O que os clientes dizem sobre esta empresa
2233 Opiniões encontradas
Francisco R.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 14-12-2021 às 21:33
10 / 10
"Flexibilidad y orientación al cliente"
No había hueco en el taller, pero consiguieron encontrarlo para el mantenimiento...(Mais ↓) (Menos ↑)
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 07-01-2022 a este comentário:
Hola Francisco, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Mais ↓) paso por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
David C. V.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 13-12-2021 às 11:24
10 / 10
"Servicio y trato"
El servicio fue Excelente, en los tiempos que me comentaron, y el trato por parte del personal excepcional, comentándome en todo momento lo que se iba a realizar y al final todo ...(Mais ↓) lo realizado y dando recomendaciones de ciertos puntos del coche. Agradecer especialmente el coche de cortesía. Creo que es un servicio que no se debería de perder y se debería de mantener. Gracias por todo. (Menos ↑)
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 15-12-2021 a este comentário:
Hola David, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Mais ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Luis C. C.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 10-12-2021 às 16:53
10 / 10
"Atentos y eficaces"
Formales en actuación y plazo . Muy agradables en el trato y atención. Acudo con total tranquilidad ....(Mais ↓) (Menos ↑)
O melhor: La atención .
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 15-12-2021 a este comentário:
Hola Luis, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Mais ↓) nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Juan J. R. Y.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 09-12-2021 às 21:35
10 / 10
"Buena. soy cliente desde hace tiempo"
Contento con la reparacion y fecha de la misma. Antes de lo que esperaba...(Mais ↓) (Menos ↑)
O melhor: Atencion
A melhorar: Nada
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 15-12-2021 a este comentário:
Hola Juan Jose, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Mais ↓) paso por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Victor D. M. M.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 07-12-2021 às 16:42
9 / 10
"Poco tiempo en la realizacion"
Buen servicio cómodo y amables Garantía del trabajo realizado aconsejo este sitio....(Mais ↓) (Menos ↑)
O melhor: El poco tiempo en realizar el trabajo
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 15-12-2021 a este comentário:
Hola Victor, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Mais ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Gonzalo L. B. A. L.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 06-12-2021 às 23:49
10 / 10
"Excelente!! consiguen que siga conduciendo volvo"
excelente, consiguen que siga conduciendo Volvo Grandes profesionales...(Mais ↓) (Menos ↑)
O melhor: Años atendido. en este taller y el trato siempre ha sido inmejorable
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 15-12-2021 a este comentário:
Hola Gonzalo, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Mais ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Ana F. S.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 05-12-2021 às 20:25
10 / 10
"Me compraría otro volvo solo por la buena atención que recibo"
Me gusta confiar en mi coche y para ello necesito un taller que me ayude ya que yo no entiendo de mecánica. Autoelia me asesora y confío enellos....(Mais ↓) (Menos ↑)
O melhor: Me asesoran, me ayudan y me dan buen servicio. confío en angel cros como asesor
A melhorar: Las personas que trabajamos queremos dejar el coche todos a la misma hora, temprano
Profissionais tratados:
Ángel Cros
Atención al Cliente respondeu o 15-12-2021 a este comentário:
Hola Ana, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Mais ↓) nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Denis C.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 04-12-2021 às 20:54
8 / 10
"Un experiencial muy buena y positiva como siempre. "
A pesar de vivir enBoadilla del Monte y tener otras talleres de Volvo más cerca, sigo acudiendo a este taller desde hace 12 años por la buena atención y buen servicio prestado....(Mais ↓) (Menos ↑)
O melhor: Explicar el problema bien y resolverlo punctualmente
A melhorar: Nada
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 15-12-2021 a este comentário:
Hola Denis, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Mais ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jaime D. L. C. L.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 04-12-2021 às 20:39
10 / 10
"Han sido muy profesionales "
Me han explicado claramente en lo que consistía la reparación y el tiempo que iban a tardar....(Mais ↓) (Menos ↑)
O melhor: Profesionalidad
Profissionais tratados:
David Espino
Atención al Cliente respondeu o 15-12-2021 a este comentário:
Hola Jaime, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Mais ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Javier T.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 01-12-2021 às 21:22
10 / 10
"Bien atendido, y buena explicación de lo realizado"
Rapidez y buen trato, instalaciones grandes y bien cuidadas...(Mais ↓) (Menos ↑)
O melhor: La rapidez, aunque era una operación sencilla y rapida
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 15-12-2021 a este comentário:
Hola Javier, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Mais ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jose V.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 29-11-2021 às 23:11
10 / 10
"El trato y la solución al problema fueron muy profesionales."
Llevo muchos años como cliente y siempre he recibido una atención y trato muy profesional....(Mais ↓) (Menos ↑)
O melhor: La profesionalidad.
A melhorar: Nada que señalar.
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 15-12-2021 a este comentário:
Hola Jose, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Mais ↓) nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Alfonso I. P.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 29-11-2021 às 21:41
10 / 10
"Llamada volvo revisión cambio módulo airbag"
Contacte con el concesionario y me dieron cita para 2 días después a la hora que yo quería. Me atendieron a la hora indicada y en 5 minutos estaba cambiado el módulo. Mi ...(Mais ↓) experiencia ha sido excelente (Menos ↑)
O melhor: El trato y la rapidez en la reparacion
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 15-12-2021 a este comentário:
Hola Alfonos, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Mais ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Lluis M. S.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 28-11-2021 às 20:45
10 / 10
"Calidad y amabilidad "
En esta ocasión la visita ha sido para una revisión pre-ITV y la gestión de la propia revisión. Han estado todos muy amables y profesionales....(Mais ↓) (Menos ↑)
O melhor: La profesionalidad y el trato recibido
A melhorar: La gestión de la cita es muy mejorable, no es razonable que para cerrar fecha y hora hagan falta cuatro llamadas en una mañana. debería ser al primer contacto.
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 15-12-2021 a este comentário:
Hola Luis, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Mais ↓) nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Gonzalo M. P.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 28-11-2021 às 20:35
10 / 10
"Servicio muy rápido"
Servicio muy rápido y no me da la gana de escribir mas caracteres ...(Mais ↓) (Menos ↑)
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 15-12-2021 a este comentário:
Hola Gonzalo, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Mais ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Francisco J. P. G.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 27-11-2021 às 00:04
10 / 10
"Todo ha sido muy bueno "
Todo me ha parecido muy bien,el trato recibido como la atención prestada desde la situación de recepción hasta el jefe de taller ,la reparación si problemas vamos todo ...(Mais ↓) perfecto que me atendio (Menos ↑)
O melhor: El trato recibido
A melhorar: En nada
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 15-12-2021 a este comentário:
Hola Francisco Jesús, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar ...(Mais ↓) tu paso por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Maria E. G. L.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 25-11-2021 às 15:23
9 / 10
"Buen hacer y prifesionalida"
Necesaria mayor versatilidad en las peticiones de futuros compradores. Necesaria mayor posibilidad de acabados interiores...(Mais ↓) (Menos ↑)
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 15-12-2021 a este comentário:
Hola María Elena, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Mais ↓) paso por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Joaquin E. M.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 24-11-2021 às 22:28
10 / 10
"Todo bien"
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 25-11-2021 a este comentário:
Hola Joaquín, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Mais ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Maria L. P. T.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 24-11-2021 às 22:19
8 / 10
"Buena atencion y rapidez"
Es una empresa seria y muy bien organizada. Arreglo en plazo y acabado muy bueno....(Mais ↓) (Menos ↑)
Atención al Cliente respondeu o 25-11-2021 a este comentário:
Hola María Luisa, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Mais ↓) paso por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Victor P.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 24-11-2021 às 21:25
10 / 10
"Ni comparacion con battinver"
Agiles con la atención, rapidez de fechas, trato perfecto....(Mais ↓) (Menos ↑)
O melhor: Trato agradable y distendido
A melhorar: De momento asi esta bien...
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 25-11-2021 a este comentário:
Hola Victor, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Mais ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Fernando G. S.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 24-11-2021 às 20:41
10 / 10
"Quitar arañazo en puerta conductor y pintar"
Admirable trabajo que han realizado, lo han dejado impecable, muy profesionales,rápidos y muy buen trato...(Mais ↓) (Menos ↑)
O melhor: Gran profesionalidad
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 25-11-2021 a este comentário:
Hola Fernando, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Mais ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
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