Lo que los clientes opinan sobre este profesional
124 Opiniones encontradas
Jose L. P. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-01-2020 a las 22:27
10 / 10
"Fantastico y estoy muy satisfecho"
Es que todo me satisface y siempre he sido atendido muy adecuadsmente...(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: El servicio y el respeto todo está muy bien
A mejorar: No lo veo necesario
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 26-01-2020 a este comentario:
Hola Jose Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Nos ayuda ...(Más ↓) mucho en nuestra mejora constante para hacer su visita a taller lo mas cómodo y fácil posible. Nos alegra saber que estas contento con el trato y servicio prestado. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Para cualquier consulta o petición, puede hacerlo por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Fausto M. D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-01-2020 a las 11:55
10 / 10
"Buena acogida. Eficacia. Trato cordial. Rapidez. "
He comprado varios vehículos en el concesionario y hago siempre allí su mantenimiento. Todo ha sido siempre muy profesional, pero sobre todo muy cercano. Buena información, ...(Más ↓) explicaciones técnicas, consejos... Facilidades en la recepción y recogida del vehículo. Trabajo bien realizado, limpieza del vehículo. Hay familiaridad en el trato y confianza en un trabajo bien hecho. (Menos ↑)
Lo mejor: Confianza y profesionalidad
A mejorar: Una sala de espera acogedora
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 15-01-2020 a este comentario:
Hola Fausto. Nos agrada saber que estas contento con el servicio y atención prestada por nuestro equipo de Alcalá de Henares Te ...(Más ↓) agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante muchos años más.. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Ignacio M. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-01-2020 a las 00:08
10 / 10
"Muy buena experiencia"
Son atentos, rápidos y hacen bien su trabajo. Una experiencia recomendable para todos los clientes. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: La cercanía y profesionalidad
A mejorar: El precio
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 11-01-2020 a este comentario:
Hola Ignacio Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller. Nos alegra saber que estas ...(Más ↓) contento con el trato y servicio prestado. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Agustin L. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-12-2019 a las 01:13
10 / 10
"Excelente trato "
Revisión rutinaria, ruedas en mal estado, me recomiendan modelo y se encargan de todo me entregan coche de sustitución prácticamente nuevo. En unas horas me avisan para ...(Más ↓) recoger mi coche limpio y revisado. No se puede pedir más. (Menos ↑)
Lo mejor: El trato del personal
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 25-12-2019 a este comentario:
Hola Agustín Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu experiencia con nosotros, nos ayuda mucho a mejorar ...(Más ↓) todos nuestros procesos para que la atención y servicio sea óptima. Nos alegra saber que estas contento después de su paso por nuestro taller de y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Si le es más fácil, puede realizar todas las gestiones por nuestra página web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Adolfo G. A.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 10-12-2019 a las 23:55
10 / 10
"Distinguido y reconocido "
Mi tercer Volvo y como siempre atendido por este gran profesional. Me hace sentir especial y me ayuda a decidir entre las opciones. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: La dedicación en la entrega del vehículo
A mejorar: La financiación más en línea con el mercado
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 12-12-2019 a este comentario:
Hola Adolfo. Muchas gracias por la confianza deposita en nuestro concesionario con la compra de tu tercer Volvo, especialmente con nuestro ...(Más ↓) compañero Raul García. Deseamos que disfrute de este nuevo tanto como con los anteriores. Te agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Ignacio G. F.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 04-12-2019 a las 22:31
9 / 10
"Amables y buena atención "
Trato bueno y familiar, fiable en reparaciones y atentos para solucionar los problemas. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 05-12-2019 a este comentario:
Buenos días Ignacio Gracias por confiar en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y ...(Más ↓) servicio recibido y con tu nuevo coche. Deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Puedes contactar siempre con nosotros a nuestro email autoelia@autoelia.es y realizar cualquier gestión o consulta por nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Jose L. D. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-12-2019 a las 17:18
10 / 10
"Excelente servicio"
Cumplieron en todo lo que me informaron, tanto antes de la llegada a taller, durante la revisión, y después de la finalización de los trabajos, en resumen todo correcto....(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: Profesionalidad
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 01-12-2019 a este comentario:
Hola Jose Gracias por confiar en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que ...(Más ↓) te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Clemente G. T.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 29-11-2019 a las 22:37
10 / 10
"Amable, rápido, sencillo y eficaz. Contento"
Sencillamente un trato exquisito. No se si es lo habitual con los clientes, yo había recorrido bastantes concesionarios de Volvo informándome como es lógico de los distintos ...(Más ↓) precios, la sensación que me llevé en casi todos ellos es de impotencia como si pensarán que no podía adquirir un vehículo de esa categoría. En Auto Elia y sobre todo Raúl, me dio toda la confianza del mundo. Gracias. (Menos ↑)
Lo mejor: Propircionarme el coche que deseaba en su justa medida
A mejorar: Tomar un café mientras las negociaciones, jejejeje.
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 01-12-2019 a este comentario:
Hola Clemente Gracias por confiar en Auto Elia a la hora de adquirir tu nuevo coche y en nuestra marca Volvo. Nos alegramos al saber que ...(Más ↓) estas contento con todo el proceso de compra con nuestro compañero Raul García y deseamos que disfrute muchos kilómetros de el. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Javier G. D. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-11-2019 a las 22:22
10 / 10
"Profesionalidad y seriedad"
Por la profesionalidad, y seriedad en todo el servicio....(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: Es volvo, garantía
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 26-11-2019 a este comentario:
Hola Javier Muchas gracias por confiar en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y ...(Más ↓) servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Maria T. B. R.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 22-10-2019 a las 00:20
8 / 10
"Buena atención en general"
Buena atención, y trato excelente, el vendedor nos dedicó mucho tiempo , buena explicación del vehículo adquirido...(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: La adquisición
A mejorar: Tiempo de espera del coche
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 24-10-2019 a este comentario:
Hola Maria Muchas gracias por tu valoración y comentarios, nos ayuda siempre a mejorar todos nuestros procesos. Deseamos que disfrute ...(Más ↓) mucho de tu nuevo Volvo. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo de taller, y haremos todo lo que este en nuestras manos para que su próxima visita consigamos un 10! Un cordial saludo (Menos ↑)
Acerca de Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
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