El que els clients opinen sobre aquesta empresa
1930 Opinions trobades
Fernando U. D. L. H.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 11-08-2021 a les 12:13

10 / 10
"Rapidez en el diagnóstico de avería"
Trato recibido en lo referente a atención,amabilidad, explicaciones sobre las operaciones a realizar y las efectivamente realizadas y previsión de fechas....(Más ↓) (Menos ↑)
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 19-08-2021 a aquest comentari:
Hola Fernando, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita, esperamos que sean muchos más de los que ya llevas. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)

Cuatro M. P. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 09-08-2021 a les 23:25

7 / 10
"Buen servicio taller y carrocería "
En general bastante satisfecho con el servicio y concesionario en general. Por poner alguna pega que nunca te dan cita nada más llamar tú por teléfono. Siempre te cogen el ...(Más ↓) número y te llaman a las pocas horas... (Menos ↑)
Atención al Cliente va contestar el 12-08-2021 a aquest comentari:
Hola Cuatro Media Print, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y ...(Más ↓) comentar tu paso por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita, esperamos que sean muchos más de los que ya llevas. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)

Antonio D. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 08-08-2021 a les 20:57

10 / 10
"Rapidez y amabilidad en resolver la avería. "
Rápido y eficiente. Muy amables. En dos días me entregaron el vehículo ya reparado...(Más ↓) (Menos ↑)
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 12-08-2021 a aquest comentari:
Hola Antonio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita, esperamos que sean muchos más de los que ya llevas. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)

Javier H. N. K.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 28-06-2021 a les 19:13

8 / 10
"Atención y profesionalidad"
Correcta en todo momento, tanto en el terreno profesional como en el personal. La misma durante los años que he sido atendido por ellos....(Más ↓) (Menos ↑)
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 29-06-2021 a aquest comentari:
Hola Javier, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita, esperamos que sean muchos más de los que ya llevas. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)

Juan L. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 25-06-2021 a les 07:54

9 / 10
"Trato correcto,educado ,pero distante ,poco empatico."
Buenas instalaciones, buena organización, trato correcto y educado pero algo encorsetado y frio. Explicaciones perfectas , Mejoraría la limpieza del vehículo en pequeños ...(Más ↓) detalles . (Menos ↑)
El millor: Explicaciones y puntualidad
A millorar: Empatia con el cliente
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 29-06-2021 a aquest comentari:
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Laura D. D.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 22-06-2021 a les 21:00

10 / 10
"Buen servicio y trato pero demasiado caro"
El millor: Buena atencion
A millorar: Bajar precios
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 29-06-2021 a aquest comentari:
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Jose J. V. T.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 22-06-2021 a les 13:29

10 / 10
"Trato agradable, amable y educado"
Llevo tanto este coche como el anterior desde hace más de 15 años, siempre he recibido el mejor trato y las explicaciones que requería....(Más ↓) (Menos ↑)
Atención al Cliente va contestar el 29-06-2021 a aquest comentari:
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Gabriel P. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 21-06-2021 a les 22:33

10 / 10
"Muy atentos y profesionales"
Buen servicio puntual y correcto. Se explica bien todo lo realizado ...(Más ↓) (Menos ↑)
Professionals tractats:
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Juan C. R. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 21-06-2021 a les 22:31

10 / 10
"Todo perfecto y taller impecable"
Muy puntuales con la entrega. Fue por una revisión....(Más ↓) (Menos ↑)
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 29-06-2021 a aquest comentari:
Hola Juan, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Más ↓) nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita, esperamos que sean muchos más de los que ya llevas. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)

Fernando D. D. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-06-2021 a les 21:09

10 / 10
"Buen trabajo en el plazo acordado"
Es el taller donde siempre he llevado mi XC60. Amabilidad y trabajo serio....(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Profesionalidad
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 29-06-2021 a aquest comentari:
Hola Fernando, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita, esperamos que sean muchos más de los que ya llevas. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)

Luis R. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-06-2021 a les 12:01

10 / 10
"La profesionalidad y la amabilidad"
Es un taller con un equipo muy profesional, serio y muy amable...(Más ↓) (Menos ↑)
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 29-06-2021 a aquest comentari:
Hola Luis, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Más ↓) nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita, esperamos que sean muchos más de los que ya llevas. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)

Eduardo O. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-06-2021 a les 01:04

10 / 10
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 29-06-2021 a aquest comentari:
Hola Eduardo, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita, esperamos que sean muchos más de los que ya llevas. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)

Pablo G. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 18-06-2021 a les 23:11

10 / 10
"Muy buen trato y calidad."
Me parece un coche estupendo y el trato recibido de los profesionales, tanto del taller como de la oficina, ha sido muy correcto siempre que lo los he necesitado....(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: La atención recibida.
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 29-06-2021 a aquest comentari:
Hola Pablo, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita, esperamos que sean muchos más de los que ya llevas. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)

Juan A. A. J.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 14-05-2021 a les 17:52

9 / 10
"Buenos dtos. y categoria volvo como premium muy bien valorada"
En los 63 años que tengo, he tenido varios BMW, Audis y también tengo un Mercedes CLK que lo compré nuevo hace 14 años, todas estas marcas las considero Premium y entre ellas ...(Más ↓) Volvo, el que he comprado XC 60 estoy enamorado de él, pensaba comprar un Audi Q5 o BMW X4, lo primero por precio con Dto. claro y lo bien atendido por Roberto me decidí por Volvo para mi de todas las marcas que he tenido esta es la mejor. (Menos ↑)
El millor: La predisposición lo mismo en Roberto que en taller Arturo Soria.
A millorar: De no poner pegas, siempre hay que ser afirmativo.
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 26-05-2021 a aquest comentari:
Hola Juan, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Alcala 467, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)

Jose I. A. G.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 13-05-2021 a les 19:05

10 / 10
"Grandes profesionales"
Demostraron tanto Marta como Roberto, un gran conocimiento del vehículo, y la atención fue impecable....(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Muy profesionales
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 26-05-2021 a aquest comentari:
Hola Jose, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Alcala 467, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)

Daniel P. G.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 13-05-2021 a les 00:20

10 / 10
"Profesionalidad y compromiso con el cliente"
Marta nos atendió con mucha profesionalidad y nos ayudó durante todo el proceso. Cumplieron siempre con los plazos comprometidos y superaron con diligencia y buen trato todas ...(Más ↓) las dificultades que fueron surgiendo en el proceso de fabricación (posibles retrasos de fábrica, dificultad para equipar algún opcional, etc.). Volvería a confiar en ellos sin duda. (Menos ↑)
El millor: Gran compromiso con el cliente
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 26-05-2021 a aquest comentari:
Hola Daniel, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Alcala 467, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)

Fernando C. V.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 08-05-2021 a les 19:11

9 / 10
"Trato excelente"
te ayudan a las preguntas y consultas que les haces y resuelven tus dudas con gran amabilidad....(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Que no te defraudan
A millorar: Los precios
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 26-05-2021 a aquest comentari:
Hola Fernando, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita, esperamos que sean muchos más de los que ya llevas. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)

Roberto C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 29-04-2021 a les 11:57

10 / 10
"Son buenos profesionales y amables. les recomiendo sin ninguna duda."
Trabajan muy bien y son amables. Se implican en el presupuesto y se interesan para buscar una solución económica....(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Su profesionalidad.
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 26-05-2021 a aquest comentari:
Hola Roberto, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita, esperamos que sean muchos más de los que ya llevas. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)

Jose F. H. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 28-04-2021 a les 22:22

10 / 10
"Todo perfecto!!!"
Es la primera revisión y quedé muy contento.. todo te lo hacen fácil... ...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: La profesionalidad
A millorar: No puedo poner nada en mi trato fue muy muy bueno
Professionals tractats:
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Hola Jose, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Más ↓) nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita, esperamos que sean muchos más de los que ya llevas. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)

Ozelaya M. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 22-04-2021 a les 17:22

10 / 10
"Mi experiencia es muy satisfactoria."
Profesionalidad y atención esmerada con el cliente....(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: La diligencia en la realización del trabajo
A millorar: Lo que funciona bien es mejor no tocarlo.
Professionals tractats:
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Hola Ozelaya, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita, esperamos que sean muchos más de los que ya llevas. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)

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