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MG Grupo Nieto

Concesionario de vehículos

MG Grupo Nieto

Av. de José Ortega y Gasset, 305, local 2
29006 - Málaga (Málaga, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.4 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

1297 Opiniones encontradas

C
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8 / 10

"Excepcional atención al cliente y servicio de taller. Totalmente satisfecho con el resultado."

Profesionales tratados:

Departamento de Calidad contestó el 04-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Cathy, por tus amables palabras y por confiar en MG Grupo Nieto. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro ...(Más ↓) servicio y atención. Tomamos nota de tu valoración para seguir mejorando y ofrecer siempre la mejor experiencia. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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A
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2 / 10

"Tardía y despreocupación"

Buenos días. Ante todo, con las tres personas que he tratado no puedo hablar mal de ellos tres. Todo lo contrario. Han gestionado pero no dependía de ellos. El vehículo entra ...(Más ↓) el 1 de abril. Ha estado 7 meses en el taller. Es comprado a un desafortunado compra venta en la cual ha costado que enviaran los justificantes de los mantenimiento que daban poca credibilidad, pero se aceptó. Se me informa que se necesita un útil que viene de China y tarda tiempo. Sólo se dispone de un mecánico autorizado para trabajar con coche eléctrico. Cuál es excelente por cierto. Pasa el tiempo, me veo en la obligación de mandar mediante un abogado un burofax a la empresa porque sólo le hice 200 km y según el informe daba error de posibles electrocución o explosión. Sigue pasando el tiempo. Vacaciones, bajas, paternidades, feria y el coche sin tocar. Sólo cuando se trasladaba alguna actuación. Por parte de quien me vende el coche a los 6 meses me ofrecen un coche de sustitución. Dicha compra muy compleja de conseguir el préstamo y que es para VTC. Cuál a punto de perder la solicitud en la demora. He conocido que entró otro coche como el mío y con un error parecido cual ha estado muy breve tiempo en el taller. Por fin se le mete mano y se soluciona con una hora de trabajo. Estuve pidiendo que se acelera porque me iban a cerrar el expediente. Se me avisa que ya está arreglado y que de dirección se me debe cobrar una hora. Lo cual ya me deja perplejo. Dicho ésto, mi pregunta es como me quedo como cliente ante todo lo expuesto y lo que he sufrido. (Menos ↑)

A mejorar: Nefasto

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M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo, ampliamente satisfecho con la compra de mi nuevo vehículo."

Profesionales tratados:

Departamento de Calidad contestó el 31-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Dolores, por compartir tu experiencia y por tu valoración tan positiva. Nos alegra mucho saber que quedaste ...(Más ↓) satisfecha con la atención y el profesionalismo de nuestro equipo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para cualquier futura necesidad. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Die professionelle und freundliche Betreuung hat meine Erwartungen übertroffen, ich bin äußerst zufrieden"

Profesionales tratados:

Departamento de Calidad contestó el 30-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Reinier, por compartir tu experiencia tan positiva. Nos alegra mucho saber que nuestra atención profesional y amable ...(Más ↓) superó tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y agradecemos sinceramente tu recomendación. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y esperamos seguir contando contigo en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El equipo es altamente capacitado, me sentí acompañado en todo momento durante la compra de mi nuevo vehículo."

Profesionales tratados:

Departamento de Calidad contestó el 29-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Juan Jose, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que te sentiste bien ...(Más ↓) acompañado durante la compra de tu vehículo. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con la calidad del servicio recibido al comprar mi vehículo realmente se preocupan por sus clientes."

Profesionales tratados:

Departamento de Calidad contestó el 28-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Roque, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestros servicios. Nos alegra mucho saber que te sentiste bien ...(Más ↓) atendido y satisfecho con la compra de tu vehículo. Tu recomendación y valoración son muy importantes para nosotros. Seguiremos trabajando con el mismo compromiso para ofrecerte siempre lo mejor. ¡Gracias por confiar en MG Grupo Nieto! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Un servicio excepcional, el trato fue amable y los profesionales demostraron un gran conocimiento en su trabajo."

Profesionales tratados:

Departamento de Calidad contestó el 27-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Cecilia, por tus amables palabras y por confiar en MG Grupo Nieto. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo pudo brindarte ...(Más ↓) un servicio excepcional y que te sentiste bien atendida. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de profesionalismo y atención. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La atención recibida fue excepcional, el personal mostró gran profesionalidad y empatía en todo momento."

Profesionales tratados:

Departamento de Calidad contestó el 27-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Juan, por tus amables palabras y por la alta valoración. Nos alegra saber que nuestra atención fue de tu agrado y que ...(Más ↓) nuestro equipo transmitió profesionalidad y empatía. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir brindando un servicio de calidad. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional y el equipo mostró un gran conocimiento en la venta de vehículos."

Profesionales tratados:

Departamento de Calidad contestó el 27-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Luis, por tus amables palabras y por confiar en MG Grupo Nieto. Nos alegra saber que nuestra atención y conocimiento ...(Más ↓) fueron de tu satisfacción. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecer el mejor servicio posible. Quedamos a tu disposición para cualquier futura necesidad. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El equipo de profesionales demostró una gran calidad y profesionalismo en la reparación de mi vehículo. Estoy muy contento con el resultado final."

Profesionales tratados:

Departamento de Calidad contestó el 27-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Antonio Ricardo, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con ...(Más ↓) el resultado final y que nuestro equipo pudo cumplir con tus expectativas. Tu recomendación nos motiva a seguir trabajando con dedicación y profesionalismo. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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W
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, el personal fue muy amable y profesional en todo momento."

Profesionales tratados:

Departamento de Calidad contestó el 27-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Wafa, por compartir tu experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra saber que nuestro equipo te atendió con ...(Más ↓) amabilidad y profesionalidad. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto nuevamente. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Un equipo profesional y amable, me ayudaron a elegir el coche perfecto para mis necesidades."

Profesionales tratados:

Departamento de Calidad contestó el 27-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Elvira, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que pudimos ayudarte a encontrar el coche ...(Más ↓) perfecto para ti. Valoramos mucho tu recomendación y estamos aquí para lo que necesites en el futuro. Que disfrutes mucho de tu nuevo vehículo. (Menos ↑)

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R
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4 / 10

"Coche genial por ahora"

El coche genial, pero no por la ayuda de los vendedores....(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: Más atención en la venta...

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E
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo, personal muy amable y conocedor de los vehículos vendidos."

Profesionales tratados:

Departamento de Calidad contestó el 27-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Esfren, por tus amables palabras y por confiar en MG Grupo Nieto. Nos alegra saber que nuestra atención y profesionalismo ...(Más ↓) han sido de tu agrado. Para nosotros es muy importante ofrecer un servicio cercano y competente. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos seguir atendiendo tus necesidades en el futuro. (Menos ↑)

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T
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10 / 10

"Una experiencia extraordinaria, con un trato cercano y amable que hizo la compra muy placentera."

Profesionales tratados:

Departamento de Calidad contestó el 27-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Tomás, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestro trabajo. Nos alegra mucho saber que nuestro trato ...(Más ↓) cercano y amable hizo tu compra placentera. Para nosotros es un placer poder atenderte y ofrecerte el mejor servicio posible. Esperamos seguir contando contigo y que puedas recomendarnos a tus conocidos sin duda alguna. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Buena experiencia"

ANA BELEN PEREZ, excelente profesional aconsejando lo mejor para nosotros muy simpática y cercana. Estamos muy contentos con el coche que hemos comprado y el buena experiencia de ...(Más ↓) amabilidad de Ana (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Departamento de Calidad contestó el 24-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco, por compartir tu experiencia y por tus amables palabras hacia Ana Belen. Nos alegra mucho saber que estás ...(Más ↓) satisfecho con el coche y la atención recibida. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio cercano y profesional. ¡Gracias por confiar en MG Grupo Nieto! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la atención recibida en el taller, todos fueron amables y resolutivos en cada paso del proceso."

Profesionales tratados:

Departamento de Calidad contestó el 23-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Rafael, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestro equipo. Nos alegra mucho saber que te sentiste bien ...(Más ↓) atendido y que pudimos resolver todo a tu satisfacción. Tu recomendación significa mucho para nosotros. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio en el taller, definitivamente volveré a elegirlos para mi próximo mantenimiento."

Profesionales tratados:

Departamento de Calidad contestó el 23-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Dario, por compartir tu experiencia y por confiar en MG Grupo Nieto. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con la ...(Más ↓) calidad de nuestro servicio. Será un placer atenderte en tu próximo mantenimiento. Agradecemos también tu recomendación y esperamos seguir ofreciéndote la mejor atención en el futuro. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Súper satisfecho con la reparación de mi vehículo, definitivamente volveré por su excepcional trato."

Profesionales tratados:

Departamento de Calidad contestó el 23-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Leonardo, por confiar en MG Grupo Nieto y por tus amables palabras. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con ...(Más ↓) nuestro trato y reparación. Estaremos encantados de atenderte nuevamente cuando nos necesites. Tu recomendación es muy importante para nosotros. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y servicio de taller que superó mis expectativas en todos los aspectos."

Profesionales tratados:

Departamento de Calidad contestó el 23-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Juan Jose, por tus amables palabras y confianza en MG Grupo Nieto. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio superó tus ...(Más ↓) expectativas y que te sientes satisfecho con la atención recibida. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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