El que els clients opinen sobre aquesta empresa
1606 Opinions trobades
Luis P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 14-09-2022 a les 18:21
10 / 10
"Empleados muy buenos. El trato fue muy profesional y labor insuperable."
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 19-10-2022 a aquest comentari:
Hola Luis, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Más ↓) nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Javier V. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 11-04-2022 a les 23:06
10 / 10
"Como siempre muy buen trato. en poco tiempo pasaremos la revisión. "
Buen trato, llevo muchos años pasando la revisión de mi vehículo y como siempre un acierto. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 22-04-2022 a aquest comentari:
Hola Javier, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Martin D. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 11-02-2022 a les 08:30
10 / 10
"Taller totalmente recomendable"
Volveré a este taller por la calidad del servicio y la amabilidad del personal...(Más ↓) (Menos ↑)
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 17-02-2022 a aquest comentari:
Hola Martin, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Angel G. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 07-02-2022 a les 23:35
10 / 10
"Magnífico servicio"
Es el mejor taller que he conocido. Llevo más de 20 años acudiendo. Adquirí mi coche allí y el taller es insuperable. ...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Lo mejor ha sido...todo!!!!!
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 11-02-2022 a aquest comentari:
Hola Angel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Julio S. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 09-09-2021 a les 22:09
7 / 10
"Todo correcto. aunque se puede mejorar. "
Todo bien, aunque el trato algo frío. Pero muy correcto. Me gusta que le entreguen lavado. Lo menos que me gusta es la factura. Algo elevada para ser solo una revisión. Cuándo ...(Más ↓) tenga una avería, no lo quiero pensar. (Menos ↑)
El millor: El tiempo que han dedicado a la revisión.
A millorar: Un poco frío en el trato y el taller en general. falta algo de calidez en general.
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 24-09-2021 a aquest comentari:
Hola Julio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita, esperamos que sean muchos más de los que ya llevas. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Manuel O. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 22-01-2020 a les 23:29
10 / 10
"Gran profesional, conoce y le gusta Volvo y no vende humo."
Las instalaciones no son las mejores de la marca por imagen y por su mantenimiento y quizá están cansadas por el paso de los años. Esto es insignificante por la calidad de los ...(Más ↓) técnicos y por la atención recibida. He probado otros talleres pero no merece la pena probar porque aquí es todo fácil y rápido de solucionar. (Menos ↑)
El millor: Fácil resolución de los problemas
A millorar: Más rapidez en taller de chapa
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 26-01-2020 a aquest comentari:
Hola Manuel Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller. Nos ayuda mucho en nuestra mejora ...(Más ↓) constante para hacer su visita a taller lo mas cómodo y fácil posible. Sobre sus palabras, las entendemos perfectamente, y ya tenemos un plan de mejora que esperamos realizar en poco tiempo. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Para cualquier consulta o petición, puede hacerlo por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Rodrigo G. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 22-11-2019 a les 22:20
10 / 10
"Muy profesionales y muy amables "
Encantado con la marca y el personal, muy profesional todo. Gracias ...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: El trato
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 24-11-2019 a aquest comentari:
Hola Rodrigo Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu experiencia en nuestro taller de Francisco Madariaga, ...(Más ↓) así como la confianza depositada en AutoElia. Nos alegra saber que estas contento con el trato y servicio prestado, y te invitamos a seguir contando con nosotros. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Pedro A. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 28-08-2025 a les 21:21
8 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, el equipo mostró gran profesionalidad durante toda mi visita."
Cesar M. E.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 28-08-2025 a les 17:36
8 / 10
"Excelente atención en el taller, el equipo de profesionales resolvió mi problema rápidamente y con gran amabilidad."
Estimados Srs, Estoy muy contento con las atenciónes y resolución urgente de los problemas. Soy un cliente de paso por Madrid. El coche siempre ha estado en sus manos. Me ...(Más ↓) cambiaron pastillas disco frenos traseros, las dos baterías y el sensor de aparcamiento. Todo en el momento através del jefe de taller Sr. D. José Luis Penalva, qué estuvo impecable y muy profesional, entendiendo siempre qué estaba de paso. Estoy muy agradecido al servicio de Volvo y sus profesionales, lo mismo qué en Algeciras en Surauto. A seguir por este camino y seguiremos siendo fieles a la marca. Un saludo ***** (Menos ↑)
Rocío Arriaza va contestar el 29-08-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Cesar, por compartir su experiencia y por confiar en nosotros durante su paso por Madrid. Nos alegra saber que nuestro ...(Más ↓) equipo, especialmente el Sr. José Luis Penalva, pudo atenderle con profesionalidad y rapidez. Apreciamos mucho su fidelidad a la marca y sus amables palabras. Esperamos poder seguir atendiendo sus necesidades en futuras ocasiones. ¡Un saludo muy cordial! Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Josefina V.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 26-08-2025 a les 22:22
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, me sentí muy satisfecho con el servicio en el taller."
Rocío Arriaza va contestar el 29-08-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Josefina, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con nuestro ...(Más ↓) servicio y atención. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Estamos aquí para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Pablo L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 25-08-2025 a les 21:35
10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, un gran equipo que cuida cada detalle del vehículo."
Rocío Arriaza va contestar el 29-08-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Pablo, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) equipo y el cuidado de tu vehículo. Tu recomendación y valoración nos motivan a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Estamos aquí para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Teofilo I. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 23-08-2025 a les 17:05
10 / 10
"La atención y el profesionalismo del equipo fue excepcional, superaron mis expectativas en cada aspecto."
Rocío Arriaza va contestar el 29-08-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Teófilo, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestra atención y ...(Más ↓) profesionalismo superaron tus expectativas. Es un placer poder atenderte y ofrecerte el mejor servicio posible. Agradecemos también tu recomendación a tus conocidos; para nosotros es muy importante. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Juan J. D. C. O.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 23-08-2025 a les 10:02
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, superó totalmente mis expectativas."
Rocío Arriaza va contestar el 29-08-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Juan José, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestra atención y ...(Más ↓) profesionalismo superaron tus expectativas. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Juan A. F. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 23-08-2025 a les 00:06
8 / 10
"Un servicio excepcional en el concesionario, muy contento con la calidad de las reparaciones realizadas."
Rocío Arriaza va contestar el 29-08-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Juan Antonio, por compartir tu experiencia y por tu alta valoración. Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad ...(Más ↓) de nuestras reparaciones y que recomendarías nuestros servicios. Trabajamos continuamente para ofrecerte la mejor atención posible y tu confianza nos motiva a seguir mejorando. Quedamos a tu disposición para cualquier futura necesidad. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Neuza N.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 21-08-2025 a les 00:05
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, me sentí muy bien atendido por su equipo profesional."
Rocío Arriaza va contestar el 22-08-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Neuza, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que te sentiste bien atendida y que nuestro equipo profesional ...(Más ↓) cumplió con tus expectativas. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Estamos aquí para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Stephano F.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 14-08-2025 a les 16:38
8 / 10
"Excelente atención, el personal fue muy profesional y resolvió todas mis dudas con amabilidad."
Rocío Arriaza va contestar el 18-08-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Stephano, por tu amable reseña y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que la atención de nuestro equipo fue de tu ...(Más ↓) agrado y que resolvieron tus dudas con amabilidad. Apreciamos tu recomendación y seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Felix M. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 13-08-2025 a les 09:16
10 / 10
"Los profesionales del concesionario demostraron gran conocimiento y amabilidad durante mi visita al taller."
Rocío Arriaza va contestar el 13-08-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Félix, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo te brindó atención con conocimiento y ...(Más ↓) amabilidad. Tu recomendación y valoración nos motivan a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto en Volvo Auto Elia. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose M. D. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 09-08-2025 a les 12:45
8 / 10
"El equipo de profesionales fue excepcional y la atención al cliente superó mis expectativas, 100 recomendado."
Rocío Arriaza va contestar el 13-08-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, José Maria, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que la atención recibida superó tus ...(Más ↓) expectativas y que recomiendas nuestros servicios. Trabajamos continuamente para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes y tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Ramon J. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 08-08-2025 a les 21:45
10 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, me atendieron con amabilidad y profesionalismo."
Rocío Arriaza va contestar el 13-08-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Ramon, por tus amables palabras y por la confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y ...(Más ↓) que te atendimos con profesionalismo y amabilidad. Valoramos mucho tu recomendación y esperamos seguir ofreciéndote siempre el mejor servicio en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Juan F. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 08-08-2025 a les 16:43
10 / 10
"Salí muy contento tras recibir un servicio eficiente y amable, definitivamente recomendaría este concesionario."
Rocío Arriaza va contestar el 13-08-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Juan, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que nuestro servicio fue eficiente y amable, y ...(Más ↓) que te sientes satisfecho. Agradecemos mucho tu recomendación y confianza. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos seguir ofreciéndote la mejor atención en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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