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Opel Beycar

Concessionária de veículos

Opel Beycar

Av. de Gijón, 194, 47610 Zaratán, Valladolid 194
47610 - Zaratán (Valladolid, España)

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Avaliação geral:

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8.8 / 10

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511 Opiniões encontradas

S
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10 / 10

"Recomiendo sin reservas, profesionalidad y confianza."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Atención al cliente Eu respondo a 20-02-2026 para este comentário:

Sorin, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la profesionalidad y la confianza que encontraste en Opel Beycar ...(Más ↓) han sido de tu satisfacción. Valoramos mucho tu recomendación a conocidos. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna duda, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Confianza y trato humano que superan expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Atención al cliente Eu respondo a 19-02-2026 para este comentário:

Rosa, gracias por compartir su experiencia en Opel Beycar. Nos alegra saber que la confianza y el trato humano han superado sus ...(Más ↓) expectativas. Valoramos mucho su recomendación a sus conocidos. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Experiencia personal agradable y sin complicaciones."

(Más ↓) (Menos ↑)

Calidad de la intervención realizada
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Atención al cliente Eu respondo a 18-02-2026 para este comentário:

Gracias por compartir tu experiencia, Jesus. Nos alegra saber que fue agradable y sin complicaciones. En Opel Beycar trabajamos para ...(Más ↓) mantener ese estándar en cada visita. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El proceso fue sencillo y agradable, experiencia excelente."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Atención al cliente Eu respondo a 17-02-2026 para este comentário:

Jose, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el proceso fue sencillo y agradable y que la experiencia general ...(Más ↓) fue excelente. Tu valoración nos motiva a seguir cuidando cada detalle para futuras visitas. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición en Opel Beycar. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"La comunicación fue transparente y el seguimiento, perfecto."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Atención al cliente Eu respondo a 16-02-2026 para este comentário:

Gracias por compartir tu experiencia, Carlos. Nos alegra saber que la comunicación fue transparente y el seguimiento, perfecto. Valoramos ...(Más ↓) tu confianza y quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo del equipo de Opel Beycar. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Un equipo de profesionales muy atentos y dispuestos a ayudarme. Sin duda regresaré al concesionario."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Atención al cliente Eu respondo a 12-02-2026 para este comentário:

Salustiano, nos alegra saber que nuestro equipo en Opel Beycar fue atento y estuvo dispuesto a ayudarle. Agradecemos que comparta su ...(Más ↓) experiencia y que piense en volver. Cuando vuelva, estaremos encantados de atenderle de nuevo y seguir garantizando un servicio de calidad. (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"Increíble experiencia con el taller, sin duda volveré gracias a la atención y profesionalidad del equipo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Calidad de la intervención realizada
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Atención al cliente Eu respondo a 12-02-2026 para este comentário:

Valentin, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que la atención y la profesionalidad del equipo te han quedado ...(Más ↓) claras y que volverás. En Opel Beycar trabajamos para ofrecer ese tipo de experiencias, y tu comentario nos motiva a seguir igual. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Salí del taller completamente satisfecho con la calidad del servicio recibido y el trato amable."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Atención al cliente Eu respondo a 11-02-2026 para este comentário:

Marta, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra muchísimo saber que quedaste satisfecha con la calidad del servicio y el trato ...(Más ↓) amable en Opel Beycar. Tu valoración positiva nos impulsa a seguir cuidando cada detalle para ti y tus conocidos. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Excelente atención al cliente y un servicio profesional que superó mis expectativas en el taller."

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Atención al cliente Eu respondo a 11-02-2026 para este comentário:

Antonio, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención al cliente fue excelente y que el servicio en el taller ...(Más ↓) superó tus expectativas. Valoramos tu confianza y quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo, definitivamente volveré para futuros servicios."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Atención al cliente Eu respondo a 11-02-2026 para este comentário:

Maria, nos alegra saber que la atención y el profesionalismo fueron de tu agrado. Gracias por elegir Opel Beycar; estaremos encantados de ...(Más ↓) atenderte de nuevo para tus futuros servicios. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La atención recibida fue excepcional y el equipo demostró una gran profesionalidad en el servicio."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Atención al cliente Eu respondo a 11-02-2026 para este comentário:

Jose Antonio, nos alegra mucho saber que la atención fue excepcional y que el equipo demostró profesionalidad en el servicio. En Opel ...(Más ↓) Beycar trabajamos para ofrecer experiencias de alta calidad y agradeceremos saber que se reconoce nuestro esfuerzo. Quedamos a su disposición para futuras visitas y para lo que necesite. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, estoy muy satisfecho con el trato recibido"

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Atención al cliente Eu respondo a 11-02-2026 para este comentário:

Milagros, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra muchísimo saber que la atención y el servicio en el taller estuvieron a ...(Más ↓) la altura y que estás satisfecha con el trato recibido. En Opel Beycar trabajamos para que cada visita sea positiva y clara. Si en el futuro necesitas algo adicional, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en el taller, repararon mi vehículo de manera rápida y efectiva."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Atención al cliente Eu respondo a 09-02-2026 para este comentário:

Cesar, nos alegra saber que la atención y el profesionalismo en nuestro taller estuvieron a la altura y que la reparación fue rápida y ...(Más ↓) efectiva. En Opel Beycar trabajamos para que tu coche vuelva pronto a la carretera con total confianza. Si necesitas algo más, aquí estamos para ayudarte. (Menos ↑)

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F
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8 / 10

"Necesitan contratar más trabajadores"

Tenía hora a las 08:45, llegué sobre las 08:50 y sólo había una persona en recepción ya que los compañeros estaban enfermos o tenían problemas personales, y la mujer que me ...(Más ↓) atendió en recepción, Raquel García, lo hizo estupendamente, a pesar de estar ella sola pudo lidiar con la situación, pero el ambiente estaba caldeado . Repasamos lo que iban a hacer a mi vehículo: revisión de los 10 años año par toca cambiar más filtros, etc , PRE ITV, revisar correa de distribución y batería ya que nunca ha sido cambiado en mi vehículo, y que con lo que sea me llamarían. Al volver a por el vehículo sobre las 13:45, el ambiente seguía caldeado con otras personas, quejas, etc. Me atendieron muy rápido, y me trajeron el vehículo y el informe, y mi sorpresa fue que no había sido realizada la PRE ITV, y pusieron que tengo que cambiar las pastillas y discos de freno delanteros, en lugar de llamarme y preguntarme si lo quería cambiar ya, para ahorrar el tener que volver otro día, ya que ahora no puedo volver por motivos laborales. Lo gracioso es que al día siguiente me han llamado por si quería realizar la PRE ITV, y dije que tenía que haber sido realizada ayer junto con el mantenimiento, como siempre han hecho. Mi conclusión es que actualmente el taller está desbordado y no por culpa de los trabajadores, que espero que no les echen la bronca, si no por falta de personal. Desde que Opel y esté taller fue adquirido por Peugeot, la calidad del mismo ha ido bajando año tras año y me acuerdo muy bien de que me retiraron Opel OnStar sin alternativa , y es una pena, porque en 10 años mi Opel Insignia no me ha dado ningún fallo y va como la seda. Seguiré utilizando esté taller para las revisiones, pero espero que contraten gente y no hagan más recortes en el taller, ya que además vi la queja de 3 personas diferentes con 3 vehículos diferentes y yo me he encontrado con esto que no me ha gustado. El resto del trabajo realizado, revisión, cambio de aceite, de junta de tapón, de filtros del carbón, etc, ha ido todo como la seda. (Menos ↑)

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Atención al cliente Eu respondo a 06-02-2026 para este comentário:

Gracias, Francisco, por compartir tu experiencia y por reconocer a Raquel García. Lamento profundamente los problemas de personal y el ...(Más ↓) ambiente caldeado que impactaron tu visita, así como la no realización de la PRE ITV y la falta de comunicación sobre cambios. Valoramos tu confianza en el taller y tomamos tus comentarios muy en serio para mejorar la planificación y el servicio. Trabajaremos para evitar que se repita y mantener la calidad que esperas de Opel Beycar. (Menos ↑)

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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, realmente superaron mis expectativas en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Atención al cliente Eu respondo a 04-02-2026 para este comentário:

Hola Hipolito, Muchas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que la atención y el profesionalismo de nuestro equipo ...(Más ↓) superaron tus expectativas en el taller. Valoramos mucho tu confianza y nos impulsa a seguir ofreciendo el mejor servicio. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos; estaremos encantados de ayudarte y cuidarte como mereces. Un saludo cordial desde Opel Beycar. (Menos ↑)

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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en el taller y el trato recibido por parte del personal."

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Atención al cliente Eu respondo a 04-02-2026 para este comentário:

Muchas gracias, Maria Carmen, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la calidad del trabajo y el trato recibido en el taller ...(Más ↓) hayan estado a la altura de tus expectativas. Tomamos nota de tu comentario sobre la solución de transporte y estaremos encantados de ofrecerte opciones en tu próxima visita si las necesitas. Agradecemos que recomiendes nuestros servicios y quedamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites. (Menos ↑)

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2 / 10

"Lamemtabe y poco profesional."

Llevo para reparar un problema grave detectado en ITV y me hacen una reparación, que no tiene nada con la reparación que hay que realizar, provocando un grave perjuicio, pues ...(Más ↓) utilizo el vehículo para el trabajo y tengo que alquilar otro vehículo. Es una vergüenza. (Menos ↑)

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Melhorando: Todo y no confundirse

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2 / 10

"Media llanta rayada y mal equilibrado de los neumáticos"

Llevé el coche para cambiar los dos neumáticos delanteros y me lo devolvieron con media llanta derecha rayada de la cual no se han hecho responsables. También tuve que volver ...(Más ↓) porque al pasar de 90 km h, la dirección vibraba por un mal equilibrado de los neumáticos. Al decir que “era para no volver” ante el enfado y la falta de responsabilidad por la llanta rayada la respuesta del recepcionista fue que “unos iban y otros venían”… he comprado tres Opel nuevos los cuales no me han dado problemas pero dudo mucho que vuelva a comprar ninguno más por el servicio tan nefasto que me he encontrado siempre en los talleres oficiales de la marca. Tanto en este taller ,como en otros de Opel, cada vez que he llevado el coche, lo he recogido con desperfectos que no tenía. (Menos ↑)

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Melhorando: La profesionalidad de los trabajadores y cuidar de los clientes

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10 / 10

"La atención recibida en el taller fue excepcional, me sentí muy bien tratado y satisfecho con el servicio."

Recibí un trato excelente. Son muy profesionales. Estoy muy satisfecha...(Más ↓) (Menos ↑)

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Atención al cliente Eu respondo a 02-02-2026 para este comentário:

Gracias, Jovita. Nos alegra mucho saber que la atención en el taller fue excepcional y que se sintió bien tratada y satisfecha con el ...(Más ↓) servicio. En Opel Beycar trabajamos para mantener ese nivel de profesionalidad y cercanía. Si necesita algo más, no dude en contactarnos; estaremos encantados de ayudarle. Esperamos volver a atenderle pronto. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Estoy muy satisfecho con la profesionalidad del equipo, se nota que saben lo que hacen."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Atención al cliente Eu respondo a 29-01-2026 para este comentário:

Gracias, Jose Carlos, por estas palabras tan positivas sobre la profesionalidad de nuestro equipo. Nos alegra saber que percibes ...(Más ↓) experiencia y calidad en nuestro trabajo. Tomamos nota de tu comentario sobre la información de la intervención y su coste; trabajaremos para que sea más clara y completa. Si necesitas aclarar cualquier detalle o consultar alguna parte, estamos a tu disposición. Apreciamos tu confianza y quedamos a tu servicio para futuras necesidades. (Menos ↑)

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