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CUPRA Martorell Motor

Concessionária de veículos

CUPRA Martorell Motor

Avinguda de Pau Claris, 46
08760 - Martorell (Barcelona, España)

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Avaliação geral:

valoracion

9.1 / 10

O que os clientes dizem sobre esta empresa

45 Opiniões encontradas

M
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10 / 10

"Atención personalizada y rapidez en la entrega, recomendable 100%."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Proceso de financiación
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Cumplimiento de fechas
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Irene Lorente Eu respondo a 05-03-2026 para este comentário:

María Isabel, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste atención personalizada y una entrega rápida. ...(Más ↓) Agradecemos tu recomendación y quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"La amabilidad del equipo suma a la calidad del servicio."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Irene Lorente Eu respondo a 05-03-2026 para este comentário:

Jose Luis, gracias por tus palabras sobre la amabilidad del equipo y la calidad del servicio en CUPRA Martorell. Nos alegra saber que tu ...(Más ↓) experiencia fue positiva. Tomamos nota de la mención sobre el cumplimiento de fechas para seguir mejorando. Si tienes cualquier otra sugerencia o necesitas asistencia adicional, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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O
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10 / 10

"Excelente flujo de información y seguimiento puntual."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Proceso de financiación
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Cumplimiento de fechas
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Irene Lorente Eu respondo a 25-02-2026 para este comentário:

Oscar, nos alegra mucho saber que el flujo de información y el seguimiento han sido puntuales. Agradecemos que compartas tu experiencia y ...(Más ↓) tu confianza en nuestros servicios. Si en algún momento necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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10 / 10

"Atención de calidad, se nota la preparación del equipo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Proceso de financiación
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Cumplimiento de fechas
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Irene Lorente Eu respondo a 25-02-2026 para este comentário:

Manuela, nos alegra saber que percibiste una atención de calidad y la preparación de nuestro equipo. Agradecemos que compartas tu ...(Más ↓) experiencia y confiamos seguir superando tus expectativas en futuras visitas. (Menos ↑)

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10 / 10

"Mi experiencia personal fue excelente, trato único."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Proceso de financiación
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Cumplimiento de fechas
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Irene Lorente Eu respondo a 23-02-2026 para este comentário:

Joan, agradecemos que compartas tu experiencia. Nos alegra saber que el trato fue excelente y único para ti. Si en el futuro necesitas ...(Más ↓) algo, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Visita al taller excelente: servicio profesional y muy atento, recomendado al ***."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Amabilidad y trato recibido
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Irene Lorente Eu respondo a 13-02-2026 para este comentário:

Gracias, Julio. Nos alegra saber que tu visita al taller fue excelente y que nuestro equipo te brindó un servicio profesional y atento. ...(Más ↓) Apreciamos mucho tu recomendación y tu confianza en CUPRA Martorell Motor. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"El trato recibido superó mis expectativas, un servicio al cliente excepcional en la venta de mi vehículo nuevo."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Irene Lorente Eu respondo a 30-01-2026 para este comentário:

Felix, nos alegra muchísimo saber que el trato recibido superó tus expectativas y que percibiste un servicio excepcional en la venta de ...(Más ↓) tu coche nuevo. Gracias por confiar en CUPRA Martorell Motor. Estamos aquí para lo que necesites y para ayudarte en lo que venga. Apreciamos tu valoración y quedamos a tu disposición para cualquier consulta o asistencia futura. (Menos ↑)

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10 / 10

"Me sorprendió la calidad del servicio y la atención personalizada en todo momento durante el proceso de compra."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Proceso de financiación
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Irene Lorente Eu respondo a 26-01-2026 para este comentário:

Gracias por compartir tu experiencia, Andrea. Nos alegra mucho saber que la calidad del servicio y la atención personalizada durante el ...(Más ↓) proceso de compra superó tus expectativas. En CUPRA Martorell Motor nos esforzamos por acompañarte en cada paso con cercanía y profesionalidad. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo y gracias por confiar en nosotros. (Menos ↑)

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10 / 10

"Atención excepcional, me hicieron sentir valorado como cliente durante toda la compraventa."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Irene Lorente Eu respondo a 26-01-2026 para este comentário:

Angel, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la atención fue excepcional y que te hiciste sentir valorado durante la ...(Más ↓) compraventa. En CUPRA Martorell Motor trabajamos para que cada cliente se sienta acompañado y confiado. Si necesitas cualquier cosa, aquí estamos para ayudarte. Apreciamos tu confianza y quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Estoy muy contento con la calidad del servicio en el taller, realmente se nota la dedicación y compromiso de su personal."

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Asesoramiento y ayuda
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Calidad del trabajo realizado
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Profissionais atendidos:

Irene Lorente Eu respondo a 23-01-2026 para este comentário:

Julian, agradecemos mucho tus palabras sobre la calidad del servicio en el taller y la dedicación del equipo. Nos alegra saber que te has ...(Más ↓) sentido bien atendido y que quedaste satisfecho con la experiencia. Si en el futuro necesitas algo más o hay algún detalle que podamos mejorar, cuéntanos para seguir trabajando con el mismo compromiso. Gracias por confiar en CUPRA Martorell Motor. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Me impresionó la calidad del servicio recibido, sin duda volveré para futuras compras de vehículos."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Irene Lorente Eu respondo a 22-01-2026 para este comentário:

Jose Enrique, nos alegra mucho saber que la calidad del servicio te impresionó. Gracias por tu confianza y por las palabras positivas. ...(Más ↓) Será un placer ayudarte en tus futuras compras de vehículos. Si en algún momento hay algo más que podamos hacer para que tu experiencia sea aún mejor, no dudes en decírnoslo. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de excelencia contigo. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Excelente atención al cliente en el taller, profesionales muy amables y atentos a todas mis necesidades."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Melhorando: No he puntuado regular por el trato simplemente el problema aún no está resuelto

Profissionais atendidos:

Irene Lorente Eu respondo a 02-01-2026 para este comentário:

Maria Teresa, gracias por destacar la atención recibida y la amabilidad de nuestro equipo. Lamentamos que la calidad del trabajo y el ...(Más ↓) cumplimiento de fechas no hayan estado a la altura de tus expectativas. Tomamos nota de tus comentarios para mejorar en estas áreas y ofrecer resultados más consistentes y entregas puntuales. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o ajustar, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Atención al cliente excepcional, se notó la calidad del servicio durante todo el proceso de compra."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Irene Lorente Eu respondo a 26-12-2025 para este comentário:

Cristina, Gracias por destacar la atención al cliente excepcional que recibiste durante todo el proceso de compra. Nos alegra saber que te ...(Más ↓) sentiste acompañada y bien atendida. Tu confianza es nuestra motivación para seguir cuidando cada detalle y garantizar experiencias como la tuya. Quedamos a tu disposición para cualquier consulta futura. Fue un placer acompañarte en tu experiencia CUPRA. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La atención personalizada y profesional que recibí superó todas mis expectativas en la compra de mi coche nuevo."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Irene Lorente Eu respondo a 19-12-2025 para este comentário:

Miriam, muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que la atención personalizada y profesional superó tus ...(Más ↓) expectativas en la compra de tu coche nuevo. En CUPRA Martorell Motor nos esforzamos por acompañarte en cada paso y tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Si necesitas cualquier cosa durante los primeros días de tu coche, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Trato profesional y amable por parte del equipo, la experiencia superó mis expectativas en la compra de mi vehículo nuevo."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Irene Lorente Eu respondo a 19-12-2025 para este comentário:

Gracias, Luis, por tus palabras. Nos alegra mucho saber que el trato profesional y amable del equipo hizo que tu experiencia al comprar tu ...(Más ↓) vehículo nuevo superara tus expectativas. Si en cualquier momento necesitas asistencia o tienes dudas, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo (Menos ↑)

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J
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4 / 10

"Sensación Agridulce"

El trabajo realizado por el comercial, la atención recibida y en general todo ha sido excelente El proceso de entrega de un vehículo valorado en ***** euros un cero. Se nos ha ...(Más ↓) entregado el coche con un roce en la tapicería de la puerta lado conductor, que el mismo comercial no sabía dónde meterse. El volante, consola central, tapicería puerta trasera manchadas de algo blanco que no sabemos bien lo que es. Además también hemos visto alguna junta de goma en las puertas mal montadas. Esperemos no tener problemas de entradas de agua. Mi valoración es negativa y estamos muy desilusionados con lo que esperábamos de la marca. La entrega fue el sábado 29 de Noviembre 2025. (Menos ↑)

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Melhorando: Proceso de entrega a mejorar URGENTE

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10 / 10

"Gran experiencia en el concesionario la calidad del trabajo realizado superó mis expectativas."

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10 / 10

"Impresionante atención al cliente y excelente servicio en el taller, me siento completamente satisfecho."

(Más ↓) (Menos ↑)

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8 / 10

"Tracte personalitzat i molt amable"

Molt bona qualitat del servei. Compliment dels temps correctes. Estic encantada amb l’atenció rebuda. Però tot i tenint hora concertada les dos vegades que he anat hi ha una ...(Más ↓) demora aproximada de més de mitja hora per ser atés. (Menos ↑)

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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, el equipo fue muy amable y profesional en todo momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

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