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MG LevMotor - Valladolid

Concessionária de veículos

MG LevMotor - Valladolid

Av. de Gijón, km 194
47610 - Zaratán (Valladolid, España)

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90% dos clientes recomendam esta empresa

Avaliação geral:

valoracion

9 / 10

O que os clientes dizem sobre esta empresa

143 Opiniões encontradas

A
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6 / 10

"Revisión segundo año"

En la revisión del viernes 27 junio tardaron en dar el coche un tiempo excesivo sobre la hora marcada. Pero sobre todo recorrí tres kms. de ida a mi casa y me di cuenta que iba ...(Más ↓) dejando un reguero de aceite. Volví otros tres Kms. Perdiendo aceite y con el posible daño al coche. Eso si me lo repararon a las 15:30h. Un fallo lo tiene cualquiera pero habría que hacérselo mirar. De todas formas volveré con toda confianza. Sirva esta valoración para mejorar el servicio. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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P
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8 / 10

"El servicio fue excepcional, muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Atención al cliente Eu respondo a 30-06-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Pablo, por tus amables palabras. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad del trabajo en tu vehículo. ...(Más ↓) Valoramos mucho tu confianza y recomendación. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en decírnoslo. Estamos aquí para ofrecerte el mejor servicio posible. (Menos ↑)

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V
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8 / 10

"Trato excepcional en el concesionario, me dieron confianza y una solución efectiva para mi coche."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Atención al cliente Eu respondo a 19-06-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Vanesa, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un trato excepcional y ...(Más ↓) que te sentiste confiada con la solución para tu coche. Valoramos mucho tus comentarios y trabajamos cada día para mejorar. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La atención recibida en el taller fue excepcional, realmente me sentí valorado como cliente y satisfecho con el servicio."

He sido atendido puntualmente, he recibido información sobre un pequeño problema que tiene el coche, y el trato de la chica de recepción ha sido muy eficiente y muy amable....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Atención al cliente Eu respondo a 18-06-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Antonio, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención recibida en el taller fue ...(Más ↓) excepcional y que te sentiste valorado como cliente. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un servicio eficiente y amable, y es gratificante saber que hemos cumplido con tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Un trato excepcional por parte del personal, demostrando gran profesionalidad y dedicación al cliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Atención al cliente Eu respondo a 17-06-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Eloy, por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un trato excepcional y que sentiste su ...(Más ↓) profesionalidad y dedicación. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y quedamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites. (Menos ↑)

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M
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2 / 10

"Tercera vez que me ocurre y es para no volver jamás"

En mi opinión deberían ser más serios en los horarios y el responsable de taller especificarme lo que ha revisado de mi coche y el estado de ruedas etc. Una vez fuera del ...(Más ↓) taller y en plena autovía no veía por mi retrovisor izdo y no le podía poner como debe estar. En resumen pasé por otro taller para hacerlo. Experiencia malísima en todo. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Melhorando: Todo. La atención a la hora de cita y NO cuatro horas dedpues

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J
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10 / 10

"Un trato inmejorable y un servicio técnico excepcional realmente se nota la dedicación en lo que hacen."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Atención al cliente Eu respondo a 11-06-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Juan Carlos, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Tu ...(Más ↓) reconocimiento al trato y al servicio técnico nos motiva a seguir mejorando cada día. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Me sentí muy bien atendido durante toda mi visita al taller, un servicio de calidad excepcional."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Atención al cliente Eu respondo a 11-06-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Emilio, Nos alegra saber que te sentiste bien atendido en nuestro taller. Valoramos mucho tu reconocimiento al servicio y ...(Más ↓) trabajamos cada día para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"El servicio en el taller fue excepcional, con un trato muy profesional y atento por parte del equipo."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Atención al cliente Eu respondo a 10-06-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Miguel, por tu reseña y valoración. Nos alegra saber que el servicio en nuestro taller cumplió con tus expectativas y ...(Más ↓) que el trato de nuestro equipo fue profesional y atento. Agradecemos tu recomendación y trabajaremos para seguir mejorando y alcanzar esa excelencia que te mereces. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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10 / 10

"Experiencia extraordinaria, el personal fue amable y resolutivo durante mi visita al taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Atención al cliente Eu respondo a 09-06-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Sandra, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo fue amable y resolutivo durante tu ...(Más ↓) visita al taller. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en MG LevMotor - Valladolid! (Menos ↑)

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C
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8 / 10

"La calidad del servicio y la amabilidad del personal hicieron de mi visita una experiencia excepcional."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Atención al cliente Eu respondo a 06-06-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Carmen Yolanda, por tu reseña. Nos alegra saber que la calidad de nuestro servicio y la amabilidad de nuestro equipo ...(Más ↓) hicieron de tu visita una experiencia excepcional. Valoramos mucho tu opinión y trabajaremos para seguir mejorando. Esperamos verte nuevamente pronto. (Menos ↑)

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8 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, definitivamente regresaré cuando necesite mantenimiento."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Atención al cliente Eu respondo a 30-05-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Alejandro, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia en nuestro taller y que ...(Más ↓) consideras regresar para el mantenimiento de tu vehículo. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y trabajamos duro para ofrecer un servicio de calidad. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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J
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6 / 10

"Mejorable en cuanto a limpieza y atención"

Estuve esperando en el mostrador de MG más de 15 minutos en lo que un trabajador entraba y salía haciendo otras cosas, tan fácil hubiera sido con decir , que desea? E indicar ...(Más ↓) vaya al mostrador de aquí al lado, sin embargo esperas ahí a que alguien se digne en atenderte. Además en la entrega del coche la alfombrilla y el marco de la puerta está muy sucio , entiendo que de los zapatos de los trabajadores , algo entendible que suceda por el trabajo que es, pero cuando algo se mancha no cuesta nada limpiarlo. (Menos ↑)

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Melhorando: Deberían ser más cuidadosos en la limpieza de lo que ensucian o en lo que rozan .

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J
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8 / 10

"La calidad del servicio recibido fue sobresaliente, definitivamente volveré a confiar en ellos."

El trato fue muy bueno. En ventas fui a pedir información y me Trataron con mucho respeto y educación. Muchas: Gracias por todo....(Más ↓) (Menos ↑)

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Atención al cliente Eu respondo a 16-05-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Jose Antonio, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has recibido un servicio sobresaliente y que ...(Más ↓) nuestro equipo te trató con respeto y educación. Tu confianza es muy importante para nosotros y estaremos encantados de recibirte nuevamente. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Gracias por elegir MG LevMotor - Valladolid! (Menos ↑)

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8 / 10

"Excelente servicio en el taller, con un trato profesional y amable por parte del equipo de trabajo."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Atención al cliente Eu respondo a 12-05-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Ana María, nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva en nuestro taller. Valoramos mucho tu reconocimiento ...(Más ↓) al trato profesional y amable de nuestro equipo. Tu opinión es muy importante para nosotros y seguiremos trabajando para mejorar cada día. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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6 / 10

"Fue una cosa insignificante"

Trato correcto. Solo fue una revisión. Cuando es una avería la cosa cambia...(Más ↓) (Menos ↑)

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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo, un equipo altamente capacitado y amable."

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Atención al cliente Eu respondo a 08-05-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Luis Carlos, Nos alegra saber que estás completamente satisfecho con la calidad de nuestro trabajo y que nuestro equipo ...(Más ↓) ha cumplido con tus expectativas. Tu reconocimiento a nuestra capacitación y amabilidad es muy valorado. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Gracias por confiar en MG LevMotor - Valladolid! (Menos ↑)

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10 / 10

"Gran experiencia en el concesionario, desde la atención hasta el servicio técnico. Recomiendo su taller sin dudarlo."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Atención al cliente Eu respondo a 08-05-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Emilio, Nos alegra mucho saber que tu experiencia en nuestro concesionario ha sido tan positiva. Valoramos enormemente tus ...(Más ↓) palabras sobre la atención y el servicio técnico. Agradecemos también tu recomendación del taller; es un gran aliciente para seguir mejorando cada día. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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2 / 10

"Sinceramente si a mí el vendedor me llega a decir que en dos revisiones que..."

Sinceramente si a mí el vendedor me llega a decir que en dos revisiones que llevo he pagado un dinero más que exagerado no me compro el coche, es de vergüenza y abusivo que mi ...(Más ↓) coche está nuevo tiene dos años todo lo que me hacen cambiar y sino lo hago se amenaza con quitarme la garantía, y me quedé porque me atiende una profesional maravillosa que tenéis, por ella y su maravilloso trato siempre me quedé,pero estoy súper disgustada (Menos ↑)

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Melhorando: El excesivo y abusivo precio de las revisiones

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8 / 10

"Estoy muy satisfecho con la rapidez y calidad del trabajo realizado en mi vehículo. ¡Volveré sin duda"

(Más ↓) (Menos ↑)

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Atención al cliente Eu respondo a 22-04-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Carolina, por tus amables palabras. Nos alegra saber que estás satisfecha con la rapidez y calidad del trabajo en tu ...(Más ↓) vehículo. Siempre buscamos ofrecer el mejor servicio posible y tu confianza es muy importante para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir atendiéndote como te mereces. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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