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Autocyl

Concessionária de veículos

Autocyl

Av. de Gijón, 194
47610 - Zaratán (Valladolid, España)

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Avaliação geral:

valoracion

9.1 / 10

O que os clientes dizem sobre esta empresa

92 Opiniões encontradas

J
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10 / 10

"La interacción con el equipo fue fluida y agradable."

Atención al cliente Eu respondo a 11-05-2026 para este comentário:

Autocyl se alegra al saber que la interacción con nuestro equipo fue fluida y agradable, Jaime Fernando. Agradecemos que compartas tu ...(Más ↓) experiencia y la confianza que nos brindas. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Gestión rápida y sin complicaciones, 100% recomendable."

Atención al cliente Eu respondo a 07-05-2026 para este comentário:

Maria Luisa, nos alegra saber que la gestión fue rápida y sin complicaciones. Gracias por compartir tu experiencia y por la ...(Más ↓) recomendación. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Rápida resolución y buena gestión, 5/5."

Atención al cliente Eu respondo a 05-05-2026 para este comentário:

Gracias por compartir su experiencia, Maria. Nos alegra saber que la resolución fue rápida y la gestión fue buena. En Autocyl seguimos ...(Más ↓) trabajando para ofrecer respuestas eficaces y cercanas. Quedamos a su disposición para cualquier consulta futura y le agradecemos la confianza. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Gestión rápida y ajustada a necesidades, muy bien."

Atención al cliente Eu respondo a 29-04-2026 para este comentário:

Nos alegra saber que la gestión fue rápida y se ajustó a tus necesidades, Silvia. Gracias por compartir tu experiencia y por la ...(Más ↓) confianza en nuestros servicios. Si en el futuro necesitas algo más o quieres comentarnos algún aspecto para seguir mejorando, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Transparencia en cada documento recibido."

Atención al cliente Eu respondo a 15-04-2026 para este comentário:

Gracias por compartir tu experiencia, María. Nos alegra saber que percibes transparencia en cada documento recibido. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) confianza y esa valoración positiva. Si en el futuro necesitas aclarar cualquier detalle o recibir ayuda adicional, estamos a tu disposición para acompañarte. (Menos ↑)

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E
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8 / 10

"La interacción fue fluida, seguimiento muy bien gestionado."

Atención al cliente Eu respondo a 13-04-2026 para este comentário:

La interacción fue fluida y el seguimiento estuvo bien gestionado, Eduardo. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y que el ...(Más ↓) proceso te dejó una buena impresión. Valoramos tu puntuación y tu disposición a recomendar nuestros servicios. Si en algún momento necesitas apoyo adicional o tienes sugerencias para seguir mejorando, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Seguimiento atento y comunicación clara, experiencia destacable."

Atención al cliente Eu respondo a 08-04-2026 para este comentário:

Nos alegra saber que el seguimiento fue atento y la comunicación clara, Acm Palencia. Trabajamos para que cada paso sea transparente y ...(Más ↓) destacable, y tus comentarios nos motivan a seguir así. Si en el futuro hay algo en lo que podamos mejorar o extender nuestra atención, no dudes en indicarlo. Valoramos que compartas tu experiencia y estaremos encantados de acompañarte en proyectos futuros. (Menos ↑)

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C
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8 / 10

"Claridad y honestidad: experiencia ejemplar."

Atención al cliente Eu respondo a 07-04-2026 para este comentário:

Nos alegra que la claridad y la honestidad hayan marcado una experiencia ejemplar, Concepción. Apreciamos tu valoración positiva y tu ...(Más ↓) confianza en Autocyl. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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O
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10 / 10

"Confianza reforzada por la sinceridad en cada respuesta."

Atención al cliente Eu respondo a 01-04-2026 para este comentário:

Gracias por compartir su experiencia, Oscar. Nos alegra saber que la sinceridad en nuestras respuestas refuerza su confianza. Seguiremos ...(Más ↓) trabajando para estar a su disposición y atenderle cuando lo necesite. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Confianza y satisfacción por su trato humano."

Atención al cliente Eu respondo a 26-03-2026 para este comentário:

Apreciamos tu confianza y satisfacción por el trato humano, Judit. En Autocyl trabajamos para mantener ese estándar y seguimos a tu ...(Más ↓) disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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Y
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10 / 10

"Gestión veloz con atención personalizada."

Atención al cliente Eu respondo a 18-03-2026 para este comentário:

Gracias por compartir tu experiencia Yancarlos. Nos alegra saber que la gestión fue veloz y recibiste una atención personalizada. Tu ...(Más ↓) valoración nos motiva a seguir cuidando a cada cliente. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"La recomiendo, trato impecable y transparente."

Atención al cliente Eu respondo a 17-03-2026 para este comentário:

Nos alegra saber que el trato fue impecable y transparente, Amando. Gracias por compartir tu experiencia y por recomendar nuestros ...(Más ↓) servicios. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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F
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8 / 10

"Asesoramiento honesto y útil, sin presión de venta."

Atención al cliente Eu respondo a 17-03-2026 para este comentário:

Gracias por compartir tu experiencia, Francisco Javier. Nos alegra saber que nuestro asesoramiento fue honesto y útil y que percibiste una ...(Más ↓) interacción sin presión de venta. Seguiremos esforzándonos para mantener ese enfoque. Si en el futuro necesitas más información, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Instalaciones amplias, limpias y con buen ambiente"

Atención al cliente Eu respondo a 04-03-2026 para este comentário:

Laura, agradecemos que compartas tu experiencia. Nos alegra mucho saber que las instalaciones te resultaron amplias, limpias y que el ...(Más ↓) ambiente fue agradable. Tu valoración nos motiva a seguir cuidando cada detalle. Cuando quieras volver, estaremos encantados de atenderte de nuevo. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Trato humano y profesional que genera confianza."

Creo en la profesionalidad que tienen. Lo recomiendo...(Más ↓) (Menos ↑)

Atención al cliente Eu respondo a 02-03-2026 para este comentário:

María, agradecemos tus palabras. Nos alegra saber que el trato fue humano y profesional y que genera confianza. Tu recomendación nos ...(Más ↓) impulsa a seguir cuidando esos valores. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Gestión veloz con atención personalizada."

Atención al cliente Eu respondo a 26-02-2026 para este comentário:

Gracias, Maria Angela, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la gestión fue veloz y recibiste una atención personalizada. ...(Más ↓) Valoramos tu puntuación y tu confianza. Si en el futuro necesitas algo más, quedamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Confianza a través de la claridad y la empatía."

Atención al cliente Eu respondo a 24-02-2026 para este comentário:

Iratxe, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la claridad y la empatía han generado confianza. Si necesitas algo ...(Más ↓) más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Excelentes profesionales, muy recomendables."

Atención al cliente Eu respondo a 19-02-2026 para este comentário:

Edinson, nos alegra mucho saber que consideras excelentes a nuestros profesionales y que nos recomiendas. Agradecemos que compartas tu ...(Más ↓) experiencia y tu confianza en Autocyl. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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A
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4 / 10

"Servicio poco profesional"

La información sobre el precio es verbal y al ponerlo por escrito en un precontrato hay errores referentes al color del coche, el periodo de garantía, etc. Se hace una rebaja ...(Más ↓) sobre el precio que aparece en la ficha que el vehículo tiene en la exposición, pero luego aparecen condiciones diferentes que no se reflejan por escrito. Contactar con el vendedor por teléfono es imposible y no devuelve las llamadas, así que es necesario pasarse en persona. El crédito que llega vía SMS para firmar no incluye el precio de un seguro de vida voluntario del que no se informa desde el primer momento, así que hay que volver a firmarlo para incluirlo y es necesario pedir la documentación varias veces. Al preguntar por ello y ver que es voluntario, aparece la presión de que si no lo firmo, el vendedor pierde dinero. Al explicar que eso no está escrito en ningún documento inicial, se argumenta que se comentó de forma verbal. Al final es tu palabra contra la suya. Muy mala experiencia de compra y de atención al cliente. De momento el vehículo va bien. Veremos si la garantía no tiene sorpresas también. (Menos ↑)

Melhorando: Información por escrito para evitar las sorpresas desagradables. No aclaran las condiciones de venta desde el principio.

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V
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10 / 10

"El equipo mostró una gran profesionalidad y me hicieron sentir en confianza al elegir mi coche de ocasión."

Atención al cliente Eu respondo a 27-01-2026 para este comentário:

Vicente, gracias por compartir su experiencia. En Autocyl nos alegra saber que nuestro equipo transmitió profesionalidad y generó la ...(Más ↓) confianza necesaria en la elección de su coche de ocasión. Valoramos mucho su reconocimiento y seguiremos cuidando cada detalle para que siga sintiéndose respaldado. Si necesita algo, estamos a su disposición. Un saludo y gracias por confiar en nosotros. (Menos ↑)

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