Esperé mes y medio para que me dieran cita y me han tenido 15 días sin coche esperando una pieza. Por lo demás no tengo queja, el coche va bien, ha desaparecido el problema....(Más ↓)(Menos ↑)
¿Le ofrecieron alguna solución de transporte?
1 mais de 10
Calidad de la intervención realizada
8 mais de 10
¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
8 mais de 10
Melhorando: No me ofrecieron coche de sustitución y permaneció en el taller 15 días. Solamente había que cambiar una pieza 1h de trabajo según factura , podían haberme avisado para que me lo llevara hasta que llegara la pieza.
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"Me dijeron que a las 15.10 un transporte al taller y no fue."
Me dijeron que a las 15.10 en plza poniente, un vehiculo de empresa me recogeria para llevarme al taller. Estuve esperando desde las 15.03 hasta las 15. 25, llame 4 veces y no me ...(Más ↓)contestó nadie. (Menos ↑)
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Calidad de la intervención realizada
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5 mais de 10
Melhorando: Estas pequeñas reparaciones deberian ser muchas agiles, pues es una tarea de 30 minutos aproximadamente
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Nos alegra saber que el seguimiento fue impecable y la comunicación clara y constante desde el primer contacto. Jesús, agradecemos que ...(Más ↓)hayas compartido tu experiencia positiva y nos motive a mantener ese nivel de servicio. Si en el futuro necesitas algo más o tienes comentarios, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Nos alegra saber que el seguimiento fue impecable y la comunicación clara y constante desde el primer contacto. Jesús, agradecemos que ...(Más ↓)hayas compartido tu experiencia positiva y nos motive a mantener ese nivel de servicio. Si en el futuro necesitas algo más o tienes comentarios, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
A
Atención al cliente pertence à gestão da empresa
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Nos alegra saber que el precio y el valor quedan claros y que percibe una mejora respecto a antes, Ricardo. Gracias por compartir su ...(Más ↓)experiencia y por su excelente valoración. Si en el futuro necesita cualquier asistencia, estaremos encantados de ayudarle. Aprovechamos para agradecer su alta probabilidad de recomendación. (Menos ↑)
Nos alegra saber que el precio y el valor quedan claros y que percibe una mejora respecto a antes, Ricardo. Gracias por compartir su ...(Más ↓)experiencia y por su excelente valoración. Si en el futuro necesita cualquier asistencia, estaremos encantados de ayudarle. Aprovechamos para agradecer su alta probabilidad de recomendación. (Menos ↑)
A
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Agradecemos que compartas tu experiencia, Luis. Nos alegra saber que nuestro trato humano te transmite tranquilidad y genera confianza. ...(Más ↓)Seguiremos cuidando ese enfoque para ti y para todos nuestros clientes. (Menos ↑)
Agradecemos que compartas tu experiencia, Luis. Nos alegra saber que nuestro trato humano te transmite tranquilidad y genera confianza. ...(Más ↓)Seguiremos cuidando ese enfoque para ti y para todos nuestros clientes. (Menos ↑)
A
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Gracias por compartir tu experiencia, Maria Jesus. Nos alegra saber que el seguimiento fue atento y la comunicación fluida; tu ...(Más ↓)satisfacción es muy importante para nosotros. Si en algún momento necesitas algo más o recomiendas nuestros servicios, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Gracias por compartir tu experiencia, Maria Jesus. Nos alegra saber que el seguimiento fue atento y la comunicación fluida; tu ...(Más ↓)satisfacción es muy importante para nosotros. Si en algún momento necesitas algo más o recomiendas nuestros servicios, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
A
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Nos alegra saber que recibió atención personalizada y rapidez en la entrega, y agradecemos que nos recomiende. Juan Sebastian, si en el ...(Más ↓)futuro necesita algo más, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)
Nos alegra saber que recibió atención personalizada y rapidez en la entrega, y agradecemos que nos recomiende. Juan Sebastian, si en el ...(Más ↓)futuro necesita algo más, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)
A
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Gracias por compartir tu experiencia, Maria Dolores. Nos alegra saber que todo estuvo claro desde el primer contacto. Lamentamos que no se ...(Más ↓)te ofreciera una solución de transporte; tomamos nota para mejorar ese aspecto. Si deseas ampliar detalles o que tu caso sea revisado, puedes contactarnos desde nuestro sitio web. (Menos ↑)
Gracias por compartir tu experiencia, Maria Dolores. Nos alegra saber que todo estuvo claro desde el primer contacto. Lamentamos que no se ...(Más ↓)te ofreciera una solución de transporte; tomamos nota para mejorar ese aspecto. Si deseas ampliar detalles o que tu caso sea revisado, puedes contactarnos desde nuestro sitio web. (Menos ↑)
A
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Antonio, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el resultado final te parece excelente y que percibes la calidad de ...(Más ↓)fabricación. Tu valoración positiva nos motiva a seguir cuidando cada detalle. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Antonio, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el resultado final te parece excelente y que percibes la calidad de ...(Más ↓)fabricación. Tu valoración positiva nos motiva a seguir cuidando cada detalle. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
A
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"Instalaciones impecables, se nota inversión y cuidado"
Transparencia,confianza,credibilidad .con información entendible para un profano en la materia como es mi caso,recepción y evolución de la avería en el tiempo,prácticamente ...(Más ↓)justificable,2 meses, y muy bien explicada por Mirian y Luis Miguel (Menos ↑)
¿Le ofrecieron alguna solución de transporte?
10 mais de 10
Calidad de la intervención realizada
10 mais de 10
¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
En Opel Beycar nos alegra mucho leer que las instalaciones transmiten inversión y cuidado, y que la transparencia y la claridad de la ...(Más ↓)información fueron clave durante la evolución de la avería. Valoramos especialmente el reconocimiento al trabajo de Mirian y Luis Miguel. Seguiremos manteniendo ese nivel de servicio para todos nuestros clientes. Si necesitas ampliar algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
En Opel Beycar nos alegra mucho leer que las instalaciones transmiten inversión y cuidado, y que la transparencia y la claridad de la ...(Más ↓)información fueron clave durante la evolución de la avería. Valoramos especialmente el reconocimiento al trabajo de Mirian y Luis Miguel. Seguiremos manteniendo ese nivel de servicio para todos nuestros clientes. Si necesitas ampliar algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
A
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Gracias por compartir tu experiencia, Jose Manuel. Nos alegra saber que la comunicación fue clara y el seguimiento, completo. Lamentamos ...(Más ↓)que la intervención no haya estado a la altura de tus expectativas en cuanto a calidad. Tomamos nota de tu valoración para seguir mejorando. Si deseas ampliar algún detalle, estaremos encantados de escucharte para seguir trabajando en ello desde Opel Beycar. (Menos ↑)
Gracias por compartir tu experiencia, Jose Manuel. Nos alegra saber que la comunicación fue clara y el seguimiento, completo. Lamentamos ...(Más ↓)que la intervención no haya estado a la altura de tus expectativas en cuanto a calidad. Tomamos nota de tu valoración para seguir mejorando. Si deseas ampliar algún detalle, estaremos encantados de escucharte para seguir trabajando en ello desde Opel Beycar. (Menos ↑)
A
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Nos alegra que Francisco Javier haya experimentado un trato humano y que se sienta entendido y confiado. Gracias por compartir su ...(Más ↓)experiencia con nosotros. Si en futuras visitas necesita algo especial o una solución de transporte, estaremos encantados de ayudarle para que su próxima experiencia sea igual de positiva. Quedamos a su disposición para cualquier comentario o necesidad que tenga. (Menos ↑)
Nos alegra que Francisco Javier haya experimentado un trato humano y que se sienta entendido y confiado. Gracias por compartir su ...(Más ↓)experiencia con nosotros. Si en futuras visitas necesita algo especial o una solución de transporte, estaremos encantados de ayudarle para que su próxima experiencia sea igual de positiva. Quedamos a su disposición para cualquier comentario o necesidad que tenga. (Menos ↑)
A
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Atanas, nos alegra saber que el trámite fue ágil y bien coordinado. Agradecemos que compartas tu experiencia positiva y la confianza al ...(Más ↓)recomendarnos. Si en algún momento necesitas asistencia adicional, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Atanas, nos alegra saber que el trámite fue ágil y bien coordinado. Agradecemos que compartas tu experiencia positiva y la confianza al ...(Más ↓)recomendarnos. Si en algún momento necesitas asistencia adicional, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
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Nos alegra saber que el equipo profesional inspira confianza, Rebeca. Gracias por compartir tu experiencia en Opel Beycar. Si en el futuro ...(Más ↓)necesitas algo más, cuéntanos y estaremos encantados de ayudar. (Menos ↑)
Nos alegra saber que el equipo profesional inspira confianza, Rebeca. Gracias por compartir tu experiencia en Opel Beycar. Si en el futuro ...(Más ↓)necesitas algo más, cuéntanos y estaremos encantados de ayudar. (Menos ↑)
A
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Muchas gracias, Marivel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el trámite fue ágil y bien coordinado. Si en el futuro ...(Más ↓)necesitas asistencia adicional o tienes cualquier duda, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
Muchas gracias, Marivel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el trámite fue ágil y bien coordinado. Si en el futuro ...(Más ↓)necesitas asistencia adicional o tienes cualquier duda, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
A
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Nos alegra saber que Cayetana percibió un trato cariñoso y profesional y que se generó confianza. Agradecemos que compartas tu ...(Más ↓)experiencia y seguimos trabajando para mantener ese nivel de atención. Si en algún momento necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Nos alegra saber que Cayetana percibió un trato cariñoso y profesional y que se generó confianza. Agradecemos que compartas tu ...(Más ↓)experiencia y seguimos trabajando para mantener ese nivel de atención. Si en algún momento necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
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Gracias por compartir tu experiencia, Edmundo. Nos alegra saber que nuestro asesoramiento te pareció empático y claro, y que te genera ...(Más ↓)confianza. Tomamos nota de tu valoración de los distintos aspectos para seguir mejorando. Si en el futuro necesitas algo más o quieres comentar algún detalle adicional, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Gracias por compartir tu experiencia, Edmundo. Nos alegra saber que nuestro asesoramiento te pareció empático y claro, y que te genera ...(Más ↓)confianza. Tomamos nota de tu valoración de los distintos aspectos para seguir mejorando. Si en el futuro necesitas algo más o quieres comentar algún detalle adicional, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
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Gracias por tus palabras Maria Cristina. Es un placer saber que percibes la profesionalidad de nuestro equipo en cada interacción. ...(Más ↓)Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel y ayudarte cuando lo necesites. (Menos ↑)
Gracias por tus palabras Maria Cristina. Es un placer saber que percibes la profesionalidad de nuestro equipo en cada interacción. ...(Más ↓)Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel y ayudarte cuando lo necesites. (Menos ↑)
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Concesionario oficial Opel en Valladolid, Palencia y provincia
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