El que els clients opinen sobre aquesta empresa
1849 Opinions trobades
Luis P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 14-09-2022 a les 18:21
10 / 10
"Empleados muy buenos. El trato fue muy profesional y labor insuperable."
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 19-10-2022 a aquest comentari:
Hola Luis, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Más ↓) nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Javier V. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 11-04-2022 a les 23:06
10 / 10
"Como siempre muy buen trato. en poco tiempo pasaremos la revisión. "
Buen trato, llevo muchos años pasando la revisión de mi vehículo y como siempre un acierto. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 22-04-2022 a aquest comentari:
Hola Javier, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Martin D. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 11-02-2022 a les 08:30
10 / 10
"Taller totalmente recomendable"
Volveré a este taller por la calidad del servicio y la amabilidad del personal...(Más ↓) (Menos ↑)
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 17-02-2022 a aquest comentari:
Hola Martin, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Angel G. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 07-02-2022 a les 23:35
10 / 10
"Magnífico servicio"
Es el mejor taller que he conocido. Llevo más de 20 años acudiendo. Adquirí mi coche allí y el taller es insuperable. ...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Lo mejor ha sido...todo!!!!!
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 11-02-2022 a aquest comentari:
Hola Angel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Julio S. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 09-09-2021 a les 22:09
7 / 10
"Todo correcto. aunque se puede mejorar. "
Todo bien, aunque el trato algo frío. Pero muy correcto. Me gusta que le entreguen lavado. Lo menos que me gusta es la factura. Algo elevada para ser solo una revisión. Cuándo ...(Más ↓) tenga una avería, no lo quiero pensar. (Menos ↑)
El millor: El tiempo que han dedicado a la revisión.
A millorar: Un poco frío en el trato y el taller en general. falta algo de calidez en general.
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 24-09-2021 a aquest comentari:
Hola Julio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita, esperamos que sean muchos más de los que ya llevas. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Manuel O. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 22-01-2020 a les 23:29
10 / 10
"Gran profesional, conoce y le gusta Volvo y no vende humo."
Las instalaciones no son las mejores de la marca por imagen y por su mantenimiento y quizá están cansadas por el paso de los años. Esto es insignificante por la calidad de los ...(Más ↓) técnicos y por la atención recibida. He probado otros talleres pero no merece la pena probar porque aquí es todo fácil y rápido de solucionar. (Menos ↑)
El millor: Fácil resolución de los problemas
A millorar: Más rapidez en taller de chapa
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 26-01-2020 a aquest comentari:
Hola Manuel Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller. Nos ayuda mucho en nuestra mejora ...(Más ↓) constante para hacer su visita a taller lo mas cómodo y fácil posible. Sobre sus palabras, las entendemos perfectamente, y ya tenemos un plan de mejora que esperamos realizar en poco tiempo. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Para cualquier consulta o petición, puede hacerlo por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Rodrigo G. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 22-11-2019 a les 22:20
10 / 10
"Muy profesionales y muy amables "
Encantado con la marca y el personal, muy profesional todo. Gracias ...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: El trato
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 24-11-2019 a aquest comentari:
Hola Rodrigo Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu experiencia en nuestro taller de Francisco Madariaga, ...(Más ↓) así como la confianza depositada en AutoElia. Nos alegra saber que estas contento con el trato y servicio prestado, y te invitamos a seguir contando con nosotros. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Maria E. S. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 13-06-2025 a les 23:46
10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio recibido, mi vehículo quedó como nuevo gracias al excelente equipo de trabajo."
Margarita C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 13-06-2025 a les 22:09
10 / 10
"Un trato excepcional y un servicio de taller impecable. Altamente recomendados por su dedicación al cliente."
Jesus F. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 13-06-2025 a les 11:18
8 / 10
"El equipo de profesionales demostró un alto nivel de calidad y profesionalidad durante mi visita al taller."
Manuel M. D. L. H.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 11-06-2025 a les 14:49
10 / 10
"Excelente atención y un trato muy profesional, estoy completamente satisfecho con la experiencia en el taller."
Marta G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 10-06-2025 a les 15:36
8 / 10
"Estoy muy satisfecho con la atención recibida el personal es altamente cualificado y amable."
Pedro D. L. C. E.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 09-06-2025 a les 22:39
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, realmente satisfecho con el servicio recibido."
Jesus M. O.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 07-06-2025 a les 09:57
4 / 10
"Espero que el trabajo al coche sea satisfactorio"
Rocío Arriaza va contestar el 13-06-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jesus. Entendemos que tus expectativas son altas y lamentamos que tu experiencia no haya sido completamente satisfactoria ...(Más ↓) hasta ahora. Queremos asegurarte que estamos comprometidos en ofrecer un servicio de calidad y haremos todo lo posible para que el trabajo en tu coche cumpla con tus expectativas. Agradecemos tu sinceridad y te invitamos a que nos contactes directamente para poder resolver cualquier inquietud que tengas. Tu satisfacción es muy importante para nosotros. (Menos ↑)
Juan P. D. V.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 06-06-2025 a les 22:47
6 / 10
"Servicio de carrocería"
Sería muy satisfactorio para los clientes de Auto Elia que tuviéramos un servicio de chapa y pintura en Madrid capital pues actualmente perdemos nuestros vehículos durante ...(Más ↓) demasiado tiempo. (Menos ↑)
A millorar: La sala de espera está en un estado lamentable.
Rocío Arriaza va contestar el 13-06-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Juan Pablo, por tu comentario y por compartir tu experiencia con nosotros. Entendemos que la espera para el servicio de ...(Más ↓) chapa y pintura puede ser frustrante y apreciamos tu sugerencia sobre establecer un servicio en Madrid capital. Estamos comprometidos en mejorar y tus comentarios son muy valiosos para nosotros. Agradecemos tu confianza y esperamos poder seguir atendiéndote en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 05-06-2025 a les 21:34
8 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, atención al cliente de alta calidad y un equipo muy profesional."
Especial mención a Isidoro Martínez con el que siempre siempre recibo un trato excepcional y profesional. Atiende mis dudas y me da las opciones más óptimas para mí ...(Más ↓) vehículo. Llevo 9 nueve años llevando mi coche al taller y es porque confío mucho en su criterio. (Menos ↑)
Rocío Arriaza va contestar el 13-06-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Maria, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el servicio en nuestro taller ha sido excepcional y ...(Más ↓) que la atención de Isidoro ha cumplido con tus expectativas a lo largo de estos 9 años. Apreciamos tu confianza en nuestro equipo y estamos aquí para seguir brindándote las mejores opciones para tu vehículo. Si hay algo más en lo que podamos mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Alberto B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 04-06-2025 a les 14:11
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, me sentí muy bien atendido durante toda la visita."
Rocío Arriaza va contestar el 05-06-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Alberto. Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue excelente y que te sentiste bien atendido. Nuestro equipo se ...(Más ↓) esfuerza por ofrecer un servicio de calidad, y tus palabras son una gran motivación para seguir mejorando. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria A. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 04-06-2025 a les 09:42
10 / 10
"Un equipo de profesionales altamente cualificados que resolvieron mi problema rápidamente y con eficacia."
Rocío Arriaza va contestar el 05-06-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Maria Angeles, nos alegra saber que nuestro equipo pudo resolver tu problema de manera rápida y eficaz. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) confianza en nosotros y tus amables palabras. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Manuel A. C. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 02-06-2025 a les 23:47
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, totalmente satisfecho con la reparación de mi vehículo."
Rocío Arriaza va contestar el 03-06-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Manuel Ángel, por tus amables palabras. Nos alegra saber que estás totalmente satisfecho con la atención y el servicio ...(Más ↓) en nuestro taller. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes, y tu reconocimiento es muy valioso para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto y seguimos a tu disposición para cualquier necesidad que tengas. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Fernando C. H.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 01-06-2025 a les 17:03
8 / 10
"El proceso de compra fue fluido y agradable, me sentí valorado como cliente desde el primer momento."
Professionals tractats:
Rocío Arriaza va contestar el 03-06-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Fernando, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el proceso de compra fue fluido y que te sentiste valorado ...(Más ↓) desde el inicio. En Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga, trabajamos para ofrecer un servicio excepcional y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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