Más ↓) profesionalidad de nuestro equipo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y seguimos comprometidos en ofrecerte el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Miguel A. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 10-09-2025 a les 20:51
8 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, definitivamente recomiendo este concesionario a todos."
A millorar: Cumplir fechas acordadas
Marta Gancedo va contestar el 11-09-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Miguel Angel, por sus amables palabras y por confiar en Mitsubishi Selitrac. Nos alegra saber que quedó satisfecho con ...(Más ↓) nuestro servicio y atención. Apreciamos mucho su recomendación y seguiremos trabajando para ofrecerle siempre la mejor experiencia. Quedamos a su disposición para lo que necesite. (Menos ↑)
Antonio G. V.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 09-09-2025 a les 21:38
10 / 10
"Impresionado por la dedicación y puntualidad del personal en el taller. Sin duda, volveré a confiar en ellos."
Professionals tractats:
Marta Gancedo va contestar el 10-09-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Antonio, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que valoras la dedicación y puntualidad de ...(Más ↓) nuestro equipo. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)
Jose M. G. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 01-09-2025 a les 14:22
10 / 10
"Un trato cálido y cercano en el taller, realmente me hicieron sentir valorado como cliente. ¡Altamente recomendado"
A millorar: Todo correcto
Professionals tractats:
Marta Gancedo va contestar el 01-09-2025 a aquest comentari:
Manuel E. D. L. M. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 28-08-2025 a les 08:36
8 / 10
"Excelente experiencia en el taller me sentí bien tratado y satisfecho con la calidad del servicio recibido."
Professionals tractats:
Marta Gancedo va contestar el 28-08-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Manuel, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestros servicios. Nos alegra saber que te sentiste bien ...(Más ↓) tratado y satisfecho con la calidad del trabajo. Apreciamos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor atención. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Jesus A. V.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 22-08-2025 a les 10:47
8 / 10
"Quedé muy satisfecho con la atención recibida y la calidad del trabajo realizado en mi vehículo."
Marta Gancedo va contestar el 22-08-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jesús, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la atención y la calidad ...(Más ↓) del trabajo en tu vehículo. Valoramos mucho tu recomendación y tu confianza. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio y atención personalizada. ¡Esperamos verte pronto nuevamente! (Menos ↑)
Begona V. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-08-2025 a les 11:30
10 / 10
"Me siento completamente satisfecho con el servicio recibido, el trato fue amable y eficiente en todo momento."
Professionals tractats:
Marta Gancedo va contestar el 20-08-2025 a aquest comentari:
Juana M. O.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 13-08-2025 a les 21:34
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, superaron mis expectativas con el servicio en el taller."
Professionals tractats:
Marta Gancedo va contestar el 14-08-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Juana, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo superó tus ...(Más ↓) expectativas y que quedaste satisfecha con el servicio en nuestro taller. Tu recomendación significa mucho para nosotros. Seguiremos esforzándonos para ofrecer siempre la mejor atención y profesionalismo. (Menos ↑)
Maria P. H. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 11-08-2025 a les 21:52
10 / 10
"Excelente atención y trato profesional por parte del equipo, totalmente satisfecho con el servicio recibido."
Professionals tractats:
Marta Gancedo va contestar el 12-08-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Maria Pilar, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con nuestro ...(Más ↓) servicio y atención. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando y brindando la mejor experiencia posible. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Federico N. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 10-08-2025 a les 09:59
10 / 10
"El equipo mostró mucha profesionalidad y habilidades al atender mi vehículo, quedé completamente satisfecho con el servicio ofrecido."
Professionals tractats:
Marta Gancedo va contestar el 11-08-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Federico, por tus amables palabras y por confiar en Mitsubishi Selitrac. Nos alegra saber que quedaste completamente ...(Más ↓) satisfecho con nuestro servicio y que nuestro equipo pudo atenderte con profesionalidad. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir brindando la mejor atención. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Nuria L. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 09-08-2025 a les 11:39
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalismo."
Professionals tractats:
Marta Gancedo va contestar el 11-08-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Nuria, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que superamos tus expectativas y que ...(Más ↓) valoras nuestro profesionalismo. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Esperamos poder seguir atendiéndote con la misma calidad en futuras ocasiones. (Menos ↑)
Pedro C. H.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 07-08-2025 a les 13:16
4 / 10
"Excesivamente caro"
Mi cuñado y yo nos compramos el mismo coche a la vez: el en Santabder y yo en madrid. El acaba de pagar cuatro veces menos por la misma revisión. Y la mano de obra es la que ...(Más ↓) explica la diferencia. (Menos ↑)
A millorar: Carísimo comparado con cualquier otro taller oficial Mitsubishi
Jorge O. C. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 06-08-2025 a les 21:10
10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, me sentí muy bien atendido. Totalmente satisfecho con los resultados del servicio."
La verdad que todo muy bien , el trato y la profesionalidad estupendo ....(Más ↓) (Menos ↑)
Professionals tractats:
Marta Gancedo va contestar el 07-08-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jorge Orlando, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que te sentiste bien atendido y ...(Más ↓) satisfecho con nuestro servicio. Valoramos tu recomendación y seguiremos trabajando con la misma profesionalidad para ofrecerte siempre lo mejor. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Fernando B. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 05-08-2025 a les 18:59
4 / 10
"Muy mejorable tanto la reparación como la información"
El jueves 31 hablo con el taller y me informan de que ya han terminado con la carrocería y que mañana viernes 1 hacen la mecánica. Llamo el viernes 1 a las 16:30 y me dicen que ...(Más ↓) hoy día 1 han terminado la carrocería y que el coche estará el día 4 o 5. A las 18:30 me entra un mensaje diciendo que el coche ya está terminado y que pase a recogerlo, pero llamo al taller y me dicen que ya está cerrado. Para más confusión, el lunes 4 recibo un correo a primera hora diciendo que el coche está terminado y que se cambia la fecha de entrega al martes 5. No hay quien lo entienda. Respecto a la reparación, tenían que arreglar los dos paragolpes y ambos los han pintado bastante más oscuros. El de delante lo han pintado pero no lo han reparado, no han hecho nada, había holgura, estaba suelto y así sigue. El de detrás está mal ajustado y se mueve. Es la segunda vez que me reparan el paragolpes de detrás: la otra vez me lo dejaron como está ahora y en tres o cuatro meses se soltó por completo, como creo que va a suceder ahora. El día en que me entregaron el coche, lunes 4, ya avisé de que la reparación no está hecha en un caso y está mal hecha en el otro. (Menos ↑)
A millorar: La calidad de la reparación y la información de entrega tras la reparación
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Sobre Mitsubishi Selitrac
Selitrac es tu concesionario oficial Mitsubishi en Madrid.
El Mitsubishi nuevo que buscas te espera en nuestro stock de Leganés, Majadahonda o Madrid. Conoce todas las características que diferencian la marca nipona, Mitsubishi, del resto. Nuestra oferta de coches de ocasión Mitsubishi te dejará con la boca abierta. Los mejores Mitsubishi baratos de Madrid se encuentran en Selitrac. En nuestra área de coches de segunda mano te ofrecemos los mejores Mitsubishi seminuevos o km 0 en Madrid con garantía de calidad. Llévate tu Mitsubishi de segunda mano tras una exhaustiva revisión mecánica. Si ya tienes tu Mitsubishi y lo que quieres es revisar tu vehículo o repararlo en un taller de confianza de Madrid te esperamos en nuestros taller oficial Mitsubishi en Majadahonda o Leganés.
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Tancat
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- Jueves: 09:30 - 14:00 | 16:30 - 20:00
- Viernes: 09:30 - 14:00 | 16:30 - 20:00
- Sábado: Tancat
- Domingo: Tancat
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