Manuel Marín

"El equipo del taller demostró una profesionalidad excepcional y atención al cliente sobresaliente durante toda mi visita."

"Experiencia regular."

Entrego el coche día 10 11 25 para chapa, con daños menores de aparcamiento en ambos parachoques. Me dan como fecha de entrega como máximo el día 21 11 25. En dicha fecha me ...(Más ↓) comunican que la entrega será el Lunes 24, este día llamo a primera hora por la mañana y me dicen que el coche está listo, me presento en el concesionario y me comunican que falta montar los parachoques y que en una hora estará listo, me presento a la hora y media y todavía falta por montar un parachoques y que regrese más tarde, causándome un gran trastorno, largo de contar. (Menos ↑)

"Estoy totalmente satisfecho con la experiencia en el taller, el equipo mostró gran profesionalidad y dedicación a mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

"Falta de cuidado"

Falta de cuidado al entregar el vehículo sin las rapas que sujetan el paragolpes trasero, alguna imperfección en la pintura nueva también se aprecia con pequeñas burbujas o ...(Más ↓) gotitas en al menos una de las piezas. (Menos ↑)

"Atención al cliente impecable y un trato muy profesional. Sin duda volveré a este concesionario."

"El equipo fue extremadamente profesional y resolvió mi problema rápidamente. Muy satisfecho con la experiencia."

"Me gustaba más el trato cercano de antes."

Creo que en esta ocasión faltó información, he llamado repetidas veces desde la fecha esperada de entrega y me recibía una contesatación automátca retrasando la fecha de ...(Más ↓) entrega sin mayor información., al final el retraso fué de 7 días, desde el 3 de septiembre a 23 de Septiember. Para la planificación de una persona puede ser importante. Respecto al presupuesto recibido ya pregunté por la diferencia de precio respecto de anteriores revisiones, la respuesta fué que los respuestos de Mitsubishi son caros, quizás un poco de explicación sobre los materiales a sustuir hubiera sido más adecuada. Una cosa si me gustaría recalcar, unas esocbillas delanteras del coche que pedí cambiarlas, el precio ha sido **,** Euros Podeis ver la factura , creo que ese precio está fuera de mercado , y es un detalle que creo que debería revisar el taller, la próxima vez está claro que no pediré el trabajo De hecho este detalle,es de lo que mas me ha sorprendio para mal y hace que baje mi puntuacion . Respecto a los trabajos de carrocería, estáaparentemene bien, sin embargo se ve que hay alguna pieza que no está perfectamente ensamblada, no puedo volver al taller a enseñarla porque necesito disponer del vehículo. Por lo demás, quiero incidir en la educación y el trato, la entrega y la limpieza como todos los años ha sido impecable. Espero que el feedback os sirva para entender (Menos ↑)

"Excelente atención y trato personalizado, realmente una experiencia excepcional en el taller del concesionario."

"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio en el taller. Definitivamente recomendaría este concesionario a otros."

"Mucho que mejorar aunque la atencion personal es y fue buena."

Segun lo arranque despues de 3 semanas en taller se activo el chivato de desconecsion del radar delantero. Me costo ir dos veces en dias consecutivos vivo lejos a recoger el ...(Más ↓) coche. No veo que haya control de calidad y no hay excusa pues es algo muy visible. Es que ni sali del taller y ya me di cuenta. (Menos ↑)