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Mitsubishi Selitrac

Concessionari de vehicles

Mitsubishi Selitrac

Pol. Ind. el Carretero, Carr. de Boadilla del Monte, km 0,4
28220 - Majadahonda (Madrid, España)

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Valoració general:

valoracion

8.6 / 10

El que els clients opinen sobre aquesta empresa

273 Opinions trobades

M
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4 / 10

"Deficiente, no me había ocurrido anteriormente"

Después de cometer un error en el Pedido de las ruedas, la entrega de mi vehículo se retrasó un día después de la fecha prevista de entrega. No se me ofreció un vehículo de ...(Más ↓) sustitución y estuve esperando una hora para la entrega del mismo cuando se me aseguró que estaría a la hora que me personé en el taller. Mi tiempo es muy guay de valioso que el de ustedes, sino más (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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1 sobre 10

A millorar: Estuve esperando una hora para la entrega del vehículo después de un error cometido por el taller.

Professionals tractats:

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R
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10 / 10

"Muy satisfecho con la calidad de la reparación y el trato recibido por parte del personal."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 sobre 10

Professionals tractats:

Marta Gancedo va contestar el 20-12-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Rafael, Nos alegra saber que estás muy satisfecho con la calidad de la reparación y el trato de nuestro personal. Tu ...(Más ↓) recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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I
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8 / 10

"Excelente experiencia en el taller, atención maravillosa y todo muy profesional. Altamente recomendados."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 sobre 10

Professionals tractats:

Marta Gancedo va contestar el 20-12-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Isabel, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excelente y que valoras nuestra atención y ...(Más ↓) profesionalismo. Agradecemos tu recomendación y tus comentarios, ya que nos motivan a seguir mejorando. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"El equipo de profesionales fue muy amable y resolutivo, superaron mis expectativas en cada aspecto."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 sobre 10

Professionals tractats:

Marta Gancedo va contestar el 19-12-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jose Luis, Nos alegra saber que nuestro equipo de profesionales superó tus expectativas y te brindó una experiencia ...(Más ↓) amable y resolutiva. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo y la amabilidad del equipo."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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1 sobre 10

A millorar: Deberían de tener servicio a trabajos rápidos y puntuales como cambiar la batería, etc

Professionals tractats:

Marta Gancedo va contestar el 18-12-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Antonio. Nos alegra saber que estás completamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado en tu vehículo y con la ...(Más ↓) amabilidad de nuestro equipo. Tu reconocimiento es muy valioso para nosotros. Lamentamos que no se realizara la inspección del vehículo junto a ti en el momento de la recepción. Tomaremos en cuenta tu comentario para mejorar este aspecto en el futuro. Agradecemos tu confianza y tu recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La atención al cliente que recibí superó mis expectativas definitivamente volveré a este concesionario."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 sobre 10

A millorar: Nada, todo bien

Professionals tractats:

Marta Gancedo va contestar el 17-12-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Maria Desamparados, nos alegra saber que la atención al cliente que recibiste superó tus expectativas. Tu satisfacción ...(Más ↓) es nuestra prioridad y tu recomendación significa mucho para nosotros. Estaremos encantados de recibirte nuevamente en nuestro concesionario. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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S
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2 / 10

"Trabajo caro, presupuesto erróneo y apestoso"

El presupuesto lo recibí verbalmente porque yo lo exigí, luego al momento de recoger el coche la suma era ** - **€ más!!! Dijeron que lavarían el coche y lo encontré igual ...(Más ↓) de sucio pero apestoso de u producto que da dolor de cabeza. Quedé super insatisfecha y no regresaría al menos de no tener ninguna otra opción en el mundo!!!!! Al entregar el coche yo pregunté lo que se había hecho y solo respondieron « si, todo » pero que es todo?? (Menos ↑)

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10 sobre 10

A millorar: Presentar el presupuesto ESCRITO y respetar la suma

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E
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8 / 10

"Excelente experiencia en el taller, atención al cliente excepcional y un servicio muy profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

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1 sobre 10

A millorar: El precio y la garantía de la Batería.

Professionals tractats:

Marta Gancedo va contestar el 16-12-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Elena, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que tuviste una excelente atención y un servicio ...(Más ↓) profesional en el taller. Lamentamos que no se realizara la inspección del vehículo junto a ti al momento de la recepción. Apreciamos tus comentarios y trabajaremos para mejorar este aspecto en el futuro. Esperamos poder atenderte nuevamente y ofrecerte una experiencia aún mejor. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Repararon mi vehículo de forma rápida y eficiente, mostrando una gran profesionalidad en todo momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 sobre 10

Professionals tractats:

Marta Gancedo va contestar el 13-12-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Fernando, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la reparación de tu vehículo fue rápida y eficiente, y que ...(Más ↓) nuestro equipo mostró la profesionalidad que nos caracteriza. Apreciamos tu recomendación y estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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P
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8 / 10

"Excelente servicio en el taller, el trato fue cordial y profesional, quedé muy satisfecho con los resultados."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 sobre 10

Marta Gancedo va contestar el 11-12-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Pablo, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excelente y que el trato recibido fue cordial y ...(Más ↓) profesional. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y estamos encantados de que quedaras contento con los resultados. Apreciamos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en Mitsubishi Selitrac! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente experiencia en el taller, el personal fue muy profesional y la atención al cliente es inigualable."

El trato en todo momento fue atento y profesional, se cumplieron los plazos y la reparación fue satisfactoria...(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

Professionals tractats:

Marta Gancedo va contestar el 09-12-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jose Andres, nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue excelente. Apreciamos tus palabras ...(Más ↓) sobre la atención al cliente y el profesionalismo de nuestro equipo. Es un placer cumplir con los plazos y asegurar que las reparaciones sean satisfactorias. Tu recomendación significa mucho para nosotros. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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R
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8 / 10

"El equipo de profesionales mostró una gran profesionalidad y el servicio fue excepcional, estoy muy satisfecho."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 sobre 10

Professionals tractats:

Marta Gancedo va contestar el 06-12-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Rafael, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra ...(Más ↓) prioridad y es gratificante saber que la profesionalidad de nuestros profesionales ha sido de tu agrado. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en decírnoslo. Agradecemos sinceramente tu recomendación. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Excelente servicio y atención al cliente, me ayudaron a encontrar el coche perfecto para mí."

(Más ↓) (Menos ↑)

Professionals tractats:

Marta Gancedo va contestar el 02-12-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Laura, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro servicio y atención al cliente. Es un ...(Más ↓) placer haberte ayudado a encontrar el coche perfecto para ti. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te deseamos muchos felices kilómetros! (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Profesionalidad al máximo resolvieron mis problemas mecánicos rápidamente y con gran eficacia."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

A millorar: El tiempo de espera en la recepción del vehículo

Marta Gancedo va contestar el 28-11-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Miguel Angel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestra profesionalidad y eficacia han sido ...(Más ↓) de ayuda para resolver tus problemas mecánicos de manera rápida. Apreciamos tu valoración y tus comentarios, ya que nos motivan a seguir mejorando. Si hay algo más en lo que podamos asistirte, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Excepcional atención al cliente y un equipo técnico altamente profesional, definitivamente volveré a confiar en ellos."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 sobre 10

Professionals tractats:

Marta Gancedo va contestar el 22-11-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Guillermo Fernando, Nos alegra saber que has tenido una experiencia excepcional con nuestro equipo. Tu confianza en ...(Más ↓) nosotros es muy valiosa y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro. ¡Gracias por elegirnos! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad por parte del equipo, totalmente satisfecho con el servicio recibido en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 sobre 10

Professionals tractats:

Marta Gancedo va contestar el 22-11-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Javier, Nos alegra enormemente saber que has quedado totalmente satisfecho con la atención y profesionalidad de nuestro ...(Más ↓) equipo en el taller. Tu reconocimiento es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

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M
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6 / 10

"El trato muy amable pero en mi opinión falló la comunicacion"

Tuve a que llamar 2 veces para intentar conocer si el coche estaba terminado para irlo a recoger , y me llamaro con el tiempo justo para ir a por el coche...(Más ↓) (Menos ↑)

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1 sobre 10

A millorar: Avisar cuando esté acabado

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J
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10 / 10

"Salí sumamente satisfecho de este concesionario, el nivel de calidad y la atención son dignos de elogio."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 sobre 10

Professionals tractats:

Marta Gancedo va contestar el 20-11-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Justo, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario ha sido tan satisfactoria. Apreciamos tus elogios ...(Más ↓) sobre la calidad y la atención que brindamos. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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G
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8 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en el taller, superaron mis expectativas con su servicio."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 sobre 10

Professionals tractats:

Marta Gancedo va contestar el 20-11-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Gerardo, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención y profesionalismo de nuestro taller ...(Más ↓) superaron tus expectativas. Agradecemos tu valoración y tu recomendación, ya que nos impulsa a seguir mejorando. Si hay algún aspecto en el que crees que podríamos mejorar aún más, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La calidad del trabajo realizado es sobresaliente, me siento muy satisfecho con la atención recibida."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 sobre 10

Professionals tractats:

Marta Gancedo va contestar el 15-11-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jesus Luis, Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad de nuestro trabajo y la atención que recibiste. Tu ...(Más ↓) reconocimiento es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en Mitsubishi Selitrac! (Menos ↑)

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