Lo que los clientes opinan sobre este profesional
124 Opiniones encontradas
Raquel D. L. F. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-12-2020 a las 22:18
10 / 10
"Todo perfecto como siempre "
El trato es inmejorable son unos profesionales Volveré no tengo ninguna duda ...(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: Trato y buen trabajo
A mejorar: Nada
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 18-12-2020 a este comentario:
Hola Raquel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Rudy O. P.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 07-11-2020 a las 09:48
10 / 10
"Compra con cabeza"
Desde que entramos por la puerta del concesionario fueron muy agradables con nosotros. Raúl no ayudo en todo, su profesionalidad se vio reflejada en buscarnos un vehículo que ...(Más ↓) se adaptara dentro de nuestras necesidades si eso nos agrado ademas tuvimos mucha feedback y eso creo que es muy importante. Si me preguntaran si volvería comprar un Volvo diría Si es en Auto Elia es un acierto seguro. (Menos ↑)
Lo mejor: Seriedad y profesionalidad
A mejorar: En ese momento las instalaciones están en reforma
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 20-11-2020 a este comentario:
Hola rudy, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Alcalá de Henares, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Fernando A. L.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 19-07-2020 a las 13:59
10 / 10
"Amabilidad y buena disposición "
Me han atendido muy bien y aclarado dudas. Acabo de comprar el coche, aún conociéndonos. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 23-07-2020 a este comentario:
Hola Fernando, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Alcalá de Henares, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Rudy O.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 07-07-2020 a las 00:17
10 / 10
"Calidad y atención inmejorable"
Cuando asistimos al concesionario realmente no teníamos nada claro que quisiéramos un Volvo, pero cuando salimos ya habíamos tomado la decisión “Nuestro coche sería un ...(Más ↓) Volvo”. Recibimos una atención exquisita, con todo tipo de detalles y explicaciones sobre el vehículo y Raul sólo nos dio facilidades a cualquier aspecto planteado. Muy recomendado tanto el vehículo como la atención recibida por todo el personal. (Menos ↑)
Lo mejor: El trato recibido y las facilidades.
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 09-07-2020 a este comentario:
Hola Rudy, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Alcalá de Henares, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Ester C. L.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 06-07-2020 a las 22:24
10 / 10
"Muy buena recomendación por parte de la compañía y un trato de 10"
Al preguntar por un tipo de coche que estaba interesada, ellos mismos me buscaron el mejor para mi perfil y no se equivocaron. Me recomendaron genial, el coche me lo dieron muy ...(Más ↓) rápido y no puedo estar más contenta con él. Además de que están atentos a cualquier llamada o consulta que quieras realizar. Mi siguiente coche volverá a ser Volvo y en este mismo concesionario. (Menos ↑)
Lo mejor: La amabilidad de raul
A mejorar: No podría destacar nada a mejorar
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 09-07-2020 a este comentario:
Hola Ester, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Alcalá de Henares, y estés contenta con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Maria P. G. V.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 08-06-2020 a las 22:30
10 / 10
"Excelente trato desde hace años"
Mi experiencia es muy positiva desde el año 92 en el que adquirí mi primer Volvo. Ahora voy por el tercero. Raúl García siempre ha sido mi contacto. Y considero que un buen ...(Más ↓) comercial es al que le busca el cliente. Tiene unos clientes fidelizados (Menos ↑)
Lo mejor: El buen trato profesional.
A mejorar: Por el momento no hay quejas y espero que así siga.
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 14-06-2020 a este comentario:
Hola María, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo durante tantos años. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche ...(Más ↓) y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Josue C.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 26-05-2020 a las 22:24
10 / 10
"Es como de la familia "
Son super majos cualquier problema te ayudan te dejan coche de sustitución lo que haga falta yo y mi familia tenemos y somos de Volvo gracias ...(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: El trato y confianza
A mejorar: El aparcamiento para clientes
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 03-06-2020 a este comentario:
Hola Josue, gracias por volver a confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche y estés ...(Más ↓) contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
David G.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 04-05-2020 a las 23:14
10 / 10
"Buen trato y mejor servicio "
Fui a comprar un coche y salí encantado tanto con el coche como con el trato de Raúl ...(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: El trato recibido
A mejorar: La instalación, pero ya está en obras de mejora
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 08-05-2020 a este comentario:
Hola David, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche y estés contento con ...(Más ↓) todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Javier G. D. M.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 18-04-2020 a las 10:21
10 / 10
"Cómo un "vendedor" se puede convertir en una persona de confianza"
Llegamos a Auto Elia simplemente por proximidad geográfica. Estábamos buscando Volvo, estábamos en Torrejón, ellos en Alcalá.... y allá fuimos. Te esperas lo normal en un ...(Más ↓) concesionario, quizás un poco más por lo "premium" de la marca. Pero la sorpresa llega cuando te das cuenta que, no solo es la venta lo que buscan. Te asesoran, te aconsejan, te explican, te dedican el tiempo necesario... y todo ello sin perder un ápice de amabilidad. La verdad es que daba gusto cada vez que teníamos que ir. Al final, encantados con el coche, con el resultado que nos está dando, un precio excepcional, y sobre todo, sobre todo, el buen recuerdo del servicio que nos dieron. ¿Quién se acuerda del nombre del vendedor de su coche? Pues nosotros perfectamente, Raúl. Todo un caballero dentro y fuera del concesionario. Gracias por habernos tratado como lo hicisteis, y hasta la próxima compra que tengamos que hacer!! (Menos ↑)
Lo mejor: Lo mejor es encontrarse gente así, con esa calidad humana, además de un servicio impecable.
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 25-04-2020 a este comentario:
Hola Javier, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo, especialmente de nuestro compañero Raul por tan buenas palabras. Nos agrada que ...(Más ↓) nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Celestino D. P. S.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 17-04-2020 a las 22:39
9 / 10
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 25-04-2020 a este comentario:
Hola Celestino, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche y estés contento ...(Más ↓) con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Acerca de Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
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* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2019"
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