Concesionario de vehículos MG Grupo Nieto

Lucas López

Lucas López

Trabaja en Taller como Asesor de servicio

Ha recibido un total de 173 valoraciones


Valoración de sus clientes:

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9.1 / 10

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Lo que los clientes opinan sobre este profesional

173 Opiniones encontradas

M
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10 / 10

 

Profesionales tratados:

Departamento de Calidad contestó el 10-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Marta Anna, por tu excelente reseña. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con nuestros servicios y que nos ...(Más ↓) recomendarías. Tu confianza es muy importante para nosotros. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna sugerencia, no dudes en decírnoslo. Estamos aquí para ayudarte. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"El servicio recibido fue impecable, demostrando un gran conocimiento y dedicación por parte de los profesionales."

Profesionales tratados:

Departamento de Calidad contestó el 10-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Luciana, Nos alegra saber que el servicio que recibiste fue impecable y que nuestro equipo demostró su dedicación y ...(Más ↓) conocimiento. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Estoy muy satisfecho con mi experiencia en el taller la profesionalidad del personal fue notable."

Profesionales tratados:

Departamento de Calidad contestó el 07-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Lourdes, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estás satisfecha con la profesionalidad de ...(Más ↓) nuestro equipo en el taller. Valoramos mucho tus comentarios y trabajamos constantemente para ofrecer el mejor servicio posible. Si hay algo más que podamos hacer para mejorar tu experiencia, no dudes en hacérnoslo saber. Agradecemos tu confianza y recomendación. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado."

Profesionales tratados:

Departamento de Calidad contestó el 06-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Cristiano, Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecho con la atención y el servicio en nuestro taller. Es nuestro ...(Más ↓) compromiso ofrecer siempre la mejor calidad en el trabajo realizado y tus palabras son una gran motivación para todo el equipo. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"La atención recibida en el taller fue excepcional, destacando la profesionalidad y dedicación del equipo."

Profesionales tratados:

Departamento de Calidad contestó el 05-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Rubén, Nos alegra enormemente saber que la atención en nuestro taller fue excepcional y que nuestro equipo logró ...(Más ↓) cumplir con tus expectativas. Tu reconocimiento a nuestra profesionalidad y dedicación nos motiva a seguir mejorando cada día. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte nuevamente pronto. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y servicio de primera en el taller, totalmente recomendable para cualquier reparación."

Profesionales tratados:

Departamento de Calidad contestó el 04-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Javiera. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excelente y que valoras nuestra atención y servicio. ...(Más ↓) Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir brindando lo mejor en cada reparación. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Mi experiencia en el concesionario fue excelente, recibí una atención detallada y muy satisfactoria por parte del personal."

Profesionales tratados:

Departamento de Calidad contestó el 25-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Alfredo, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención de nuestro personal fue detallada y ...(Más ↓) satisfactoria. Valoramos mucho tus comentarios y tomaremos en cuenta tu puntuación para seguir mejorando. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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R
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4 / 10

"Trato personal muy bueno pero servicio mejorable"

La atención muy bien. A pesar de llevar cita, el coche entró 30 minutos tarde, pero es comprensible. Se indicó revisar bajos de coche, que falta tornillería, y no se hizo. De ...(Más ↓) hecho, tuve que apretar un tornillo a mano. Como ya se habían ido los mecánicos, me invitaron pasarme en otro momento para solventarlo. Me pasaré los próximos días para ello. Gracias! (Menos ↑)

A mejorar: Respetar los tiempos de cita y revisar todas las aportaciones realizadas por el cliente. Los tornillos del tapa cárter no se revisaron a pesar que se indicó

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P
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6 / 10

"Mantenimiento anual por encima de lo esperado"

Sinceramente que iba a ser mucho más barato el mantenimiento anual del vehículo, dos horas de trabajo de taller para cambiarme unos cuantos filtros y una pila del mando del ...(Más ↓) vehículo, considero que es desmesurado y me hace pensar mucho el volver a llevarlo al taller oficial. (Menos ↑)

A mejorar: Me parece muy caro el precio por un mantenimiento anual donde en otros talleres por menos de la mitad hubieran hecho el mismo trabajo

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C
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10 / 10

"El trato recibido fue impecable, estoy totalmente satisfecho con la calidad del servicio ofrecido."

Profesionales tratados:

Departamento de Calidad contestó el 19-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Carlos. Nos alegra enormemente saber que has recibido un trato impecable y que estás satisfecho con la calidad de nuestro ...(Más ↓) servicio. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir trabajando con dedicación. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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