Manuel Marín

"Me gustaba más el trato cercano de antes."

Creo que en esta ocasión faltó información, he llamado repetidas veces desde la fecha esperada de entrega y me recibía una contesatación automátca retrasando la fecha de ...(Más ↓) entrega sin mayor información., al final el retraso fué de 7 días, desde el 3 de septiembre a 23 de Septiember. Para la planificación de una persona puede ser importante. Respecto al presupuesto recibido ya pregunté por la diferencia de precio respecto de anteriores revisiones, la respuesta fué que los respuestos de Mitsubishi son caros, quizás un poco de explicación sobre los materiales a sustuir hubiera sido más adecuada. Una cosa si me gustaría recalcar, unas esocbillas delanteras del coche que pedí cambiarlas, el precio ha sido **,** Euros Podeis ver la factura , creo que ese precio está fuera de mercado , y es un detalle que creo que debería revisar el taller, la próxima vez está claro que no pediré el trabajo De hecho este detalle,es de lo que mas me ha sorprendio para mal y hace que baje mi puntuacion . Respecto a los trabajos de carrocería, estáaparentemene bien, sin embargo se ve que hay alguna pieza que no está perfectamente ensamblada, no puedo volver al taller a enseñarla porque necesito disponer del vehículo. Por lo demás, quiero incidir en la educación y el trato, la entrega y la limpieza como todos los años ha sido impecable. Espero que el feedback os sirva para entender (Menos ↑)

"Excelente atención y trato personalizado, realmente una experiencia excepcional en el taller del concesionario."

"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio en el taller. Definitivamente recomendaría este concesionario a otros."

"Excelente atención al cliente y alta profesionalidad del equipo en el taller de vehículos."

"Excelente atención y trato profesional por parte del equipo, totalmente satisfecho con el servicio recibido."

"No me resolvieron los problemas."

Lleve al taller el coche para revisión y dar un parte por chapa. Me encuentro, 19 días después, con una raja de lado a lado del parabrisas, que nadie me dijo nada, sin ...(Más ↓) arreglar, teniendo un seguro a todo riesgo que se podría haber resuelto durante el tiempo que ha estado el taller, teniendo que irme a buscar yo otro sitio donde me puedan arreglar la luna debido a que en el taller no tienen stock de este marerial, ni me pueden asegurar que me lo resuelvan antes de irme de viaje. Según las fotos iniciales, parece que se ve un desperfecto en el parabrisas, pero como digo, en ningún momento informado por su empleado. Para mi un desastre esta visita en el taller, que me plantea muy seriamente si volver en otra ocasión. (Menos ↑)

"Información al cliente"

He llamado y la respuesta automática me decía que el coche estaría terminado el 4 de julio. He vuelto a llamar a taller y me han dicho que el coche estaba terminado a medio ...(Más ↓) día de hoy. (Menos ↑)

"Trato profesional y atento"

Fueron atentos conmigo durante todo el tiempo que duro la revisión y reparación del vehículo....(Más ↓) (Menos ↑)

"Una experiencia inmejorable en el taller, recibí un trato amable y soluciones efectivas para mi vehículo."

"Desde la recepción hasta la entrega, me sentí muy bien atendido y satisfecho con el servicio del taller."

Muy buen servicio , muy buenos profesionales. Me atendieron rápido y me explicaron todo...(Más ↓) (Menos ↑)