O que os clientes dizem sobre esta empresa
3900 Opiniões encontradas
Realizaciones P. G.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 02-06-2026 às 10:06
"Instalaciones muy bien distribuidas, facilita la visita y la compra"
Rocío Arriaza respondeu o 02-06-2026 a este comentário:
Nos alegra saber que las instalaciones están bien distribuidas y facilitan la visita y la compra. En Volvo Auto Elia - Arturo Soria ...(Mais ↓) trabajamos para que cada detalle invite a una experiencia fluida. Si hay cualquier aspecto que podamos mejorar o si desean una visita adicional, estaremos encantados de atenderles. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria d. P. F. G.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 02-06-2026 às 09:01
"La calidad final fue excelente, entrega rápida y cuidadosa."
Rocío Arriaza respondeu o 02-06-2026 a este comentário:
Gracias por compartir su experiencia Maria del Prado. Nos alegra saber que la calidad final fue excelente y la entrega rápida y cuidadosa. ...(Mais ↓) Quedamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Rocio T. G.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 01-06-2026 às 23:02
"Malísima experiencia. Denunciable."
Entre con una avería que me cubría por garantía y cuando fui a buscar el coche me cobraron ***€ sin previo aviso ni ok al presupuesto ni una llamada de aprobación . Me lo ...(Mais ↓) como por vuestras narices. Fatal (Menos ↑)
A melhorar: Dar presupuesto antes de hacer algo para lo que no tienes ok
Andres C. V.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 01-06-2026 às 21:56
"Todo fue explicado con calma y claridad."
Rocío Arriaza respondeu o 02-06-2026 a este comentário:
Nos alegra saber, Andres, que todo fue explicado con calma y claridad en Volvo Auto Elia - Arturo Soria. Agradecemos que compartas tu ...(Mais ↓) experiencia. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Julian J. R.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 01-06-2026 às 21:10
"Recomiendo este lugar, cumplen con lo prometido."
Rocío Arriaza respondeu o 02-06-2026 a este comentário:
Gracias por compartir tu experiencia, Julian. Nos alegra saber que cumplimos con lo prometido y que te sientes satisfecho. Si necesitas ...(Mais ↓) algo más, seguimos a tu disposición desde Volvo Auto Elia - Arturo Soria. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Angel D. D. M.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 01-06-2026 às 20:52
"Mi experiencia fue fabulosa, trato y servicio impecables."
Rocío Arriaza respondeu o 02-06-2026 a este comentário:
Gracias por compartir tu experiencia, Angel. Nos alegra mucho saber que el trato y servicio fueron impecables. En Volvo Auto Elia - Arturo ...(Mais ↓) Soria trabajamos para ofrecer atención cercana y profesional. Si necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria I. G. M.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 01-06-2026 às 11:04
"Gestión rápida, sin demoras, recomendado al 100%."
Rocío Arriaza respondeu o 02-06-2026 a este comentário:
Maria Isabel, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la gestión fue rápida y que nos recomiendas al 100%. Si en el ...(Mais ↓) futuro necesitas algo más o quieres compartir cualquier detalle, aquí estaremos para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Juan J. V. M.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 01-06-2026 às 10:19
"Trato humano que demuestra profesionalidad y confianza."
Rocío Arriaza respondeu o 02-06-2026 a este comentário:
Gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que el trato humano y la profesionalidad generan confianza en su visita a Volvo Auto ...(Mais ↓) Elia, Arturo Soria. Seguiremos trabajando para mantener ese estándar y seguir ofreciéndole un servicio cercano y profesional. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Miguel A. P. S.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opiniou o dia 31-05-2026 às 19:31
"El equipo explicó todo con sinceridad y precisión."
Profissionais tratados:
Rocío Arriaza respondeu o 02-06-2026 a este comentário:
Volvo Auto Elia - Arturo Soria agradece que compartas tu experiencia, Miguel Angel. Nos alegra saber que el equipo explicó todo con ...(Mais ↓) sinceridad y precisión; ese es siempre nuestro objetivo. Si en cualquier momento necesitas asesoramiento adicional o next steps, estamos a tu disposición para ayudarte.Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Salvador V.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 30-05-2026 às 10:12
"Trato profesional y rápido, recomendado al 100%."
Rocío Arriaza respondeu o 01-06-2026 a este comentário:
Nos alegra saber que Salvador recibió un trato profesional y rápido en Volvo Auto Elia - Arturo Soria. Agradecemos que comparta su ...(Mais ↓) experiencia y su recomendación. Quedamos a su disposición para futuras visitas. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Eloy S. V.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 30-05-2026 às 10:07
"Equipo muy profesional, con enfoque en el cliente."
Rocío Arriaza respondeu o 01-06-2026 a este comentário:
Nos alegra saber que viste al equipo como profesional y con enfoque en el cliente. Agradecemos que compartas tu experiencia, Eloy. Si en el ...(Mais ↓) futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Ricardo S. F.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 29-05-2026 às 23:48
"Confianza gracias a la actitud servicial del personal."
Rocío Arriaza respondeu o 01-06-2026 a este comentário:
Inaki B.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 29-05-2026 às 22:27
"La atención fue cálida y profesional, gracias al equipo."
Rocío Arriaza respondeu o 01-06-2026 a este comentário:
Apreciamos tus palabras Iñaki y nos alegra saber que la atención fue cálida y profesional. En Volvo Auto Elia - Arturo Soria seguimos ...(Mais ↓) trabajando para ofrecer un servicio de calidad. Gracias por compartir tu experiencia. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jesus M. S. M.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 29-05-2026 às 21:15
"Claridad y servicio correcto. Servicio de mantenimiento muy caro"
Rocío Arriaza respondeu o 01-06-2026 a este comentário:
Gracias por compartir tu experiencia, Jesus Manuel. Nos alegra saber que la claridad y el servicio fueron correctos. Tomamos nota de que el ...(Mais ↓) mantenimiento te pareció caro y trasladaremos tu comentario al equipo correspondiente para su revisión. Apreciamos que nos lo hagas saber y quedamos a tu disposición para cualquier otra consulta. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Ignacio E.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 29-05-2026 às 07:53
"Pequeña incidencia"
Buenos días. Tengo un pequeño problema con la pantalla que en 2 ocasiones no han podido solucionar, estoy pendiente de conseguir cita para que resuelvan la incidencia ya que mi ...(Mais ↓) vehículo enciende el aire como protección hacia la pantalla emitiendo igual aire caliente que frio cuando el error informa de sobrecalentamiento de la pantalla, tampoco puedo utilizar la llamadas más de una vez cuando tiene esa temperatura. Un cordial saludo (Menos ↑)
A melhorar: El servicio por parte de todos las personas que me han atendido es muy bueno especialmente de Javi
Antonio R.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 28-05-2026 às 10:33
"Estuvieron al tanto de todo, seguimiento claro y útil."
Rocío Arriaza respondeu o 28-05-2026 a este comentário:
Nos alegra saber que el seguimiento fue claro y útil. Antonio, gracias por compartir tu experiencia y por confiar en Volvo Auto Elia - ...(Mais ↓) Arturo Soria. Seguiremos cuidando ese nivel de atención para que te sientas respaldado en cada paso. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Luis C. J. R.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 28-05-2026 às 09:12
"Seguimiento detallado y comunicación cordial, 5/5."
Rocío Arriaza respondeu o 28-05-2026 a este comentário:
En Volvo Auto Elia - Arturo Soria, nos alegra leer que el seguimiento detallado y la comunicación cordial fueron de tu agrado, Luis ...(Mais ↓) Carlos. Gracias por compartir tu experiencia. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria M. R. P.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 28-05-2026 às 08:15
"La claridad del equipo facilita decidir."
Rocío Arriaza respondeu o 28-05-2026 a este comentário:
En Volvo Auto Elia - Arturo Soria, nos alegra que la claridad de nuestro equipo facilite tu decisión, Maria Marta. Si en algún momento ...(Mais ↓) necesitas ampliar información o asesoramiento adicional, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jesus G. A.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 27-05-2026 às 22:22
"Muy buena comunicación y seguimiento detallado, excelente servicio."
Rocío Arriaza respondeu o 28-05-2026 a este comentário:
Nos alegra mucho saber que la comunicación y el seguimiento detallado fueron de tu agrado y que el servicio fue excelente. En Volvo Auto ...(Mais ↓) Elia - Arturo Soria trabajamos para que cada paso sea claro y cercano. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Fermin G. D.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 27-05-2026 às 21:30
"La información fue oportuna y el seguimiento fiable."
Rocío Arriaza respondeu o 28-05-2026 a este comentário:
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Sobre Volvo Auto Elia - Arturo Soria
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
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* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2010 y 2013"
* "Mejores instalaciones Volvo en 2010"
* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2019"
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Experiência TRIKOMER
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