Lo que los clientes opinan sobre este profesional
116 Opiniones encontradas
Edwin O. C. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-04-2025 a las 21:39

8 / 10
"Atención justa, pueden mejorar ya que desde la cita hasta la atención"
La solicitud de la cita la persona poca paciencia, luego el día que se llega la cita se indica que nos han llamado para cancelar cuando no hemos recibido ni una llamada, luego se ...(Más ↓) deja el coche y cuando llamamos para preguntar si estaba listo, me pide matrícula me dice que sí y me da un precio, sorpresa llegamos no es mi coche ni el importe es correcto, tenemos que esperar una hora fuera del taller a que lo entreguen y el importe cambio sustancialmente al indicado, dicen que fue un error, pero como si pidió matrícula me dice la asesora que hablo con mi esposo en varias ocasiones a lo que la corregí asegurando que no había hablado con nosotros, y así fue no comprobó nada en el sistema (Menos ↑)
A mejorar: Información correcta y limpieza del coche
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 30-04-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Edwin, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente los inconvenientes que has tenido durante el ...(Más ↓) proceso de atención y la confusión respecto a tu cita y el presupuesto. Apreciamos tus comentarios, ya que son fundamentales para mejorar nuestro servicio. Estamos comprometidos a ofrecer una atención más eficiente y te garantizo que tomaremos en cuenta tus observaciones para evitar que situaciones como esta se repitan en el futuro. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte mejor en tu próxima visita. (Menos ↑)

Alejandro G. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-04-2025 a las 10:51

10 / 10
"El trato y la atención en el taller fueron excepcionales, definitivamente volveré a este concesionario."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 25-04-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Alejandro, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva. El trato y la atención al ...(Más ↓) cliente son nuestras prioridades, y tus palabras nos motivan a seguir mejorando cada día. Estaremos encantados de recibirte nuevamente en el futuro. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

Jorge O. I.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-04-2025 a las 23:37

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalismo."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 25-04-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jorge, Nos alegra enormemente saber que la atención y servicio que recibiste superaron tus expectativas. Nuestro equipo ...(Más ↓) se esfuerza al máximo por ofrecer un trato profesional y cercano, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos en KIA Selikar! (Menos ↑)

Juan M. C. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-04-2025 a las 22:39

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, me siento muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado."
A mejorar: Todo correcto
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 25-04-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Manuel, Nos alegra enormemente saber que has quedado satisfecho con la atención y el servicio en nuestro taller. Tu ...(Más ↓) confianza y recomendación son muy valiosas para nosotros. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Te esperamos en tu próxima visita! (Menos ↑)

Aurelio S. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-04-2025 a las 21:23

10 / 10
"Excelente experiencia en el taller, el personal fue muy atento y solucionaron mi problema rápidamente."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 25-04-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Aurelio, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excelente y que nuestro equipo pudo atenderte de manera ...(Más ↓) rápida y atenta. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y es un placer saber que cumplimos con tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder ayudarte de nuevo en el futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)

David F. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-04-2025 a las 21:44

10 / 10
"Quedé muy satisfecho con el trato recibido un servicio de taller altamente recomendable."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 24-04-2025 a este comentario:
Muchas gracias, David, Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el trato recibido en nuestro taller. Tu recomendación significa ...(Más ↓) mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

Jose L. C. N.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-04-2025 a las 16:36

10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con el servicio en el taller, todo el equipo mostró una profesionalidad excepcional y atención al detalle."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 23-04-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Luis, Nos alegra enormemente saber que estás completamente satisfecho con nuestro servicio. La profesionalidad y ...(Más ↓) atención al detalle son valores que nos esforzamos por mantener en cada visita, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Estamos aquí para lo que necesites! (Menos ↑)

Jose L. D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-04-2025 a las 21:47

8 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo en el taller superó mis expectativas, realmente estoy muy satisfecho."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 23-04-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Luis, Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo han superado tus expectativas. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y siempre trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en decírnoslo. Agradecemos tu confianza en KIA Selikar y esperamos verte pronto. (Menos ↑)

Fco J. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-04-2025 a las 08:50

10 / 10
"Calidad del trabajo realizado, el equipo es muy atento."
A mejorar: Hubo un retraso debido q las fechas cercanas a semana santa que me impidió usar mi vehículo durante las vacaciones pero el retraso fue razonable.
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 22-04-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Fco Javier, Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad del trabajo y el trato de nuestro equipo. Tu ...(Más ↓) recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si necesitas algo más o tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

Esther
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-04-2025 a las 08:22

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, un servicio de taller excepcional que superó mis expectativas."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 21-04-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Esther, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Nuestro equipo se esfuerza ...(Más ↓) por ofrecer un servicio excepcional y es gratificante ver que hemos superado tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
