O que os clientes dizem sobre esta empresa
1606 Opiniões encontradas
Paloma G.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 12-01-2021 no 11:16
10 / 10
"Me asesoraron sobre el tipo de revisión más adecuado al kilometraje,"
Servicio rápido y profesional, con asesoramiento sobre qué tipo de revisión, adaptada, en este caso necesitaba el vehículo. ...(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: Rapidez
Melhorando: Me parece algo caro.
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 16-02-2021 para este comentário:
Hola Paloma, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita y siga así por muchos años más. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Jose R. O.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 12-01-2021 no 02:21
10 / 10
"Excelente trato"
Muy puntuales en la cita, muy buen trato y muy profesionales. ...(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: La amabilidad
Melhorando: El papaleo
Profissionais atendidos:
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Antonio H. F.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 11-01-2021 no 22:23
9 / 10
"Amabilidad, puntualidad, buen servicio"
Te avisan con tiempo, son muy buenos realizando el trabajo, y sobre todo muchas amabilidad, te entregan el coche muy limpio,...(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: Amabilidad, puntualidad
Melhorando: En estas circunstancias no se puede mejorar
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Julio C. P.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 11-01-2021 no 22:20
10 / 10
"Buena atención y resultados"
Buena comunicación, buen trato, puntuales y eficientes. La única pega el disparatado precio de los repuestos Volvo...(Más ↓) (Menos ↑)
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angel R. S. J.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 22-12-2020 no 17:58
9 / 10
"La atención ha sido buena y rápida"
La cita fue rápida y el seguimiento durante la revisión y el cumplimiento de horario fueron estrictos ...(Más ↓) (Menos ↑)
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Roberto P. L.
Razão para visitar: Ventas (Nuevo)
Opinião o dia 19-12-2020 no 05:03
10 / 10
"Servicio calidad compromiso seguimiento "
Calidad en el producto adquirido personal agradable y simpática cumplimiento de plazos y no se más que decir quejas no tengo y es un sitio a recomendar por el trato recibido...(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: Compromiso con el cliente
Melhorando: No tengo nada que mejorar
Profissionais atendidos:
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Hola Roberto, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Sinesio Delgado, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Juan A. S. R.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 18-12-2020 no 22:20
10 / 10
"Trato excelente y resolución magnífica"
Trato excelente y resolución magnífica. Muy profesionales y comprometidos con el cliente para resolverle los problemas...(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: La profesionalidad y compromiso del personal
Melhorando: Nada
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 30-12-2020 para este comentário:
Hola Juan Antonio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita y siga así por muchos años más. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Santiago S. B.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 09-12-2020 no 19:53
10 / 10
"Rápido y eficaz "
Todo fue bien Y salí conteto ,me dieron la cita cuando yo les dije que la quería,sin ponerme ningún problema...(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: Que no me hacen perder e tiempo
Melhorando: Al no tener ningún problema, no mejoraría nada
Profissionais atendidos:
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Hola Santiago, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita y siga así por muchos años más. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Rafael P. C.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 09-12-2020 no 12:33
10 / 10
"Me resuleve los problemas a pesar de que el coche tiene años"
Este concesionario me gusta por su ubicación. Entrada despejada y amplia. Me viene muy bien por mi cercanía al trabajo y vivienda particular...(Más ↓) (Menos ↑)
Profissionais atendidos:
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Yolanda G. A.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 09-12-2020 no 09:56
10 / 10
"Servicio muy profesional "
Amabilidad. Cumplen los plazos. Te explican la revisión realizada y te asesoran sobre otros temas, p. e. Cambio de las ruedas....(Más ↓) (Menos ↑)
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Hola Yolanda, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita y siga así por muchos años más. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Pablo V. M.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 09-12-2020 no 09:17
9 / 10
"Rápida y atenta. explicaron revisión y material"
Buena. Lo único es que esta un poco lejos de casa y trabajo. El trasporte público es bueno pero está un poco lejos. Hay que volver a por el coche...(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: Rapidez y explicaciones
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Hola Pablo, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita y siga así por muchos años más. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Leonardo S.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 09-12-2020 no 00:04
10 / 10
"Buen servicio y en plazo"
Cumplieron en precio y plazo, y siempre me explicaron todo lo que le tenían que hacer al coche...(Más ↓) (Menos ↑)
Profissionais atendidos:
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Hola Leonardo, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita y siga así por muchos años más. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Hector R. R.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 08-12-2020 no 22:52
8 / 10
"Trato muy agradable y trabajo eficiente"
Aunque costó bastante localizar el origen de un ruido, los mecánicos lograron encontralo y subsanarlo....(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: Eficiencia
Melhorando: Ninguna
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Hola Hector, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita y siga así por muchos años más. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Jean-paul N. V. C.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 08-12-2020 no 22:43
10 / 10
"Todo fantástico"
La experiencia como cliente ha sido fantástica de principio a fin y muchísimo mejor que en otros concesionarios oficiales Volvo en Madrid....(Más ↓) (Menos ↑)
Profissionais atendidos:
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Hola Jean-Paul Nicolas, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y ...(Más ↓) comentar tu paso por nuestro taller de Sinesio Delgado, gracias por ese comentario tan positivo y motivador. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita y siga así por muchos años más. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Julian M. M.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 29-11-2020 no 09:52
10 / 10
"Atención esmerada"
Personal amable y eficaz, siempre a disposición para resolver tus dudas...(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: Amabilidad
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Hola Julian, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita y siga así por muchos años más. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Jaime A. C.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 28-11-2020 no 16:53
10 / 10
"Responsables y profesionales."
Me ayudaron a encontrar una pieza descatalogada a la vez que lo estaba intentando. Finalmente fueros los de repuestos los que la encontraron....(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: Que finalmente seguí teniendo mi V40 de 16 años a punto.
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Hola Jaime, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita y siga así por muchos años más. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Guillermo M. R.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 28-11-2020 no 09:15
10 / 10
"Varias visitas seguidas"
En tres semanas he tenido que llevar el coche 3 veces, Revisión normal, Servicio Volvo y el dia que lo recogimos me rompieron un faro y tuve que volver a llevarlo. el trato por ...(Más ↓) parte de Daniel y Hector, como siempre muy bueno, (Menos ↑)
O melhor: Trato amable y cercano
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Pablo B.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 28-11-2020 no 08:34
10 / 10
"Grandes profesionales"
Buen trato y excelente trabajo con el coche. Siempre vamos allí. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Profissionais atendidos:
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Catalin B.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 28-11-2020 no 08:06
10 / 10
"Atencion personalizada "
Es muy importante la atencion al cliente y los servicios afrecidos....(Más ↓) (Menos ↑)
Profissionais atendidos:
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Hola Catalin, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita y siga así por muchos años más. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Jesus C.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 27-11-2020 no 22:39
10 / 10
"Profesionales competentes y amables"
Recepción rápida y diagnóstico en menos de una hora ...(Más ↓) (Menos ↑)
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Hola Jesus, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita y siga así por muchos años más. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
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