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BYD Astara Concha Espina

Concessionária de veículos

BYD Astara Concha Espina

Av. de Concha Espina 20
28016 - Madrid (Madrid, España)

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90% dos clientes recomendam esta empresa

Avaliação geral:

valoracion

9.3 / 10

O que os clientes dizem sobre esta empresa

241 Opiniões encontradas

J
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y gran profesionalidad en la venta de vehículos nuevos, estoy muy satisfecho con mi compra."

Profissionais atendidos:

Atención al cliente Eu respondo a 27-08-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Jesús, por compartir tu experiencia y por tu alta valoración. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la atención y ...(Más ↓) profesionalidad en la venta de tu vehículo nuevo. Tu confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, el personal fue muy amable y profesional en todo momento."

Profissionais atendidos:

Atención al cliente Eu respondo a 27-08-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Carlos, por compartir tu experiencia y por la valoración tan positiva. Nos alegra saber que nuestro equipo fue amable y ...(Más ↓) profesional, y que te sentiste bien atendido. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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V
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6 / 10

"El comercial ha hecho un seguimiento adecuado"

Hubiese preferido que desde el primer momento me hubiesen informado de que la entrega se realizaría en Alcobendas y que me hubiesen facilitado algún medio de transporte hasta ...(Más ↓) allí. Igualmente fijar de forma unilateral un día y hora de entrega me ha parecido poco flexible. (Menos ↑)

Melhorando: Flexibilidad a la hora de fijar momento de la entrega y avisar de que las entregas las hacen en Alcobendas desde un primer momento

Profissionais atendidos:

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A
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10 / 10

"Muy satisfecho con la experiencia, todo el proceso fue claro y transparente."

Profissionais atendidos:

Atención al cliente Eu respondo a 25-08-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Antonio, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que el proceso fue claro ...(Más ↓) y transparente para ti. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando y ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo fue excepcional, me siento muy satisfecho con mi compra."

Profissionais atendidos:

Atención al cliente Eu respondo a 19-08-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Enrique, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con la ...(Más ↓) atención y profesionalidad de nuestro equipo. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La calidad del servicio recibió superó mis expectativas, el equipo mostró gran conocimiento sobre los vehículos."

Atención al cliente Eu respondo a 18-08-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Miguel Angel, por tus amables palabras y por la confianza en nuestro equipo. Nos alegra mucho saber que nuestra atención y ...(Más ↓) conocimiento sobre los vehículos superaron tus expectativas. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Una experiencia excepcional: trato profesional y atención personalizada en la compra de mi nuevo vehículo."

Atención al cliente Eu respondo a 11-08-2025 para este comentário:

Muchas gracias, David, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que nuestro trato ...(Más ↓) profesional y atención personalizada hayan sido de tu agrado. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y esperamos seguir siendo tu opción de confianza en el futuro. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Excelente atención al cliente, el equipo me asesoró de manera profesional y atenta en la compra del vehículo."

Atención al cliente Eu respondo a 08-08-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Gonzalo, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo brindarte una ...(Más ↓) atención profesional y cercana durante la compra. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para cualquier futura necesidad. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional y el equipo demostró gran profesionalidad en todo momento."

Atención al cliente Eu respondo a 04-08-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Pedro. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue excepcional y que la profesionalidad del personal fue ...(Más ↓) notable. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto de nuevo en BYD Astara Concha Espina. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Quedé impresionado con la gran variedad de vehículos y el servicio excepcional brindado por el personal."

Atención al cliente Eu respondo a 04-08-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Patrimonio Inmobiliario Marotelo, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que quedaste impresionado con nuestra ...(Más ↓) variedad de vehículos y el servicio de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto y que sigas disfrutando de nuestras ofertas. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Mi experiencia de compra fue excelente, el equipo mostró mucha dedicación y conocimiento sobre los vehículos nuevos."

Atención al cliente Eu respondo a 29-07-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Jaime, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo brindarte la dedicación y ...(Más ↓) conocimiento que esperabas durante tu compra. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y tus palabras nos motivan a seguir mejorando cada día. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Una experiencia excepcional con un equipo muy profesional y amable en la compra de mi vehículo nuevo."

Atención al cliente Eu respondo a 25-07-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Sergio, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue excepcional. Valoramos mucho tus palabras sobre la ...(Más ↓) profesionalidad y amabilidad de nuestro personal. Trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible y es gratificante recibir este tipo de comentarios. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El equipo es altamente profesional, me hicieron sentir muy cómodo en todo momento."

Atención al cliente Eu respondo a 21-07-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Antonio, Nos alegra saber que te sentiste cómodo y que nuestro equipo pudo ofrecerte la profesionalidad que esperabas. ...(Más ↓) Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y que sigas disfrutando de nuestros servicios. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El concesionario ofreció un ambiente agradable y transparente que facilitó mi decisión de compra. Totalmente recomendable."

Atención al cliente Eu respondo a 21-07-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Adrian, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue positiva y que el ambiente agradable y ...(Más ↓) transparente te ayudó en tu decisión de compra. Agradecemos tu recomendación y tu confianza en nuestros servicios. Esperamos verte pronto y quedamos a tu disposición para cualquier consulta futura. (Menos ↑)

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B
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10 / 10

"Gran experiencia en general, recibí un trato amable y atento que superó mis expectativas."

Atención al cliente Eu respondo a 18-07-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Benigno, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva y que nuestro equipo pudo superar tus ...(Más ↓) expectativas. Tu reconocimiento al trato amable y atento es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Muy bien. Gracias"

Yo gusta mucho esta coche BYD gracias todos Muchas gracias❤️❤️...(Más ↓) (Menos ↑)

Atención al cliente Eu respondo a 18-07-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Md Saiful Islam. Nos alegra saber que estás tan satisfecho con tu coche BYD. Tu entusiasmo y apoyo son muy apreciados. ...(Más ↓) Si necesitas cualquier cosa o tienes preguntas, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en nosotros! ❤️❤️ (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Excelente atención al cliente, el equipo fue muy profesional y resolvió todas mis dudas sobre la compra del vehículo."

Atención al cliente Eu respondo a 17-07-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Rosana, por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo resolver todas tus dudas y que te sentiste bien ...(Más ↓) atendida. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Los profesionales del concesionario demostraron gran conocimiento del producto, lo que hizo mi visita muy satisfactoria."

Atención al cliente Eu respondo a 16-07-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Jose Maria, Nos alegra saber que tu visita a nuestro concesionario fue satisfactoria y que nuestro equipo pudo demostrar ...(Más ↓) su conocimiento del producto. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"La calidad del servicio y la amabilidad del personal hicieron que mi visita al concesionario fuera memorable."

Atención al cliente Eu respondo a 16-07-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Maria Adelina, Nos alegra saber que tu visita a nuestro concesionario fue memorable gracias a la calidad del servicio y la ...(Más ↓) amabilidad de nuestro equipo. Valoramos mucho tus comentarios y trabajaremos para mejorar aún más. Esperamos verte pronto nuevamente. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Me sentí muy satisfecho con el trato recibido, obtuve toda la información necesaria para elegir el vehículo adecuado."

Atención al cliente Eu respondo a 16-07-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Francisco Joao Ribeiro, nos alegra saber que te sentiste satisfecho con el trato recibido y que pudiste obtener toda la ...(Más ↓) información necesaria para elegir el vehículo adecuado. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio de calidad y es gratificante saber que hemos cumplido con tus expectativas. Si necesitas más ayuda en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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