Lo que los clientes opinan sobre este profesional
234 Opiniones encontradas
Carlos C. R. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-12-2023 a las 08:23
8 / 10
"Muy buenos especialistas y el resultado ha sido genial. Atención al cliente servicial."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 14-12-2023 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Carlos. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el resultado y la atención recibida. ...(Más ↓) Agradecemos tus comentarios positivos y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose M. C. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-11-2023 a las 00:05
10 / 10
"La experiencia fue personalizada y aconsejable. El grupo de profesionales competente."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 30-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Jose María, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio personalizado y que ...(Más ↓) la atención fue de tu agrado. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Andrea M. E.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-11-2023 a las 13:11
10 / 10
"Aconsejable."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 30-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias por tu reseña, Andrea. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Agradecemos tu recomendación y ...(Más ↓) esperamos poder seguir ofreciéndote un servicio de calidad en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Carlos F. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-11-2023 a las 21:22
8 / 10
"Magníficos profesionales."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 30-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Carlos, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas y agradecemos mucho tus palabras. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Lorenzo S. L.
Motivo visita: Carrocería
Opinó el día 13-11-2023 a las 15:27
10 / 10
"Magnífico trabajo y extraordinarios especialistas. Asesoramiento muy profesional."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 14-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Lorenzo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro trabajo y el asesoramiento ...(Más ↓) recibido. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas y agradecemos tu recomendación. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Enrique S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-11-2023 a las 22:19
10 / 10
"Totalmente recomendable. Gran profesionalidad en cada visita y buen asesoramiento."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 08-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Enrique, por tu reseña y por recomendarnos. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo de ...(Más ↓) Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares. Estamos comprometidos en brindar un servicio profesional y un asesoramiento de calidad en cada visita. Agradecemos tu confianza y estaremos encantados de ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Saludos! Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
David C. Z.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-11-2023 a las 23:09
10 / 10
"La atención fue genial. Plantilla de trabajadores muy responsable."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 06-11-2023 a este comentario:
Hola David, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Alcalá de Henares. Cualquier ...(Más ↓) consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Adrian N.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-11-2023 a las 09:05
10 / 10
"Extraordinaria organización en cada visita. Una plantilla de profesionales destacable y la atención es muy profesional."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 06-11-2023 a este comentario:
Hola Adrián, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Alcalá de Henares. Cualquier ...(Más ↓) consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Sotoca V. P. S. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-10-2023 a las 21:26
10 / 10
"El resultado es genial. Profesionales inmejorables."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 31-10-2023 a este comentario:
Hola Patricia, Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita a por nuestro taller de Alcalá de Henares. Cualquier ...(Más ↓) consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria A. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-10-2023 a las 12:59
2 / 10
"Muy mala experiencia"
Tenemos dos volvos siempre los llevamos a este taller y la ultima visita ha sido muy decepcionante. Llevamos el coche tras la sugerencia de David el año anterior para cambiar una ...(Más ↓) pieza por desgaste y el dia que trajimos el coche a casa se descolgo el motor completo con lo que esto podia haber supuesto! Un grandisimo susto pero podia haber sido fatal. Tras llevarlo de nuevo al sacarlo no entraba la marcha segunda en la caja de cambios y vuelta al taller otra vez y a la tercer el embrague no pisaba bien y el cable sonaba. Tras estas visitas seguidas pedi un escrito en el que me explicaran los detalles de las tres visitas al taller y lo que han hecho en cada una al coche Llame varias veces para recordarlo a Alfonso y aun estoy esperando el correo. Nunca hemos recibido en nuestras multiples visitas esta situación. Esperamos se corrija y poder seguir muestra relacion de confianza con vosotros. Espero me enviéis el correo al respecto. (Menos ↑)
A mejorar: Una reparacion correcta de mi coche y una atención a la altura de lo sucedido
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 19-01-2024 a este comentario:
Hola María. Gracias por depositar tu confianza en Auto Elia. Anotamos y valoraremos tus comentarios para mejorar nuestros procesos en un ...(Más ↓) futuro. Si te gustaría realizar cualquier consulta o algún tipo de solicitud dirígete a nuestra web www.autoelia.es. Un saludo El grupo Auto Elia le desea un buen día (Menos ↑)