El que els clients opinen sobre aquesta empresa
354 Opinions trobades
Miguel G. A.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 26-08-2019 a les 23:08
10 / 10
"Trato excelente y eficiencia en la gestión"
Resido en Córdoba y estaba interesado en comprar el modelo XC40 de Volvo. La atención que me dio el vendedor en mi localidad no me pareció buena y decidí preguntar en más ...(Más ↓) concesionarios de otras provincias. Desde el primer momento Alejandro me explicó con claridad las condiciones y disponibilidad y todo me encajaba. Me envió toda la documentación enseguida y no tuve ningún problema. Me alegró mucho de haberme decidido a tomar el paso porque el trato y el precio han sido sobresalientes. (Menos ↑)
El millor: El trato con el vendedor
A millorar: Es difícil. Quizás me habría gustado que Volvo tuviera el manual completo en papel. No sólo en la app.
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 27-08-2019 a aquest comentari:
Hola Miguel! Gracias por darnos tu valoración y comentarios sobre la compra de tu nuevo Volvo y sobre nuestro comercial Alejandro. Estamos ...(Más ↓) muy contentos de que todo haya resultado fácil y a tu gusto, ya que nos esforzamos día a día en mejorar todos nuestros servicios. Deseamos que disfrute muchos kilómetros con tu nuevo Volvo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Corredor del Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Blas S. P.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 18-08-2021 a les 09:41
10 / 10
"La atención y el trato estupendo, no tengo más que muy buena impresión"
Siempre atentos para facilitarte cualquier cosa o duda que puedas tener, muy amables en todo momento ...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Si buscas garantía, aquí la encontrarás
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 19-08-2021 a aquest comentari:
Hola Blas, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Alcalá de Henares, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Juan P. M. A.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 04-06-2026 a les 23:30
"Equipo muy humano, se nota la dedicación y la transparencia."
Professionals tractats:
Rocío Arriaza va contestar el 05-06-2026 a aquest comentari:
Gracias por compartir tu experiencia, Juan Pedro. Nos alegra saber que percibes al equipo humano como dedicado y transparente. Seguiremos ...(Más ↓) trabajando para mantener ese nivel de cercanía y confianza. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Maria T. L. B.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 01-06-2026 a les 16:40
"Rápida resolución y gestión impecable, 5/5."
Professionals tractats:
Rocío Arriaza va contestar el 02-06-2026 a aquest comentari:
Nos alegra saber que la resolución fue rápida y la gestión impecable, Maria Teresa. Gracias por compartir tu experiencia y por la ...(Más ↓) confianza depositada en nosotros. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Ana B. B. L.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 27-05-2026 a les 20:48
"Recomendaría sin dudar, profesionalidad y resultados notables."
trato y atencion fantástico. Alejandro nos ha tratado genial nos ha mantenido informados todo el tiempo hasta que ha llegado el coche y se ha tomado tiempo para explicarnos el ...(Más ↓) funcionamiento del mismo. Excelente atención (Menos ↑)
Professionals tractats:
Rocío Arriaza va contestar el 28-05-2026 a aquest comentari:
Gracias por compartir su experiencia, Ana Beatriz. Nos alegra saber que la profesionalidad, el trato y los resultados han sido de su ...(Más ↓) satisfacción. Transmitiré sus elogios a Alejandro, y nos alegra que haya estado informado y haya explicado el funcionamiento del coche. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de atención y resultados. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria C. S. J. I.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 20-05-2026 a les 21:22
"Totalmente recomendable, transparencia y resultados excelentes."
Professionals tractats:
Rocío Arriaza va contestar el 21-05-2026 a aquest comentari:
Gracias por compartir tu experiencia, Maria Cristina. Nos alegra saber que la transparencia y los resultados han sido excelentes y que la ...(Más ↓) recomiendas. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Manuel C. V.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 07-05-2026 a les 21:00
"Total transparencia, gracias por la confianza."
Pues no me esperaba tan buena atención y confianza por parte del Sr, Roberto.no creo que lo puedan superar, totalmente satisfecho con la compra y la atención prestada,volveré a ...(Más ↓) comprar aquí y si es posible con la misma persona (Menos ↑)
Professionals tractats:
Rocío Arriaza va contestar el 11-05-2026 a aquest comentari:
Nos alegra leer tu experiencia, Manuel, y agradecemos la confianza que depositas en Volvo Auto Elia Alcalá de Henares. Es estupendo saber ...(Más ↓) que la atención de Roberto fue de tu satisfacción y que te sientes totalmente cómodo con tu compra. Estaremos encantados de ayudarte de nuevo en el futuro si vuelves a necesitarlo, y haremos lo posible para mantener ese mismo nivel de servicio. ¡Gracias por compartirlo! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Antonio M. A.
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Va opinar el dia 05-05-2026 a les 10:44
"La recomiendo, solución integral y rápida."
Professionals tractats:
Rocío Arriaza va contestar el 06-05-2026 a aquest comentari:
Jordi P. S.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 23-04-2026 a les 12:54
"Recomiendo al 100% por resultados y trato."
Professionals tractats:
Rocío Arriaza va contestar el 27-04-2026 a aquest comentari:
Nos alegra saber que los resultados y el trato en Volvo Auto Elia de Alcalá de Henares han sido de tu satisfacción, Jordi. Gracias por ...(Más ↓) compartir tu experiencia y confiar en nosotros. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Luis A. L.
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Va opinar el dia 19-04-2026 a les 22:07
"La claridad inspira confianza, servicio excelente."
Professionals tractats:
Rocío Arriaza va contestar el 20-04-2026 a aquest comentari:
Gracias por compartir su experiencia, Luis Alberto. Nos alegra que la claridad inspire confianza y que el servicio haya sido excelente. ...(Más ↓) Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Ismael A. L.
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Va opinar el dia 14-04-2026 a les 14:52
"Recomendaría este lugar por su seriedad y calidad."
Rocío Arriaza va contestar el 17-04-2026 a aquest comentari:
Gracias Ismael por compartir su experiencia. Nos alegra saber que valora nuestra seriedad y la calidad de nuestro servicio. En Volvo Auto ...(Más ↓) Elia trabajamos para mantener altos estándares y atenderle con profesionalidad. Si en algún momento necesita asesoramiento o una nueva revisión, estaremos encantados de atenderle. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria T. V.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 10-04-2026 a les 22:35
"La recomiendo, resultado final excelente."
Professionals tractats:
Rocío Arriaza va contestar el 17-04-2026 a aquest comentari:
Jose I. B. M.
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Va opinar el dia 02-04-2026 a les 15:04
"Recomiendo este equipo por su profesionalidad y honestidad."
Professionals tractats:
Rocío Arriaza va contestar el 08-04-2026 a aquest comentari:
Nos alegra saber que valoras la profesionalidad y la honestidad de nuestro equipo José Ignacio en Volvo Auto Elia Alcalá de Henares. ...(Más ↓) Agradecemos que lo compartas y quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Francisco J. J. F. A. M.
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Va opinar el dia 31-03-2026 a les 20:50
"Raúl es muy eficaz y súper amable y estamos encantado !"
Nuestra opinión sobre Raúl es inmejorable pero estamos esperando a recoger el coche para el día 7 y Volvo se comprometió para entregarlo entre 25 de marzo al 5 de abril...(Más ↓) (Menos ↑)
A millorar: El coche ha llegado a España pero no al concesionario estamos pendientes de recogerlo
Professionals tractats:
Juan C. M. D. L.
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Va opinar el dia 21-03-2026 a les 16:55
"Trato humano excelente que refuerza la confianza."
Professionals tractats:
Rocío Arriaza va contestar el 30-03-2026 a aquest comentari:
Gracias por compartir tu experiencia, Juan Carlos. Nos alegra saber que el trato humano fue clave para reforzar tu confianza. En Volvo Auto ...(Más ↓) Elia Alcalá de Henares trabajamos para mantener esa cercanía y profesionalidad. Si necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Alejandro M.
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Va opinar el dia 18-03-2026 a les 21:02
"Recomiendo este concesionario, servicio al cliente excepcional."
Professionals tractats:
Rocío Arriaza va contestar el 24-03-2026 a aquest comentari:
Nos alegra mucho saber que recomiendas Volvo Auto Elia y que destacas nuestro servicio al cliente, Alejandro. Gracias por tomarte el tiempo ...(Más ↓) para compartir tu experiencia. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Javier M. R.
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Va opinar el dia 13-03-2026 a les 20:44
"La atención fue detallada y profesional, excelente."
Professionals tractats:
Rocío Arriaza va contestar el 16-03-2026 a aquest comentari:
Valoramos mucho que destaques la atención detallada y profesional. En Volvo Auto Elia Alcalá de Henares trabajamos para ofrecer esa ...(Más ↓) experiencia. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Elena A. B.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 13-03-2026 a les 14:31
"Recomiendo este equipo, experiencia de compra satisfactoria."
Professionals tractats:
Rocío Arriaza va contestar el 16-03-2026 a aquest comentari:
Elena, agradecemos que compartas tu experiencia; nos alegra que la compra haya sido satisfactoria. En Volvo Auto Elia Alcalá de Henares ...(Más ↓) trabajamos para que cada paso sea claro y cómodo. Si necesitas cualquier cosa, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Juan I. N. S.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 11-03-2026 a les 22:27
"Equipo amable, confianza que se transmite en cada interacción."
Professionals tractats:
Rocío Arriaza va contestar el 13-03-2026 a aquest comentari:
Nos alegra saber que el equipo fue amable y que la confianza se percibe en cada interacción. Gracias por compartir tu experiencia, Juan ...(Más ↓) Ignacio. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Gema M. L.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 05-03-2026 a les 20:54
"Gran profesional Roberto. Muy recomendable."
Gracias Roberto, por tu trato súper profesional y humano....(Más ↓) (Menos ↑)
Professionals tractats:
Rocío Arriaza va contestar el 06-03-2026 a aquest comentari:
Gracias, Gema, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que Roberto te brindó un trato profesional y humano. En Volvo Auto Elia ...(Más ↓) Alcalá de Henares trabajamos para mantener ese nivel de atención. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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