Lo que los clientes opinan sobre este profesional
82 Opiniones encontradas
Francisco L. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-12-2025 a las 23:47
10 / 10
"El trato excepcional y la profesionalidad del equipo hicieron que mi experiencia en el taller fuera inmejorable."
Profesionales tratados:
Meritxell C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-12-2025 a las 22:59
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, realmente satisfecho con el servicio recibido en el taller."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 16-12-2025 a este comentario:
Meritxell, agradecemos de corazón tus palabras. Nos alegra saber que la atención y la profesionalidad de nuestro equipo en el taller ...(Más ↓) estuvieron a la altura de tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra mejor recompensa y nos motiva a seguir cuidando de cada detalle para que cada visita sea positiva. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. Gracias por confiar en Volkswagen Merkamotor Tortosa. (Menos ↑)
Gemma S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-11-2025 a las 22:14
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, el equipo del taller solucionó mi problema rápidamente."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 16-12-2025 a este comentario:
Gracias, Gemma, por tus palabras. Nos alegra saber que la atención y el profesionalismo del equipo del taller fueron útiles y que ...(Más ↓) pudieron resolver tu problema rápidamente. Valoramos mucho tu confianza y tu recomendación. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estamos a tu disposición para ayudarte con la misma dedicación. Gracias por elegir Volkswagen Merkamotor Tortosa. (Menos ↑)
Santiago M. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-11-2025 a las 20:44
10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, el equipo mostró gran profesionalidad y resolvieron todas mis dudas con amabilidad."
Profesionales tratados:
Joana C. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-11-2025 a las 20:40
10 / 10
"El equipo de profesionales fue muy amable y resolvió todos mis problemas con rapidez y eficacia."
A mejorar: Todo perfecto
Profesionales tratados:
Juan V. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-11-2025 a las 22:17
10 / 10
"El excelente servicio y la atención personalizada hicieron que mi experiencia fuera excepcional en el taller."
Profesionales tratados:
Maria D. L. D. M. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-11-2025 a las 20:45
10 / 10
"Excelente atención al cliente, recibí un servicio rápido y profesional en el taller del concesionario."
Profesionales tratados:
Angel A. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-11-2025 a las 21:08
8 / 10
"Excelente atención y un servicio de taller altamente profesional, quedé completamente satisfecho con el resultado."
Profesionales tratados:
Nina A. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-11-2025 a las 22:04
10 / 10
"Salí completamente satisfecho con el servicio recibido, la atención fue excepcional y muy personalizada."
Profesionales tratados:
Mercedes M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-11-2025 a las 10:41
8 / 10
"Tiempo de espera excesivo"
El tiempo de espera en teoría era de dos horas de las 10 20 a las 12 20 y lo recogí a las 14 20 al final fueron 4 horas . Pedí el servicio de recogida y tardaron 30 minutos en ...(Más ↓) recogerme. Estoy contenta con la amabilidad de las personas que me atendieron y comprendo que si tienen mucho trabajo no pueden cumplir los horarios establecidos, pero me lo podrían haber comunicado con antelación para yo poder gestionar el tiempo de otro modo. Por lo demás, es mi taller de confianza desde hace años y el trato es muy correcto. De aquí que esta vez lo valore con un 8 y con un 4 de satisfacción. Quiero aclarar que no es culpa de los empleados, si no de que tienen mucho trabajo y pocos empleados. La compañía reduce plantilla, pero no los precios. (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Acerca de Volkswagen Merkamotor Tortosa
Somos concesionario oficial Volkswagen y Volkswagen Comerciales en Tortosa - Tarragona.
Dedicados a la comercialización y prestación de servicios de vehículos de automoción desde el año 1988, proporcionando desde nuestros inicios un excelente servicio de atención al cliente tanto en la venta de vehículos, como en la postventa.
Si estás buscando comprar un vehículo nuevo, o tienes pensado comprar un coche de ocasión, un coche de segunda mano, o un coche de km0, tenemos una amplia gama de sotck disponible.
Todo el equipo de Merkamotor cuenta con una amplia experiencia en el sector de la automoción, con unos excelentes conocimientos técnicos, orientados para satisfacer y hacerle la vida más fácil y cómoda a nuestros clientes. Te invitamos a que nos visites en nuestras instalaciones de Tortosa, o accediendo a nuestro sitio web.
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