Lo que los clientes opinan sobre este profesional
295 Opiniones encontradas
Fernando L. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-03-2021 a las 22:56
10 / 10
"Excelente trato y profesionalidad."
Es un taller donde siempre se me ha atendido estupendamente. Siempre han acertado con todas las intervenciones que han tenido desde hace ya 12 años con mi volvo xc90. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: Lo mejor es la profesionalidad y asesoramiento recibido
A mejorar: Mejoraria los precios de mano de obra.
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 23-03-2021 a este comentario:
Hola Fernando, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita, esperamos que sean muchos más de los que ya llevas. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Maria L. A. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-03-2021 a las 09:58
9 / 10
"Muy eficaces y educados"
Buenos modales, buena educación en la atención al cliente y destacar la detección de problemas, la resolución de los mismos y el cumplimiento de las fecha. Especialmente José ...(Más ↓) Antonio Delgado y Luis Alfonso García (Menos ↑)
Lo mejor: Rapidez y eficacia
A mejorar: Avisar al cliente mediante un mensaje al móvil que ya ha pasado el plazo revisión anual, o informar de las revisiones o puesta a punto en la campaña de invierno y en la de verano
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 23-03-2021 a este comentario:
Hola María, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita, esperamos que sean muchos más de los que ya llevas. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Maria J. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-02-2021 a las 11:08
10 / 10
"Genial como siempre"
Genial como siempre. Llevo 18 años con ellos con diferentes vehículos y estoy muy contenta....(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: Todo genial
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 22-02-2021 a este comentario:
Hola María, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita, esperamos que sean muchos más de los que ya llevas. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Roberto C. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-12-2020 a las 23:24
10 / 10
"Profesionalidad y confianza"
Periodicamente realizó la revisión de mi coche Volcó S-60 en este taller y siempre he recibido un servicio muy profesional, con un trato muy agradable y con toda la ...(Más ↓) información necesario para conocer el estado de mi vehiculo (Menos ↑)
Lo mejor: La confianza que me merece
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 16-02-2021 a este comentario:
Hola Roberto, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jose F. S. D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-11-2020 a las 22:20
10 / 10
"Revisión rápida y eficaz"
Cuando llegué me estaban esperando y se pusieron manos a la obra...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 30-12-2020 a este comentario:
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Luis R. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-11-2020 a las 22:19
10 / 10
"Profesionalidad y un trato exquisito"
Un conjunto de buenos profesionales y con un trato exquisito...(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: El trato
A mejorar: Nada
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 30-12-2020 a este comentario:
Hola Luis, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Más ↓) nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Alberto C. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-11-2020 a las 10:05
10 / 10
"Excelente servicio"
Elegimos el taller de Francisco Madariaga porque era el que mejor me venía desde mi oficina para la revisión de nuestro primer Volvo. Con el tiempo, y a pesar de no quedar ...(Más ↓) cerca, seguimos llevando nuestros Volvos (ahora tenemos 2) porque valoramos mucho la calidad del servicio que dan, tanto profesional y técnicamente como por el trato con el cliente. Espero poder seguir utilizando sus servicios mucho tiempo (Menos ↑)
Lo mejor: Excelente servicio profesional y técnicamente y excelente atención al cliente
A mejorar: Siempre hay posibilidades de mejorar, pero no se me ocurre que sugerirles
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 20-11-2020 a este comentario:
Hola Alberto, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Fernando D. D. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-11-2020 a las 01:37
9 / 10
"Mi taller de toda la vida."
Llevo 9 años recurriendo a sus servicios. Confío en ellos, en su profesionalidad....(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: La confianza es lo más importante.
A mejorar: Simplemente que mantengan su linea de trabajo.
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 20-11-2020 a este comentario:
Hola Fernando, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Yanko J. E.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-10-2020 a las 11:20
10 / 10
"Un buen taller fiable"
Buen trato, fiabilidad en los trabajos; siempre lo llevo a hacer la revisión anual y me fio de los defectos o posibles averías que detectan, las que han reparado nunca han ...(Más ↓) vuelto a fallar más y por la explicación del problema tenía sentido que fuera por ese motivo, en cualquier caso, satisfecho con los trabajos, aunque, eso sí, son caros, pero prefiero gastarme un poco más y tener la seguridad que me dejan el coche en buen estado. (Menos ↑)
Lo mejor: Trato
A mejorar: Precio
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 20-10-2020 a este comentario:
Hola Yanko, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Javier H. N.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-09-2020 a las 16:32
9 / 10
"La atención fue en todo momento profesional y rápida"
En todo momento recibí información de mi avería y su corrección....(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 30-09-2020 a este comentario:
Hola Javier, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)