El que els clients opinen sobre aquesta empresa
1930 Opinions trobades
Maria D. P. S. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 29-08-2021 a les 21:12
10 / 10
"Valoración muy positiva"
Muy profesionales y con muy buena atencion, cumpliendo todo y con gran resolución de la averia ...(Más ↓) (Menos ↑)
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 24-09-2021 a aquest comentari:
Hola María del Pilar, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar ...(Más ↓) tu paso por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita, esperamos que sean muchos más de los que ya llevas. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jose P. S. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 28-08-2021 a les 20:40
10 / 10
"Excelente trato y profesionalidad"
Dejé el coche para chapa y cuando lo fui a recoger lo habían dejado mejor que nuevo...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Trato y profesionalidad excelentes
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 24-09-2021 a aquest comentari:
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Juan G. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 25-08-2021 a les 21:19
10 / 10
"Excelente trato"
Fui a una revisión y le arreglaron dos fallos que me indique sin ningún problema y dentro del tiempo estimado...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Amabilidad y buen trato
A millorar: Nada todo perfecto
Professionals tractats:
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Juan C. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 24-08-2021 a les 07:38
10 / 10
"Buena experiencia, recomendable "
Rápido y amable en la recepción, reparación en tiempos acordados....(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Rapidez y cumplimiento de fechas y horario.
A millorar: No me lavaron el coche.
Professionals tractats:
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Angel G. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 23-08-2021 a les 21:25
10 / 10
"Magnífico servicio"
Es un taller extraordinario. El personal muy competente, educado y siempre a disposición del cliente. Llevo más de 20 años acudiendo a este taller y nunca he tenido el más ...(Más ↓) mínimo problema, al contrario. Sin duda el mejor taller que conozco. (Menos ↑)
El millor: Todo
A millorar: Nada. servicio inmejorable.
Professionals tractats:
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Daniel P. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 23-08-2021 a les 13:35
10 / 10
"Trato excelente y calidad del servicio "
Todo fue bien. Tanto la calidad del servicio como el trato recibido...(Más ↓) (Menos ↑)
Professionals tractats:
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Franjo S. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 22-08-2021 a les 12:31
10 / 10
"Puntualidad y cita rapida"
Me dieron cita muy rápido, cuando la solicite. El trabajo fue hecho con puntualidad ...(Más ↓) (Menos ↑)
Professionals tractats:
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Hola Franjo, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita, esperamos que sean muchos más de los que ya llevas. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Eduardo O. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-08-2021 a les 23:20
10 / 10
"Experiencia fantástica!"
Profesionalidad, seriedad y trato excepcional. Repetiría sin dudarlo....(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Profesionalidad
A millorar: Vehículo de sustitución gratuito
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Javier B. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-08-2021 a les 21:19
10 / 10
"Buen servicio pero caro"
La atención es excelente pero el precio de las revisiones es muy alto. En mi otro vehículo las revisiones me salen por menos de la mitad....(Más ↓) (Menos ↑)
A millorar: La atención es excelente pero el precio de las revisiones es muy alto. en mi otro vehículo las revisiones me salen por menos de la mitad.
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Blas S. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-08-2021 a les 20:37
10 / 10
"Calidad y buen servicio"
Como si fueses de la familia, me encontré muy agusto en todo momento ...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Como en casa
Professionals tractats:
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Hola Blas, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Más ↓) nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita, esperamos que sean muchos más de los que ya llevas. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Joaquin J. S. F.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-08-2021 a les 08:29
10 / 10
"Excelente trato y asesoramiento"
Gran trato y profesionalidad!!! Muy contento con todo!!! El coche me lo entregó otra persona que no se su nombre. ...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Asesoramiento por teléfono
A millorar: Tiempo esperando en taller para recoger coche
Professionals tractats:
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Fernando D. M. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-08-2021 a les 22:11
8 / 10
"Excesivo tiempo"
La atención perfecta, pero el tiempo en devolverme el coche por dos partes de chapa por golpecitos muy ligeros de aparcamiento me parece excesivo, he estado casi dos semanas ...(Más ↓) esperando. (Menos ↑)
El millor: La amabilidad
A millorar: Reducir tiempos en chapa
Professionals tractats:
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Hola Fernando, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita, esperamos que sean muchos más de los que ya llevas. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Maria D. C. D. L. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-08-2021 a les 21:33
8 / 10
"Profesional y excelente como siempre"
Me hicieron la revisión y me repararon una avería en el plazo y por el presupuesto acordado y con una calidad de primera clase...(Más ↓) (Menos ↑)
Professionals tractats:
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Hola Maria Del Carmen, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar ...(Más ↓) tu paso por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita, esperamos que sean muchos más de los que ya llevas. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Inmaculada L. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-08-2021 a les 13:03
7 / 10
"Buen trato, pero arreglo no del todo satisfactorio"
El trato recibido por parte de Iván ha sido excepcional. Muy amable y explicando todos los pasos a seguir en la reparación de mi siniestro. El problema ha sido que al estar en ...(Más ↓) agosto, el arreglo del coche ha tardado mucho, y aparte, al recogerlo, he notado que la puerta no cerraba y abría bien del todo, y el espejo hace ruidos. He llamado para que me lo vuelvan a mirar, y tengo que dejar el coche nuevamente en el taller, no se por cuánto tiempo, lo cual me supone un perjuicio, por mi trabajo. En el taller de Guadalajara siempre me llevo el coche arreglado perfectamente a la primera, y no tardan tanto tiempo en atenderme. (Menos ↑)
El millor: El trato amable de Iván
A millorar: Rapidez y arreglo perfecto a la primera
Professionals tractats:
Iván Sánchez
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Hola Inmaculada, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita, esperamos que sean muchos más de los que ya llevas. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Serrano G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 17-08-2021 a les 13:34
10 / 10
"ágil, flexible y buen trato"
Ágil, flexible y buen trato. Ayudando a encontrar una solución en tema de fechas y solución del problema...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Muy ágil y facilidad para encontrar una solución
Professionals tractats:
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Hola Serrano, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita, esperamos que sean muchos más de los que ya llevas. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jose L. C. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 17-08-2021 a les 08:50
8 / 10
"Correcto trato y técnicamente inmejorable la dedicación "
Buena atención y buen asesoramiento. Se cumplen los plazos prometidos una vez que te fijan una fecha de asistencia. Llevo muchos años utilizando este taller y no tengo quejas de ...(Más ↓) defectos. (Menos ↑)
Professionals tractats:
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Hola Jose Luis, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita, esperamos que sean muchos más de los que ya llevas. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Josefa M. P. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 15-08-2021 a les 11:26
10 / 10
"Excelente, como siempre"
Llevo el coche a este taller desde hace 10 años y siempre me han informado al detalle de todo lo que le iban a hacer y lo que me iba a costar antes de hacérselo. Nunca ha habido ...(Más ↓) ninguna sorpresa. Sinceridad absoluta. El trato recibido por todo el personal de allí ha sido siempre excelente. Mi confianza en ellos es absoluta. (Menos ↑)
El millor: La atención y el trato recibido.
A millorar: Difícil mejorar nada si todo es perfecto.
Professionals tractats:
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Hola Josefa María, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita, esperamos que sean muchos más de los que ya llevas. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Francisco M. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 14-08-2021 a les 20:47
10 / 10
"Buenos profesionales"
Atención excelente, como en otras ocasiones. Me explicaron con detalle la avería y su reparación, se cumplieron los plazos indicados y se adaptaron a mis necesidades....(Más ↓) (Menos ↑)
Professionals tractats:
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Hola Francisco, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita, esperamos que sean muchos más de los que ya llevas. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jose S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 13-08-2021 a les 23:36
10 / 10
"Buena atencion al cliente "
Me atendieron telefónicamente muy bien , me dieron cita a la que acudí puntualmente, y en poco tiempo me tuvieron el coche listo. Y eso en Agosto con menos de la mitad de la ...(Más ↓) plantilla. Muy bien. Pero esto ocurre siempre en todo el grupo autoelia, vayas al concesionario que vayas. (Menos ↑)
El millor: Servicio excelente
A millorar: Seguir igual de bien que hasta ahora
Professionals tractats:
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Hola Jose, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Más ↓) nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita, esperamos que sean muchos más de los que ya llevas. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Paloma B. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 12-08-2021 a les 20:34
10 / 10
"Excelente trato y trabajo "
Buen trato, buen trabajo, calidad y profesionalidad ...(Más ↓) (Menos ↑)
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Hola Paloma, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita, esperamos que sean muchos más de los que ya llevas. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
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Sobre Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga
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* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2010 y 2013"
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* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
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