El que els clients opinen sobre aquesta empresa
3099 Opinions trobades
Ana M. I.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 17-02-2022 a les 08:27
9 / 10
"Atención inmejorable. trato cercano y amable. "
Desde la primera visita hasta recoger el coche la atención fue inmejorable. Jose Antonio es de esas personas que le gusta su trabajo y traslada siempre ese sentimiento al cliente ...(Más ↓) y eso nos encantó. Amable y transparente. Un 10 la verdad. (Menos ↑)
El millor: La calidad del equipo humano. cercanía, transparencia.
A millorar: Los tiempos de entrega pero ya sabemos cómo están las cosas así que... tampoco haremos hincapié aquí.
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 03-03-2022 a aquest comentari:
Hola Ana, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Arturo Soria, y estés contenta con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Maria T. L. H.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 16-02-2022 a les 21:42
10 / 10
"Trato exquisito "
Es un equipo de profesionales, un asesoramiento perfecto y un trato exquisito ...(Más ↓) (Menos ↑)
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 03-03-2022 a aquest comentari:
Hola María Teresa, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Servimoll 4. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 15-02-2022 a les 08:20
9 / 10
"Muy buena experiencia y muy atento, dando en todo momento información del coche "
Professionals tractats:
Enrique
Atención al Cliente va contestar el 17-02-2022 a aquest comentari:
Hola Servilmoll 4, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Juana S. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 14-02-2022 a les 22:17
10 / 10
"Trato excelente, rapidez,"
Muy buena atención, cumpliendo plazos de entrega de vehículo....(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: El trato recibido
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 17-02-2022 a aquest comentari:
Hola Juana, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jose M. M. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 14-02-2022 a les 21:38
10 / 10
"Formidable servicio de citas, e insuperable la rapidez del servicio"
Estoy encantado con el servicio y la reparación que me hicieron tanto por el trato respetuoso recibido como por la rapidez en el mismo...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Rapido
A millorar: Nada
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 17-02-2022 a aquest comentari:
Hola Jose Miguel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Pedro V. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 14-02-2022 a les 00:19
10 / 10
"Excelentes profesionales"
El trato que he recibido de parte de Luis Alfonso García ha sido muy profesional y estoy encantado con su trabajo y amabilidad. Quiero destacar a Ricardo Piorno, fue quien me ...(Más ↓) vendió el coche. Impecable y muy atento a TODOS los detalles. (Menos ↑)
El millor: Educación- amabilidad - profesionalidad
A millorar: Todo muy bien.......
Professionals tractats:
Luis Alfonso Garcia
Atención al Cliente va contestar el 17-02-2022 a aquest comentari:
Hola Pedro, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Isabel C. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 12-02-2022 a les 21:09
10 / 10
"Arreglo de rueda"
Llame por la mañana para llevar el coche, me dijeron que me llamarían a continuacióm pero a las 2h no había recibido ninguna llamada, por lo que tuve que volver a contactar. ...(Más ↓) En la segunda ocasión me llamaron rapidamente y todo fue perfecto, gracias. (Menos ↑)
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 17-02-2022 a aquest comentari:
Hola Isabel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Monica R. V.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 11-02-2022 a les 21:23
10 / 10
"La rapidez y buen hacer"
Siempre que hemos acudido a ellos nos han atendido muy bien, y el trabajo realizado perfecto....(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: La atencion y rapidez
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 17-02-2022 a aquest comentari:
Hola Mónica, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jesus M. R. D.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 10-02-2022 a les 12:43
10 / 10
"Todo perfecto no tengo ninguna valoración negativa."
No tengo ninguna opinión negativa, todo esta perfecto y no tengo nada que objetar....(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Muy buen trato
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 11-02-2022 a aquest comentari:
Hola Jesús Manuel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Juan A. A. H.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 08-02-2022 a les 17:09
8 / 10
"Buen trato y asesoramiento"
Muy buen trato personal y asesoramiento adecuado a mis necesidades...(Más ↓) (Menos ↑)
Atención al Cliente va contestar el 11-02-2022 a aquest comentari:
Hola Juan Antonio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Delia P. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 08-02-2022 a les 11:22
10 / 10
"Muy atento y profesional"
Te atienden en hora muy profesionales y te avisan cuando esta el coche ...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Profesionalidad y rapidez
A millorar: Disponibilidad horarios por la tarde
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 11-02-2022 a aquest comentari:
Hola Delia, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Alejandro G. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 07-02-2022 a les 21:24
10 / 10
"Opino que el trato es correcto "
En lo personal es profesional y amistoso. Disponibilidad y atención para atenderte. Me parece suficiente ...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Profesional y normal en el trato
A millorar: Me parece correcto
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 11-02-2022 a aquest comentari:
Hola Alejandro, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Abundio H. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 06-02-2022 a les 18:34
9 / 10
"Profesionalidad y cercanía "
Trato muy profesional, comprendiendo mis observacionesya que necesitaba el coche lo antes posible. ...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Muy eficientes
A millorar: Precio un poco caro en cuanto a mantenimiento para jubilados.
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 11-02-2022 a aquest comentari:
Hola Abundio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Francisco S. F.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 04-02-2022 a les 22:50
10 / 10
"La atención personal y la amabilidad de los empleados"
El trato de todo el personal que nos atendió fue esquisto...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: La puntualidad y la limpieza
A millorar: Que ofrecieran un café
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 11-02-2022 a aquest comentari:
Hola Francisco, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Maria E. C. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 01-02-2022 a les 12:30
10 / 10
"Trato excepcional"
Pude concertar la cita online y me llamaron para confirmarla. Me ofrecieron servicio de recogida y entrega pero opté por un coche de sustitución. Me atendieron rápidamente y me ...(Más ↓) dejaron el coche durante todo el día. No hicieron más actuaciones que las necesarias y me lo explicaron todo. (Menos ↑)
El millor: Todo facilidades
A millorar: No tengo nada que objetar
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 03-02-2022 a aquest comentari:
Hola María Elena, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Ignacio E. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 01-02-2022 a les 02:19
10 / 10
"Revisión anual periódica "
Servicio rápido, lo único para mi parecer para mejorar es la limpieza de cortesia, para lo que se paga por la mano de obra creo que el detalle queda un poco escaso....(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Rapidez y transparencia
A millorar: Mejor limpieza del vehiculo
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 03-02-2022 a aquest comentari:
Hola Ignacio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Ramon B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 31-01-2022 a les 23:17
10 / 10
"Amabilidad y eficacia"
Me han escuchado. Sin estrés. Me dan sensación de seriedad....(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Amabilidad y eficacia
A millorar: Nada
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 03-02-2022 a aquest comentari:
Hola Ramon, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Manuel G. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 31-01-2022 a les 21:34
10 / 10
"Excelente atención"
Además de la revisión y cambio de 2 neumáticos, encontraron y solucionaron un engorroso problema de entrada de aire al habitáculo. Muy de agradecer el lavado del coche....(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Profesionalidad.
A millorar: Un deseo: que la dirección no lo estropee.
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 03-02-2022 a aquest comentari:
Hola Manuel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Juan M. R. I.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 30-01-2022 a les 21:30
10 / 10
"Todo bien"
He sido bien atendido y escuchado por quienes me recibieron, q aunque no recuerdo su nombre, todos lo hicieron bien. Gracias, muchas gracias. Que siga su buen hacer....(Más ↓) (Menos ↑)
Atención al Cliente va contestar el 03-02-2022 a aquest comentari:
Hola Juan Manuel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Francisco J. R. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 28-01-2022 a les 21:43
10 / 10
"Trato excelente y resolucion impecable. recomendacion maxima."
Trato excelente y resolucion impecable. Recomendacion maxima....(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Tratamiento personalizado , gran calidad de servicio
Professionals tractats:
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Hola Fco. Javier, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
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Sobre Volvo Auto Elia - Arturo Soria
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* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2019"
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