El que els clients opinen sobre aquesta empresa
1879 Opinions trobades
Luis P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 14-09-2022 a les 18:21
10 / 10
"Empleados muy buenos. El trato fue muy profesional y labor insuperable."
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 19-10-2022 a aquest comentari:
Hola Luis, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Más ↓) nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Javier V. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 11-04-2022 a les 23:06
10 / 10
"Como siempre muy buen trato. en poco tiempo pasaremos la revisión. "
Buen trato, llevo muchos años pasando la revisión de mi vehículo y como siempre un acierto. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 22-04-2022 a aquest comentari:
Hola Javier, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Martin D. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 11-02-2022 a les 08:30
10 / 10
"Taller totalmente recomendable"
Volveré a este taller por la calidad del servicio y la amabilidad del personal...(Más ↓) (Menos ↑)
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 17-02-2022 a aquest comentari:
Hola Martin, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Angel G. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 07-02-2022 a les 23:35
10 / 10
"Magnífico servicio"
Es el mejor taller que he conocido. Llevo más de 20 años acudiendo. Adquirí mi coche allí y el taller es insuperable. ...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Lo mejor ha sido...todo!!!!!
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 11-02-2022 a aquest comentari:
Hola Angel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Julio S. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 09-09-2021 a les 22:09
7 / 10
"Todo correcto. aunque se puede mejorar. "
Todo bien, aunque el trato algo frío. Pero muy correcto. Me gusta que le entreguen lavado. Lo menos que me gusta es la factura. Algo elevada para ser solo una revisión. Cuándo ...(Más ↓) tenga una avería, no lo quiero pensar. (Menos ↑)
El millor: El tiempo que han dedicado a la revisión.
A millorar: Un poco frío en el trato y el taller en general. falta algo de calidez en general.
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 24-09-2021 a aquest comentari:
Hola Julio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita, esperamos que sean muchos más de los que ya llevas. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Manuel O. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 22-01-2020 a les 23:29
10 / 10
"Gran profesional, conoce y le gusta Volvo y no vende humo."
Las instalaciones no son las mejores de la marca por imagen y por su mantenimiento y quizá están cansadas por el paso de los años. Esto es insignificante por la calidad de los ...(Más ↓) técnicos y por la atención recibida. He probado otros talleres pero no merece la pena probar porque aquí es todo fácil y rápido de solucionar. (Menos ↑)
El millor: Fácil resolución de los problemas
A millorar: Más rapidez en taller de chapa
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 26-01-2020 a aquest comentari:
Hola Manuel Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller. Nos ayuda mucho en nuestra mejora ...(Más ↓) constante para hacer su visita a taller lo mas cómodo y fácil posible. Sobre sus palabras, las entendemos perfectamente, y ya tenemos un plan de mejora que esperamos realizar en poco tiempo. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Para cualquier consulta o petición, puede hacerlo por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Rodrigo G. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 22-11-2019 a les 22:20
10 / 10
"Muy profesionales y muy amables "
Encantado con la marca y el personal, muy profesional todo. Gracias ...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: El trato
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 24-11-2019 a aquest comentari:
Hola Rodrigo Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu experiencia en nuestro taller de Francisco Madariaga, ...(Más ↓) así como la confianza depositada en AutoElia. Nos alegra saber que estas contento con el trato y servicio prestado, y te invitamos a seguir contando con nosotros. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Miguel A. F.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 04-07-2025 a les 10:48
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la profesionalidad del equipo en el concesionario me explicaron todo con claridad y amabilidad."
Maria J. R. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 04-07-2025 a les 07:43
8 / 10
"El personal del concesionario es muy profesional y solucionaron mi problema rápidamente."
Carlos C. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 03-07-2025 a les 22:37
10 / 10
Jesus G. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 02-07-2025 a les 07:43
8 / 10
"El trato recibido en el concesionario fue atento y cordial sin duda, volveré para futuros servicios."
Rocío Arriaza va contestar el 02-07-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jesús, nos alegra saber que el trato recibido en nuestro concesionario fue de tu agrado. Apreciamos tu confianza y nos ...(Más ↓) encantaría verte de nuevo para futuros servicios. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Te esperamos pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria D. P. E. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 01-07-2025 a les 06:53
8 / 10
"Totalmente satisfecho con el servicio del taller, recibí un trato amigable y resultados impecables en mi vehículo."
Rocío Arriaza va contestar el 02-07-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Maria Del Pilar, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estás totalmente satisfecha con el ...(Más ↓) servicio del taller y que has recibido un trato amigable. Tu confianza en nosotros es muy valiosa y esperamos poder seguir brindándote resultados impecables en el futuro. Si necesitas algo más, no dudes en hacérnoslo saber. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Juan E. V. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 30-06-2025 a les 21:36
8 / 10
"Servicio de taller impecable, con un equipo altamente cualificado que resolvió mi problema rápidamente."
Rocío Arriaza va contestar el 02-07-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Juan Ernesto, por tus amables palabras sobre nuestro servicio de taller. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo resolver ...(Más ↓) tu problema de manera rápida y eficiente. Valoramos mucho tu confianza en nosotros y trabajamos constantemente para ofrecer la mejor atención posible . Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose M. P. R. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 30-06-2025 a les 21:33
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, realmente me hicieron sentir valorado como cliente."
Rocío Arriaza va contestar el 02-07-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, José Miguel, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Es un placer para nuestro equipo ...(Más ↓) ofrecerte una atención profesional y hacerte sentir valorado. Agradecemos sinceramente tu recomendación y tu confianza en Volvo Auto Elia. Esperamos verte pronto nuevamente. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Francisco J. M. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 28-06-2025 a les 19:46
10 / 10
"Gran calidad de servicio y un equipo muy competente sin duda volveré al concesionario."
Rocío Arriaza va contestar el 02-07-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Francisco Javier, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Apreciamos tus ...(Más ↓) palabras sobre la calidad de nuestro servicio y el equipo. Estaremos encantados de recibirte nuevamente en el concesionario cuando lo necesites. Tu confianza en nosotros es muy valiosa. ¡Hasta pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Juan S. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 28-06-2025 a les 11:02
10 / 10
"La atención en el taller fue excepcional y el trato al cliente inmejorable."
Rocío Arriaza va contestar el 02-07-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Juan, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional y que el trato recibido fue de tu ...(Más ↓) agrado. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir brindando el mejor servicio posible. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte pronto nuevamente. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria L. M. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 27-06-2025 a les 21:27
10 / 10
"Excelente atención y trato excepcional por parte del equipo, sin duda recomendaré el concesionario."
Rocío Arriaza va contestar el 02-07-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Maria Lorena, nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido tan positiva. Agradecemos tu recomendación y ...(Más ↓) tu confianza en Volvo Auto Elia. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Alberto V. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 27-06-2025 a les 20:15
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, se notó su compromiso con el cliente en cada detalle."
La profesionalidad de mi asesor, Isidoro Marinez, es espectacular. Es un profesional como la copa de un pino. Si sigo en Volvo es gracias a profesionales como él. Detecta los ...(Más ↓) problemas del coche solo con oír el motor. Me gustaría que me contactara el responsable de Post-venta de Auto Elia para hablar de esta persona. Espero que siga mochos años porque si tengo que cambiar de coche sera un volvo gracias a Isidoro Álvarez , porque mima al coche y al cliente. Muchas gracias Isidoro (Menos ↑)
Rocío Arriaza va contestar el 01-07-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Alberto, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo y, en especial, con Isidoro. Su ...(Más ↓) dedicación y profesionalidad son un gran valor para nosotros y nos enorgullece contar con personas como él. Entendemos tu interés en hablar con el responsable de Post-venta y te aseguro que tomaremos nota de tu solicitud para que se pongan en contacto contigo. Agradecemos tu confianza en Volvo y esperamos seguir atendiéndote en el futuro. (Menos ↑)
Dorleta L. D. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 26-06-2025 a les 22:30
10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo durante mi visita al taller fueron excepcionales, estoy muy satisfecho."
Rocío Arriaza va contestar el 01-07-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Dorleta, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva. La atención y profesionalidad ...(Más ↓) son pilares fundamentales para nosotros, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Te esperamos en tu próxima visita! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Celia L. R.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 26-06-2025 a les 21:29
10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con mi compra, el personal fue amable y se notaba su compromiso con los clientes."
Professionals tractats:
Rocío Arriaza va contestar el 01-07-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Celia, Nos alegra saber que estás completamente satisfecha con tu compra. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un ...(Más ↓) servicio amable y comprometido, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2019"
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